拼多多長圖助力商品提升點擊和轉化率
2022-12-30|17:11|發(fā)布在分類 / 經驗分享| 閱讀：42
一、長圖的展示效果
【長圖搜索頁效果】 【長圖店鋪頁效果】
二 、長圖的優(yōu)勢
1. 上傳長圖后，在搜索頁、店鋪頁等場景露出，可能獲得更多用戶流量；
2. 長圖吸引用戶點擊，幫助提升商品的點擊率，轉化率；
3. 設置長圖創(chuàng)意能夠提升店鋪推廣的ROI（投入產出比） 。
注意：目前僅男裝、女裝、內衣褲襪、運動戶外的部分類目商品可上傳長圖。
三、長圖的基本要求
1、圖片尺寸為400*600px，小于3M。
2、圖片格式為jpg/jpeg/png。
3、無logo、無拼接、無陰影，無牛皮癬，無白邊，無文字，無暗角，無水印。
4、圖片背景需要實拍圖，模特圖，或者有場景的圖片，不能是白底圖，摳圖，假背景圖，背景顏色不要過多。
5、圖片中售賣主體必須清晰可識別，售賣主體必須展示完整。
6、圖片無拉伸變形，無多余不相關物體。
7、圖片禁止涉黃涉暴，禁止出現(xiàn)令人不適場景，違禁商品圖，政治宗教敏感圖，喪葬用品圖。
四、長圖如何上傳和使用
1、進入管理后臺，打開【商品管理】下的【商品素材】，選擇長圖上傳圖片，等待審核完成。
2、或者在商品發(fā)布頁面的【商品活動素材圖】處上傳長圖；
五、長圖的案例
1、錯誤案例
2 、正確案例
五 常見駁回原因（重要）
1、由于背景、模特、動作等影響長圖整體感官。
2、長圖中有兩個模特（上傳的長圖是拼圖），APP端展示影響整體感官。
3、長圖有字，有牛皮癬，有水?。?span style="box-sizing: border-box; font-weight: bolder;">如果是品牌logo，建議保持圖片整潔美觀）。
4、長圖是拼圖，長圖被拉伸變形。
5、長圖留白，未按照要求尺寸要求上傳。
6、長圖為摳圖。
7、主次不分，消費者看不懂商家賣的是什么。
8、明星長圖
9、拍攝角度、距離不合理，商品展示不完整。
10、其他：因拍攝角度和商品擺放位置不合理，影響長圖整體感官。
拼多多店鋪客服不解決問題怎么辦？如何投訴？
我們在網上買東西，碰到難題的話，都是會找服務平臺客服處理，可是有的小伙伴們就碰到客服心態(tài)并不是非常好，那這個時候大家應當怎么投訴呢?下邊大家就來解讀一下投訴客服的方式。
1、能夠根據開啟拼多多APP，挑選正下方{閑聊}選擇項，隨后點擊進來尋找《拼多多官方客服》就可以對話，如果是小程序《拼多多》，就必須點擊《個人中心》-《我的消息》，挑選《拼到官方客服》對話。
2、能夠撥通拼多多客服電話，消費者熱線電話：021-61897088，4008822528，店家熱線電話021-61897188，客服工作時間為9:00-20:00。
3、還能夠把訂單信息游戲點卡，拉下去，那邊有一個投訴兩字，點擊進來將你要想反映的難題寫進去，等待服務平臺來幫你處理。
4、還有一種方式便是檢索拼在關注手機微信公眾號“拼多多”，進到手機微信公眾號，點擊右下角按鍵“服務平臺客服”，挑選“聯(lián)絡服務平臺客服”，隨后點擊進來，在提示框中鍵入你的問題，便會有技術專業(yè)的客服幫你解決。
之上方法都能夠聯(lián)絡到平臺網站投訴店家客服，可是大家投訴的情況下一定要留意留有直接證據，沒有直接證據即使你是恰當?shù)囊膊黄鹱饔谩?/p>
拼多多客服怎樣做避免 被投訴?
(1)尊重別人，工作中積極的為顧客解決困難;
(2)換位思考一下，有效的溝通。不冷淡，不推卸責任，在堅持實事求是基本上，正的確現(xiàn)顧客和企業(yè)都令人滿意的總體目標;
(3)具備明顯的責任意識和嫻熟的招待方法，應對糾紛案件安全隱患可以精確的預測分析、評定及妥善處置;
(4)管理決策前積極主動發(fā)布建設性意見，充足參加精英團隊探討;管理決策后，不管本人是不是持有異議，務必用言談舉止給予適用;
(5)積極分享專業(yè)知識和工作經驗，積極給與朋友必需的協(xié)助，擅于運用團隊的力量解決困難和艱難，擅于和不一樣種類的朋友協(xié)作，不將本人愛好帶到工作中，充足體現(xiàn)“待人處事”的標準;
(6)今日的事不推倒明日，遵照必需的工作內容，不因工作失職造成反復不正確。
總體來說，拼多多客服要想不被消費者投訴的話，那么就一定要做自己的做好本職工作，提升 本身的素養(yǎng)，認真的服務周到消費者，那樣才可以降低被消費者投訴的機遇。之上便是今日分享的內容，期待可以協(xié)助大家。
這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。
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