抖音平臺上很多推廣類小視頻，有小伙伴看了推廣后購買了商品，有小伙伴看好商品付了款查不到訂單，這是怎么回事怎么辦，小編來為大家介紹。

抖音上找不到訂單是怎么回事

關(guān)于抖音里找不到訂單管理的問題，是抖音使用技巧，了解到，以抖音11.5.0版本為例，若用戶找不到抖音訂單管理選項(xiàng)，可能是沒找對地方，只需打開手機(jī)抖音，在抖音app我的頁面點(diǎn)擊右上角的三條橫線圖標(biāo)，接著點(diǎn)擊下方的更多功能就可以看到訂單選項(xiàng)了，點(diǎn)擊打開就可以了。

抖音使用技巧：在使用抖音app的時(shí)候，若用戶綁定賬號的手機(jī)號碼不用了，換新號碼后是需要進(jìn)行換綁操作的，具體只需打開手機(jī)，從手機(jī)桌面找到抖音app并打開。

進(jìn)入app后點(diǎn)擊頁面下方的我切換到我的頁面，接著點(diǎn)擊右上角的圖標(biāo)，打開后點(diǎn)擊設(shè)置選項(xiàng)，在抖音設(shè)置頁面打開賬號與安全，然后點(diǎn)擊手機(jī)綁定就可以選擇換綁手機(jī)號碼了。

若用戶想要?jiǎng)h除已經(jīng)收到的消息，只需在打開抖音app后點(diǎn)擊切換到消息頁面，接著找到要?jiǎng)h除的消息，長按消息對話框，在彈出的選項(xiàng)里點(diǎn)擊刪除會(huì)話就可以了。

如何在抖音查看訂單？

1、首先，打開抖音主頁面，點(diǎn)擊右下角“我”，在個(gè)人設(shè)置頁面，點(diǎn)擊右上角，拉出個(gè)人設(shè)置詳情，選擇“訂單”。

2、進(jìn)入訂單設(shè)置頁后，就能看到提示“訂單需授權(quán)后方可展示”，也就是需要主動(dòng)授權(quán)抖音平臺方展示第三方訂單信息，點(diǎn)擊右上角“授權(quán)管理”。

3、進(jìn)入授權(quán)管理頁后，可看到授權(quán)第三方開啟，關(guān)閉按鈕，選擇開啟即可。

4、開啟后返回上一頁面，此時(shí)就能看到在抖音平臺購買過的使用訂單信息，點(diǎn)擊訂單可查看詳情。

5、訂單物流查詢，只需點(diǎn)擊所需查詢訂單右下方“查看物流”按鈕，即可查詢該訂單所有的物流信息，如果對此有疑問等，也可聯(lián)系界面下方客服及商家咨詢，了解具體情況。

抖音訂單其實(shí)都是放在統(tǒng)一的位置，在抖音app中找到我的頁面，點(diǎn)擊右上角的三條橫杠后就可以看到我的訂單了，點(diǎn)擊之后就可以看到你團(tuán)購的每個(gè)訂單信息了，找到對應(yīng)的訂單之后就可以去消費(fèi)使用了。

到此這篇關(guān)于抖音上找不到訂單是怎么回事，如何在抖音查看訂單的文章就介紹到這了。以上就是全部內(nèi)容了。

靠譜的抖音小店客服外包公司在哪里？怎么找？

抖音客服外包市場雖然已經(jīng)趨于成熟，但是在找外包公司的時(shí)候還是要多加小心，行業(yè)整體的提升不代表每個(gè)外包公司都靠譜，總的來說外包行業(yè)的水還是比較深的，那么靠譜的抖音小店客服外包公司哪里找，我們應(yīng)該怎樣找?

第一看：客服的綜合素質(zhì)

好的客服外包公司的客服了解客戶需求，能夠及時(shí)地做好客戶類型分析及應(yīng)對措施，熟悉銷售流程并能夠靈活運(yùn)用，在銷售過程中避免禁用詞的出現(xiàn)，并且對于售后處理規(guī)則也能夠嫻熟運(yùn)用。

第二看：辦公場所

在這里不僅要看客服外包公司的辦公場所是否固定，還要看辦公環(huán)境的好壞。萌萌客客服外包公司經(jīng)理曾經(jīng)提到過，如果外包商連公司的地點(diǎn)都不愿告訴客戶、不敢讓客戶去他們公司看看的客服外包公司,一定都是含有欺詐成分的公司,而缺乏足夠的辦公環(huán)境、技術(shù)實(shí)力,所做的承諾也只能成為不切實(shí)際的空口白話

第三看：客服數(shù)量

對于客服外包公司來說，客服人員就是公司的根本，客服公司本來就是以人工客服為前提的第三方服務(wù)公司，倘若客服人數(shù)少，公司沒有備用的客服人員，一旦客服出現(xiàn)突然離職，客服的職位由誰頂替?難免會(huì)給網(wǎng)店帶來損失。好的外包公司常年都會(huì)有備用客服，即使沒有客服人員突然離職，也能夠?yàn)楹灱s的商家在最短的時(shí)間內(nèi)提高專業(yè)的客服人員。

第四看：后期服務(wù)質(zhì)量

雖然有些商家不是為了外包客服省錢，但是可以肯定的是商家都是為了客服質(zhì)量提高選擇的外包客服。好的客服外包公司都能夠?qū)⒎?wù)質(zhì)量作為公司的重點(diǎn)，通過一些高科技技術(shù)檢測每個(gè)客服在工作過程中的狀態(tài)。北京萌萌客客服外包公司通過質(zhì)檢系統(tǒng)和第三方數(shù)據(jù)，時(shí)刻監(jiān)督客服質(zhì)量。并且客服數(shù)據(jù)是對商家公開的，讓客服質(zhì)量透明化，讓商家更放心。

第五看：外包合同

合同的作用大家都知道，一旦雙方簽訂后就立即生效。所以好的客服外包公司不會(huì)在合同上出現(xiàn)問題。簽合同前外包公司會(huì)擬定一份合同首稿給商家，若是商家對合同條款有意義，雙方可以協(xié)調(diào)，直到雙方達(dá)成協(xié)議為止。正規(guī)的外包合同是公平公正的，沒有任何隱匿條款。

除了以上幾個(gè)條件以外，成功的合作案例也是找靠譜外包公司的一個(gè)重要條件，好的外包公司會(huì)有很多知名、大型企業(yè)的合作案例，如果你找到的是一家具有以上幾個(gè)條件的外包公司，那么恭喜你，你找到的公司是比較靠譜的。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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