拼多多動態(tài)評分怎么提升？帶你了解拼多多動態(tài)評分

拼多多開店，每一個商家都會盡可能的提升自己店鋪的一個動態(tài)評分！拼多多動態(tài)評分是一個很重要的因素，對于店鋪是有很大的影響作用的!我想絕大多數(shù)拼多多商家都知道動態(tài)評分的重要性，但是對于提升動態(tài)評分卻無從下手！以至于后期的無限苦惱！動態(tài)評分過低的店鋪開著其實和不開無任何區(qū)別，所以商家們一定要盡可能將動態(tài)評分提升起來！那么，拼多多動態(tài)評分怎么提升？帶你了解拼多多動態(tài)評分

一、拼多多動態(tài)評分怎么提升？
1.保證產(chǎn)品質(zhì)量：一定一定要保證產(chǎn)品的質(zhì)量，沒有質(zhì)量就無法獲得買家的好評，沒有好評就很難有一個好的拼多多動態(tài)評分！動態(tài)評分就是從評價里獲取出來的！

2.售前售后服務(wù)要重視：店鋪的售前售后服務(wù)需要不斷提高，客服必須培訓(xùn)上崗，有良好的溝通技巧及服務(wù)態(tài)度，對產(chǎn)品有足夠的認(rèn)知，與顧客進行一對一服務(wù)的時候，可以提高用戶購物體驗，更好的促進轉(zhuǎn)化。

3.物流選擇好的、快的：物流方面選擇一個靠譜的物流公司很重要。一定要在客戶下單后第一時間將商品發(fā)出并且對物流動態(tài)及時跟進，避免因為發(fā)貨延遲或者物流信息沒有而導(dǎo)致顧客產(chǎn)生不滿情緒，從而影響產(chǎn)品的評價得分。

4.客服態(tài)度：熱情的客服服務(wù)態(tài)度是很容易能夠獲得買家的好感而好評，有好評就會有一個很好的評分！

5、產(chǎn)品實物與描述相符：如果產(chǎn)品實物在形色上都與產(chǎn)品描述不一致的話，買家是很容易給予差評的，差評一旦獲取就會很影響動態(tài)評分！

二、動態(tài)評分規(guī)則是什么？
1、物流評分：成團訂單必須要在48小時內(nèi)發(fā)貨，點擊發(fā)貨之后，24小時內(nèi)必須要攬件信息，攬件后24小時內(nèi)必須有物流更新信息。但是商家常常會因為快遞問題疏忽，導(dǎo)致演變成的虛假發(fā)貨，延遲發(fā)貨。一定要保證不延誤時間也不會被平臺扣分。

2、描述評分:商家在描述產(chǎn)品時，一般體現(xiàn)最多的是標(biāo)題和產(chǎn)品描述，實物和描述差距過大，不僅喪失買家信心，評分降低，退款率也會大大增加。

3、服務(wù)評分：這個服務(wù)評分說的無非就是客服的工作問題。前期應(yīng)設(shè)置好自動回復(fù)功能，避免一時無法回復(fù)導(dǎo)致扣分。提升客服的服務(wù)技巧，回復(fù)買家要耐心，細(xì)心解答買家對商品的任何疑問。要再一步加強提升，可以贈送一些實用小禮品或者優(yōu)惠券來提升買家的好感度。買家見你的態(tài)度好，評分分?jǐn)?shù)自然也會提高。

三、動態(tài)評分有什么用？

1.直接影響產(chǎn)品的自然搜索排名，評分高排名就越靠前

2.對于拼多多活動參加有好處

3.提升店鋪轉(zhuǎn)化率，提升買家的購買欲望

4.提高店鋪的一個權(quán)重

由此可見，拼多多動態(tài)評分對于商家的店鋪經(jīng)營起著很大的影響的！拼多多動態(tài)評分很重要，所以拼多多商家一定要重視起來！好了，以上就是“拼多多動態(tài)評分怎么提升？帶你了解拼多多動態(tài)評分”的分享，希望大家看后有所感悟與了解！我們有專業(yè)的拼多多推廣服務(wù)提供！如果你有更多的拼多多問題，也是可以來與我一起交流分享的哦~

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