抖音小店是否出單，出了多少單，哪些產(chǎn)品出單，訂單推廣類型是什么，都是我們需要及時(shí)關(guān)注的。

及時(shí)關(guān)注抖店訂單情況，才能及時(shí)發(fā)貨，掌握店鋪的銷量并根據(jù)出單品類及商品推廣情況調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。

下面我們來(lái)看一看抖店訂單怎么查看，抖店訂單顯示重復(fù)訂單什么意思，抖店訂單怎么導(dǎo)出訂單等。

1、抖店訂單怎么查看

在抖店后臺(tái)首頁(yè)，正中間的“待辦事項(xiàng)”板塊，有【備貨中】顯示的是未發(fā)貨的訂單，包括當(dāng)天出單的數(shù)量以及當(dāng)天之前出單但未發(fā)貨的訂單數(shù)量；

點(diǎn)擊【備貨中】可查看未發(fā)貨的訂單情況，點(diǎn)擊左側(cè)菜單欄的【訂單管理】可查看全部訂單，如下圖所示，從“訂單管理”進(jìn)入后，可以選擇查看備貨中訂單，售后中訂單，需要及時(shí)發(fā)貨的訂單等等。

除此之外，我們還可以看到訂單的推廣類型，一般分為“精選聯(lián)盟”和“無(wú)”兩種情況，如果推廣類型為“無(wú)”則表示訂單是有平臺(tái)直接推廣出單的，如果推廣類型為“精選聯(lián)盟”則表示訂單是通過(guò)達(dá)人推廣出的。

若由平臺(tái)推廣出單，就不用扣除商品傭金我們賺取的就是純收益，如果是通過(guò)達(dá)人推廣出單的，我們賺取的收益就是被扣除傭金后的。

店鋪出單量穩(wěn)定，且店鋪經(jīng)營(yíng)狀況良好的情況下，平臺(tái)會(huì)主動(dòng)為我們推薦流量，產(chǎn)生更多訂單。

2、抖店訂單顯示訂單重復(fù)是什么意思

抖店訂單顯示訂單重復(fù)，則表示該商品同一用戶不止一次下單。也間接說(shuō)明用戶對(duì)該商品的認(rèn)可，原因反復(fù)回購(gòu)，這類商品我們就可以作為主推商品去推廣，并聯(lián)系達(dá)人幫忙賣貨。

3、抖店訂單怎么導(dǎo)出

第一步，根據(jù)需求篩選要導(dǎo)出的訂單，例如，我們要導(dǎo)出前一天出的所有訂單，就選擇該時(shí)間段的訂單查詢（單次訂單導(dǎo)出量不超過(guò)50w單）

第二步：如下圖所示，點(diǎn)擊“導(dǎo)出查詢訂單”根據(jù)需求選擇文件格式，點(diǎn)擊“確認(rèn)導(dǎo)出”；

第三步：導(dǎo)出訂單需要通過(guò)手機(jī)號(hào)或者郵箱驗(yàn)證。

如果你當(dāng)前登錄的賬號(hào)是店鋪主賬號(hào)，可以通過(guò)管理人手機(jī)號(hào)進(jìn)行驗(yàn)證；如果你當(dāng)前登陸賬號(hào)為店鋪?zhàn)淤~號(hào)，則可通過(guò)子賬號(hào)綁定的郵箱或手機(jī)號(hào)進(jìn)行驗(yàn)證。驗(yàn)證成功后訂單表即可成功導(dǎo)出。

以上就是抖店訂單相關(guān)的內(nèi)容。

靠譜的抖音小店客服外包公司在哪里？怎么找？

抖音客服外包市場(chǎng)雖然已經(jīng)趨于成熟，但是在找外包公司的時(shí)候還是要多加小心，行業(yè)整體的提升不代表每個(gè)外包公司都靠譜，總的來(lái)說(shuō)外包行業(yè)的水還是比較深的，那么靠譜的抖音小店客服外包公司哪里找，我們應(yīng)該怎樣找?

第一看：客服的綜合素質(zhì)

好的客服外包公司的客服了解客戶需求，能夠及時(shí)地做好客戶類型分析及應(yīng)對(duì)措施，熟悉銷售流程并能夠靈活運(yùn)用，在銷售過(guò)程中避免禁用詞的出現(xiàn)，并且對(duì)于售后處理規(guī)則也能夠嫻熟運(yùn)用。

第二看：辦公場(chǎng)所

在這里不僅要看客服外包公司的辦公場(chǎng)所是否固定，還要看辦公環(huán)境的好壞。萌萌客客服外包公司經(jīng)理曾經(jīng)提到過(guò)，如果外包商連公司的地點(diǎn)都不愿告訴客戶、不敢讓客戶去他們公司看看的客服外包公司,一定都是含有欺詐成分的公司,而缺乏足夠的辦公環(huán)境、技術(shù)實(shí)力,所做的承諾也只能成為不切實(shí)際的空口白話

第三看：客服數(shù)量

對(duì)于客服外包公司來(lái)說(shuō)，客服人員就是公司的根本，客服公司本來(lái)就是以人工客服為前提的第三方服務(wù)公司，倘若客服人數(shù)少，公司沒有備用的客服人員，一旦客服出現(xiàn)突然離職，客服的職位由誰(shuí)頂替?難免會(huì)給網(wǎng)店帶來(lái)?yè)p失。好的外包公司常年都會(huì)有備用客服，即使沒有客服人員突然離職，也能夠?yàn)楹灱s的商家在最短的時(shí)間內(nèi)提高專業(yè)的客服人員。

第四看：后期服務(wù)質(zhì)量

雖然有些商家不是為了外包客服省錢，但是可以肯定的是商家都是為了客服質(zhì)量提高選擇的外包客服。好的客服外包公司都能夠?qū)⒎?wù)質(zhì)量作為公司的重點(diǎn)，通過(guò)一些高科技技術(shù)檢測(cè)每個(gè)客服在工作過(guò)程中的狀態(tài)。北京萌萌客客服外包公司通過(guò)質(zhì)檢系統(tǒng)和第三方數(shù)據(jù)，時(shí)刻監(jiān)督客服質(zhì)量。并且客服數(shù)據(jù)是對(duì)商家公開的，讓客服質(zhì)量透明化，讓商家更放心。

第五看：外包合同

合同的作用大家都知道，一旦雙方簽訂后就立即生效。所以好的客服外包公司不會(huì)在合同上出現(xiàn)問題。簽合同前外包公司會(huì)擬定一份合同首稿給商家，若是商家對(duì)合同條款有意義，雙方可以協(xié)調(diào)，直到雙方達(dá)成協(xié)議為止。正規(guī)的外包合同是公平公正的，沒有任何隱匿條款。

除了以上幾個(gè)條件以外，成功的合作案例也是找靠譜外包公司的一個(gè)重要條件，好的外包公司會(huì)有很多知名、大型企業(yè)的合作案例，如果你找到的是一家具有以上幾個(gè)條件的外包公司，那么恭喜你，你找到的公司是比較靠譜的。

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