淘寶店鋪如何利用電商平臺(tái)提高流量?
2022-12-30|16:55|發(fā)布在分類(lèi) / 課程介紹| 閱讀:41
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電商平臺(tái)為吸引更多有效流量,會(huì)緊跟互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流,不斷迭代平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)手段。作為苦心經(jīng)營(yíng)店鋪的商家,利用好平臺(tái)、玩較新規(guī)則可以為店鋪帶來(lái)更多流量,進(jìn)而推動(dòng)店鋪的盈利,那么淘寶店鋪如何利用電商平臺(tái)提高流量呢?
一、直播
移動(dòng)視頻直播的到來(lái),讓傳統(tǒng)電商日漸成熟的運(yùn)營(yíng)模式找到了突破口。直播+電商的發(fā)展模式成了穩(wěn)圈的搭檔。這種“邊看邊買(mǎi)”的模式也逐漸在母嬰、美妝、潮搭、運(yùn)動(dòng)健身等類(lèi)目中得到廣泛運(yùn)用。
“淘寶直播”自2016年3月份試運(yùn)營(yíng)以來(lái),觀看直播內(nèi)容的移動(dòng)用戶(hù)超過(guò)千萬(wàn),主播數(shù)量超千人,目前該平臺(tái)每天直播場(chǎng)次近500場(chǎng).其中超過(guò)一半的觀眾為90后。大量的買(mǎi)家可以通過(guò)更直觀的方式看到產(chǎn)品,增加下單的可能性,提高轉(zhuǎn)化率。
二、小視頻
隨著網(wǎng)絡(luò)的提速,電商移動(dòng)端平臺(tái)用戶(hù)活躍度逐年提高?,F(xiàn)在內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重,單一的圖片化營(yíng)銷(xiāo)已味同嚼緒。消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)的概念也在不斷演變升級(jí),此時(shí),移動(dòng)端小視頻的出現(xiàn),再次激起了消費(fèi)者的興趣。在短時(shí)間的視頻中,商家根據(jù)自己的產(chǎn)品特點(diǎn),通過(guò)視頻快速剪輯、鏡頭創(chuàng)意切換,直觀地介紹商品特性和賣(mài)點(diǎn),這種方式受到了廣大消費(fèi)者的支持。
移動(dòng)端小視頻作為淘寶網(wǎng)平臺(tái)2022年的主要?jiǎng)?chuàng)新之一,為淘寶網(wǎng)商家?guī)?lái)了可觀的流量。而作為國(guó)內(nèi)最大的電商平臺(tái),淘寶網(wǎng)的動(dòng)態(tài)幾乎預(yù)示著行業(yè)的風(fēng)向。
三、問(wèn)大家
內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)始終是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的熱點(diǎn)之一,但在各大電商平臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)了十余載的“評(píng)論”功能已經(jīng)逐漸失去消費(fèi)者的信任。由于評(píng)論功能互動(dòng)門(mén)樓低,很容易被商家人為操作,設(shè)置一些錯(cuò)誤的引導(dǎo)評(píng)論,導(dǎo)致消費(fèi)者不敢相信評(píng)論區(qū)的內(nèi)容,因此內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)效果持續(xù)走低。
針對(duì)這一問(wèn)題,目前在各大電商平臺(tái)興起了一場(chǎng)“同大家”革命。這是一項(xiàng)可以發(fā)布問(wèn)題或系統(tǒng)隨機(jī)提問(wèn)的新功能,各平臺(tái)通過(guò)自己設(shè)置的問(wèn)題互動(dòng)機(jī)制,將問(wèn)題推送到消費(fèi)記錄良好的用戶(hù)端,同答問(wèn)題的用戶(hù)可以獲得平臺(tái)提供的相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。這一創(chuàng)新舉措再次提高了內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的熱度,給商家再次煥活用戶(hù)的機(jī)會(huì),這項(xiàng)功能已經(jīng)在“淘寶”“支付寶口碑”“大眾點(diǎn)評(píng)”“京東”等平臺(tái)推廣。
