在網(wǎng)上購物之所以能夠讓很多人接受的原因其實(shí)就是因?yàn)樵u價這個系統(tǒng)的存在，雖然在網(wǎng)上購買商品的人都是來自全國各地的陌生人，但是，每一個購買商品的人都是有權(quán)利在商品下面留下自己對產(chǎn)品的使用感受的，也就是評價。不過，最近很多做拼多多的商家，以及拼多多的用戶發(fā)現(xiàn)，自己拼多多上評價之后，在商品的評價欄中，評價內(nèi)容不顯示。今天就來說一下，拼多多評價不顯示該怎么辦。

如果你是一個拼多多商家，應(yīng)該會發(fā)現(xiàn)，自己店鋪中一個商品鏈接的銷量和評價數(shù)量，始終都不是對等的。比如，一個商品有一萬個銷量，但是在商品前端現(xiàn)實(shí)中，評價僅僅只會有幾千個，不過在拼多多商機(jī)后臺中，還是能看到正常的評價數(shù)量的。。這是因?yàn)楹芏嗥炊喽嘤脩舻脑u價都是無效評價，這類無效評價屬于是系統(tǒng)自動的好評，只給店鋪增加信譽(yù)分，但是沒有評價內(nèi)容。

很多用戶在網(wǎng)上購物之后，剩下的步驟和流程都不會在進(jìn)行了。也就是說，大多數(shù)的買家，都只會進(jìn)行到付款這一個步驟，等收到貨物之后，也不會在去到平臺上點(diǎn)擊確認(rèn)收貨以及評價。當(dāng)用戶不進(jìn)行之后的操作的時候，等過了一個時間段，平臺就會自動幫消費(fèi)者確認(rèn)收貨，以及評價。這些評價在拼多多的前端都是不顯示的。

有些用戶發(fā)現(xiàn)，即使自己發(fā)的是正常的評價，但是在拼多多的評價欄里面也是沒有顯示的。這是因?yàn)槠炊喽嗥脚_對于評價有一個審核的機(jī)制，當(dāng)用戶給商家評價之后，平臺會有一天的審核期，在審核通過之后，這條評價才會正常的在商品下方的評價欄中出現(xiàn)。

另外，如果消費(fèi)者給商家的評價不是有效評價，或者說評價涉及惡意評價的話，在商品下方的評價欄中，也一樣不會有評價內(nèi)容的顯示。

拼多多為什么屏蔽評價？

上面我們說過了，拼多多上評價不顯示的原因，除了用戶沒有給出評價之外，剩下的幾種原因幾乎都是因?yàn)樵u價內(nèi)容被拼多多官方給屏蔽了。

除了消費(fèi)者給出惡意評價，不正當(dāng)評價，拼多多平臺會直接將評價刪除，不在前臺顯示之外。還有一種原因，會讓拼多多平臺直接將評價給屏蔽掉，這種情況就是平臺判定商家涉及虛假交易，也就是 。只要是涉及到虛假交易的訂單評價，拼多多平臺都會給出屏蔽的處理。

拼多多店鋪被人投訴產(chǎn)品侵權(quán)怎么辦(拼多多商標(biāo)侵權(quán)投訴一般是怎么處理)

在拼多多開店的賣家，千萬不要覺得拼多多不會像淘寶那么多規(guī)矩，不會輕易被投訴舉報。其實(shí)在拼多多開店，如果涉及商標(biāo)，或者盜圖等問題，賣家也是會被投訴侵權(quán)的。因?yàn)橹R產(chǎn)權(quán)問題，不管到了哪里，倒是不容忽視的。所以拼多多的賣家不要就次掉以輕心，覺得可以在拼多多里隨意盜用他人商標(biāo)，或者圖片為自己所用。

要是賣家在拼多多開店被投訴商標(biāo)侵權(quán)，也是要知道應(yīng)該怎么處理？并且了解從多方面去了解解決的方法才行。

在拼多多涉及商標(biāo)侵權(quán)總共可以有四個處理方法，賣家可以選擇適合自己，并且能夠妥善處理自身侵權(quán)問題的方法，來應(yīng)對商標(biāo)侵權(quán)的問題。

方法一：在拼多多里刪除被投訴侵權(quán)的內(nèi)容或者商品，可以解決商標(biāo)侵權(quán)的問題。

賣家若是在拼多多被投訴商標(biāo)侵權(quán)，可以進(jìn)入拼多多的后臺-發(fā)布新商品-編輯-修改商品的列表，在修改商品列表中可以修改商品的規(guī)格、標(biāo)題等等。

在拼多多里編輯商品是為了將商品中跟投訴相關(guān)的內(nèi)容，比如商品詳情圖中涉及到商標(biāo)侵權(quán)的圖片刪除或者更換，這樣才可以提交商品進(jìn)行審核。

方法二：賣家在沒有侵權(quán)，并且有證據(jù)的情況，可以通過申訴維護(hù)賣家的權(quán)益。

賣家在有證據(jù)的情況下，可以直接進(jìn)入拼多多管理后臺-店鋪管理-違規(guī)信息，查看到違規(guī)的商品并點(diǎn)擊申訴。如果是賣家是因?yàn)椴划?dāng)使用他人商標(biāo)被投訴，則需要提供與商標(biāo)侵權(quán)申訴相關(guān)的憑證，比如商標(biāo)授權(quán)書，商標(biāo)注冊證明等等。

方法三：與投訴方溝通，讓投訴方同意主動撤訴，能夠?yàn)橘u家減少更多的損失。

在拼多多后臺的通知里，賣家可以查看到投訴方的聯(lián)系方式，賣家可以通過這個聯(lián)系方式與投訴方進(jìn)行溝通。比如了解一下投訴方的訴求，如果他想要獲得金錢的賠償，賣家也可以給出適當(dāng)?shù)馁r償金額，投訴方感受到你的誠意之后，可能就會主動去撤訴。

當(dāng)投訴方主動撤訴之后，被刪除或者下架的商品會自動恢復(fù)。若是沒有恢復(fù)，賣家可以自行提交商品審核，耐心等待審核通過即可。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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