拼多多賣(mài)家拒絕退款怎么辦?正常申請(qǐng)退款流程是什么?
2023-01-27|10:42|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:61
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如今的拼多多購(gòu)物是很方便的,價(jià)格也比較實(shí)惠,但是如果你不小心點(diǎn)錯(cuò)已下訂單了,怎么辦,能不能退款重新購(gòu)買(mǎi)呢?是可以的,要是拼多多不給退款又該怎么辦?今天58聚人氣小編來(lái)給大家講解一下。
拼多多正常退款流程:
1、點(diǎn)擊拼多多,點(diǎn)擊右下角我的個(gè)人中心。
2、然后再點(diǎn)擊我的訂單。點(diǎn)了我的訂單后,可以看到我的拼單,點(diǎn)擊它。
3、再點(diǎn)擊拼單詳情,我們可以看到下面有申請(qǐng)退,進(jìn)行點(diǎn)擊。
4、然后將你的退款金額和你的電話填寫(xiě)好,再按實(shí)情填寫(xiě)退款原因。
5、填寫(xiě)完后記得點(diǎn)擊下下面的提交申請(qǐng)。
6、然后就完成了,如果要想修改申請(qǐng)也是可以的,不要求退款也可以的。手機(jī)微信也立馬收到一條信息。
拼多多聯(lián)系客服強(qiáng)制退款的教程:
正常情況下,商家沒(méi)有正當(dāng)理由卻拒絕了用戶的退款申請(qǐng),我們就可以在退款的詳情頁(yè)面里找到“要求客服介入”的功能,這時(shí)候拼多多客服就會(huì)幫忙進(jìn)行協(xié)商處理了。
除了請(qǐng)求客服的幫助外,用戶們也可以在退款界面里點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議”選項(xiàng),然后重新填寫(xiě)退款的申請(qǐng),上傳相關(guān)的退款憑證圖片,點(diǎn)擊“立即申請(qǐng)退款”功能就可以了。
碰到拼多多商家不退款的情況,我們一般就只能通過(guò)客服介入解決了。
聽(tīng)完小編的介紹后,大家還有對(duì)拼多多退款流程不清楚的嗎?如果還是不太清楚的話可以多看幾遍哦~
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