我們都知道淘寶的成交率會(huì)影響店鋪的綜合排名和轉(zhuǎn)化率,在之前我們可以通過(guò)成交幾率了解到我們?cè)撊绾稳?yōu)化自己的店鋪,但是最近淘寶改版后,淘寶的成交記錄被隱藏了,很多人可能就不知道該去如何優(yōu)化店鋪了,那么淘寶成交記錄隱藏后,如何提高店鋪轉(zhuǎn)化率?下面來(lái)給大家介紹一下。
1、店鋪、旺旺名稱(chēng)
是否企業(yè)店鋪。這是一個(gè)基本功,店鋪和旺旺名一定要切合你的產(chǎn)品,另外企業(yè)店鋪也是給人一種放心的感覺(jué),但是企業(yè)名也要切合產(chǎn)品。比如你賣(mài)食品用文化公司企業(yè)店鋪就很不實(shí)際。旺旺名如果不會(huì)起或者以后會(huì)改類(lèi)目,可以叫做某某電商,比較好轉(zhuǎn)型。
2、累計(jì)評(píng)價(jià)選項(xiàng)
既然成交記錄看不到了,評(píng)價(jià)就更重要了,看不到成交數(shù)就看評(píng)論數(shù),大家也會(huì)大概知道賣(mài)了多少。這里面包含了寶貝評(píng)論,還有新增的售后服務(wù)評(píng)論和問(wèn)大家。
寶貝評(píng)論:有質(zhì)量有內(nèi)容的評(píng)論最重要,評(píng)論其實(shí)就是一篇營(yíng)銷(xiāo)軟文,每個(gè)買(mǎi)家進(jìn)來(lái)都要看評(píng)論的,可以刺激下單,所以這樣的評(píng)論買(mǎi)家是寫(xiě)不出來(lái)的,要靠自己寫(xiě)出來(lái),用的方式進(jìn)店鋪里去,現(xiàn)在淘寶有個(gè)有內(nèi)容的評(píng)價(jià)這一點(diǎn),很好,可以讓出來(lái)的評(píng)論讓別人看到。評(píng)論要有量,也要有質(zhì)。每個(gè)有料的評(píng)論下面可以放一點(diǎn)賣(mài)家回復(fù),這樣形成買(mǎi)賣(mài)雙方互動(dòng),給人感覺(jué)非常好。中評(píng)差評(píng)可以去讓客戶(hù)改,實(shí)在改不了也要合理性的解釋?zhuān)遣钤u(píng)太多肯定有影響,這就是我說(shuō)為什么產(chǎn)品要好才賣(mài)的好。
圖評(píng)和追評(píng)在評(píng)論中也是相當(dāng)重要的,因?yàn)橘I(mǎi)家會(huì)重點(diǎn)去看,圖評(píng)和追評(píng)里要重點(diǎn)放一些有料的軟文和圖片,在圖評(píng)里的圖評(píng)相當(dāng)于另一個(gè)詳情頁(yè)面,不能P,一定要真實(shí),并根據(jù)自己產(chǎn)品的特點(diǎn)上圖,比如母嬰類(lèi)目的上小孩拿著產(chǎn)品的圖片,食品類(lèi)上炒好的菜,或者一起開(kāi)心吃東西的圖片,這些非常重要。另外注意有料的評(píng)價(jià),有內(nèi)容評(píng)價(jià)和沒(méi)有內(nèi)容評(píng)價(jià)比例,要符合真實(shí)性,不要讓別人一眼就看出來(lái)的,盡量將有料評(píng)價(jià)配圖評(píng)放到顯眼位置就是了。
3、專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)
這個(gè)后臺(tái)有很多選項(xiàng),48小時(shí)發(fā)貨,七天無(wú)理由退貨,保證金計(jì)劃,越多買(mǎi)家越放心,只要產(chǎn)品好,售后也不會(huì)那么多;另外保證金可以多一點(diǎn),C店本來(lái)就沒(méi)有天貓有說(shuō)服力,如果你放個(gè)10000元的保證金,那么買(mǎi)家是不是更加放心呢?
4、寶貝賣(mài)點(diǎn)
又是一篇體現(xiàn)寶貝特色的軟文區(qū)域,文字風(fēng)格可以自由發(fā)揮,詼諧幽默的,莊重的,清晰描述的,這些文字一定要用心去做,要拿出定位寶貝標(biāo)題的精神去一個(gè)字一個(gè)字的摳,這是你的產(chǎn)品與眾不同的地方,最代表你產(chǎn)品特色的地方。
以上就是關(guān)于淘寶成交記錄隱藏后,如何提高店鋪轉(zhuǎn)化率的詳細(xì)介紹了,自從淘寶改版以來(lái),給大家?guī)?lái)的最直觀的感受就是現(xiàn)在的假流量是越來(lái)越難做了,只有做好店鋪的運(yùn)營(yíng),才能有長(zhǎng)期穩(wěn)定的流量!
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