抖音小店有運費險嗎?使用條件有哪些?
2023-01-27|10:42|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:69
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最開始大家在抖音就是刷短視頻,給他發(fā)一下時間,他們隨著抖音開通了抖音,夏天空的很多小伙伴們也會在自己喜歡的網(wǎng)紅店鋪里面購買商品,那么抖音小店會有運費險嗎?
一、抖音小店有運費險嗎?
截止于2022年7月20日,一般情況下抖音退款是沒有運費險的。
淘寶日常退貨流程很多抖音里的商品鏈接都是直接打開淘寶的,所以如果是在淘寶里購物退貨的話直接按日常退貨流程走就可以了。可以直接在抖音里找到該商品的發(fā)布者,然后私信退貨事宜。
若是大家碰到了商品質(zhì)量的問題,用戶們需要退貨或投訴商家的話,那就可以嘗試撥打聯(lián)系電話:400-6455-566,找到客服解決自己的麻煩,客服的工作時間為9:00-21:00。
二、使用條件有哪些?
1、購買條件:
必須完整走完開通流程后(包含充值預存金流程),才能正常使用運費險功能;
預儲金賬戶狀態(tài)正常,余額充足;
非虛擬商品,非核銷商品;
在西瓜、頭條、抖音APP中,登陸狀態(tài)下的用戶購買的“小店”商品的非廣告訂單;
用戶信用良好;
2、理賠條件:
需退貨的商品在下單時成功購買了運費險;
在理賠有效期內(nèi)申請理賠。理賠有效期為:商家發(fā)貨后的90天內(nèi);
1個訂單只能購買1份退運險,每份退運險只能有1次成功的理賠。若訂單發(fā)貨時進行了拆單,則只能有一個子訂單可以使用運費險功能。
若后續(xù)抖音商家想要退出保障,在解約4小時后才可進行提現(xiàn)。
注意:退貨運費險預充值保費要求必須大于500元;
充值支付方式,可選擇微信支付、支付寶支付、個人網(wǎng)銀支付、企業(yè)網(wǎng)銀支付,根據(jù)不同充值類型提示進行充值。
同時還需要注意的是用戶下單時,只有具備購買運費險資格的訂單,才會展示運費險;每個訂單的運費險保費金額不同;商家充值成功后即時生效,生效后的第一筆訂單即會展示運費險并進行投保。
目前抖音小店是沒有運費險的,其實這個運費險也是要看商家愿不愿意贈送,有些商家他是不提供運費險的,所以有些商品的運費險需要大家自己去購買,沒有運費險的話,退貨就會麻煩一點。
最近很多想在抖音開店的朋友都發(fā)現(xiàn)了,抖店開通之后,找不到茶葉類目,還以為茶葉不能在抖音上賣了。有些本來賣茶葉的店家也發(fā)現(xiàn),之前在售的茶葉都被下架了,無法重新上架,也無法發(fā)布茶葉類目商品。這是什么 原因呢?
其實出現(xiàn)這個問題很簡單,現(xiàn)在抖店對特殊類目管控只會越來越嚴,比如茶葉、珠寶、首飾、酒類、文玩、書畫、陶瓷、內(nèi)衣等等,官方要求茶葉類目的商家,都需要入駐官方的直播基地,進行資質(zhì)核查報備(我們稱為“報白”)。只有入駐了直播基地,進行了資質(zhì)審核報備,才能開通茶葉類目。茶葉的所有種類,包括普洱茶、紅茶、綠茶、黃茶、花茶、白茶、龍井茶、再加工茶、武夷巖茶等等,都是需要資質(zhì)審核報備的。
入駐直播基地的過程比較繁瑣,不僅需要有關(guān)系,而且可以進行資質(zhì)報備的直播基地比較少,現(xiàn)在只有6個,分別位于云南、福建、湖南、江蘇、江西、河南,很多其他省份的賣家要去入駐非常不方便,而且入駐的費用也不低?,F(xiàn)在開通基地報白業(yè)務(wù),已經(jīng)成為了茶葉賣家的剛需,只有報白之后,才能開通茶葉類目。所以說以后只會越來越難,作為茶農(nóng)的老百姓很多都不懂怎么辦呢,那就需要找專業(yè)人士了。
抖音小店茶葉類目入駐基地報白的方法?
1、在抖音后臺填寫調(diào)查問卷—(一般就是死等,資質(zhì)不符合)
2、找抖音服務(wù)商—(支付代辦費用,效率高,1-3天就能搞定)
抖音小店茶葉需要入駐直播基地嗎?該怎么入駐抖音茶葉直播基地?你學會了嗎?
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