抖音小店發(fā)票管理有哪些規(guī)范?違規(guī)怎么處理
2022-03-15|09:48|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:445
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近期,都有為了更好的維護消費者的權益,制定了《平臺發(fā)票管理規(guī)范》。主要針對的是商家銷售商品或者提供服務應當依法出具紙質發(fā)票或者電子發(fā)票等購貨憑證或者服務單據(jù)。那么抖音小店發(fā)票管理具體有哪些規(guī)范?違規(guī)了應該怎么處理?
一、抖音小店發(fā)票管理有哪些規(guī)范?
根據(jù)《中華人民共和國電子商務法》第十四條規(guī)定,商家銷售商品或者提供服務應當依法出具紙質發(fā)票或者電子發(fā)票等購貨憑證或者服務單據(jù)。電子發(fā)票與紙質發(fā)票具有同等法律效力。
1、商家應根據(jù)實際交易情況開具真實、合法、有效的發(fā)票。
2、商家收到消費者開票信息后,須在10天內根據(jù)消費者申請開具發(fā)票時填寫的發(fā)票內容(抬頭、金額、數(shù)量、發(fā)票公章等)進行開具,如有疑問可以聯(lián)系消費者進行確認,避免后期產生不必要的糾紛(若商家在頁面承諾或與消費者就開票時間另行約定的,商家應在頁面承諾時間或約定時間內將發(fā)票寄出)。其中發(fā)票金額為消費者實付金額,不含優(yōu)惠券等折扣優(yōu)惠金額。
3、消費者可在交易成功(是指訂單狀態(tài)顯示“交易成功”)后,通過小店商家客服申請開票。
4、消費者不應就折扣優(yōu)惠金額要求商家開具發(fā)票。如消費者需就商品配送費開具發(fā)票的,商家應結合消費者購買的商品屬性及支付的配送費實際金額配合開具。
5、消費者在提交開票需求10天后,如仍未收到增值稅發(fā)票,或經溝通商家拒絕開具發(fā)票的,可以聯(lián)系抖音小店官方客服,或撥打客服熱線向平臺進行投訴。
6、如消費者在取得發(fā)票后發(fā)生退款,消費者應將發(fā)票一并退回商家。
二、違規(guī)怎么處理?
消費者在線申請開票后,如商家未及時完成開票,在平臺進行協(xié)調后仍拒絕開具發(fā)票的,消費者有權要求商家無理由退貨,其中產生的退貨運費由商家承擔,消費者退貨前商品已不適宜退貨的(生鮮、虛擬商品等),消費者有權要求商家直接退款。其中商家按要求進行無理由退貨退款或單獨退款后,無義務繼續(xù)為消費者提供消費發(fā)票。
三、如果有爭議應該怎么辦?
1、消費者收到購物發(fā)票內容(抬頭、金額、數(shù)量、發(fā)票公章等)存在錯誤的,其中由于商家原因導致的,消費者可要求商家進行重新開具。由于消費者責任導致的發(fā)票內容存在錯誤,后果由消費者自行承擔,或由消費者和商家協(xié)商處理。
2、收到發(fā)票的消費者發(fā)起退貨且無法提供原紙質發(fā)票的,如造成商家稅務成本損失的,應當向商家支付商家開具發(fā)票所繳納的稅款(商家責任導致退貨的除外),具體金額由商家出具相應證明。
總的來說,在消費者提出了需要發(fā)票之后,抖音商家就需要及時提供發(fā)票給消費者,但是商家必須保證應應根據(jù)實際交易情況開具真實、合法、有效的發(fā)票。
現(xiàn)在抖音已經是一個網(wǎng)紅的孵化地了,而很多已經出了名的明星也會選擇在抖音上開通自己的賬號來吸引更多的人氣,然后再上門直播帶貨,那么這些抖音明星直播帶的貨是不是正品呢?一起來了解下吧。
這個是說不好的,也存在著明星帶貨推薦的產品是假貨,他們打著自己的人氣去賣產品。隨著越來越多的明星到直播帶貨的領域分一杯羹,通過立住人設,進而掌握某一領域的話語權進階為頭部播主,或許會成為明星直播帶貨的下半場趨勢。
如何帶貨?
第一步:注冊抖音號
可能有的同學會說,注冊抖音號有什么可說的,大家都會啊。其實不然,注冊抖音號也是一門學問,稍不留神,就會走進很多坑。例如,要使用手機4G流量注冊,不能用WIFI注冊,同一個手機不能注冊超過3個抖音號,資料填寫不能留任何聯(lián)系方式等等,這個在圈子里都有提到過。
第二步:開通抖音櫥窗
想要通過自己的抖音賬號賣貨,必須要開通抖音櫥窗功能,目前門檻很低,只需要兩個條件:
1、發(fā)布10條以上視頻。
2、實名認證。
第三步:開通淘寶聯(lián)盟
淘寶聯(lián)盟里面有大量的爆款產品,最新最熱的產品,不同類目的銷量排行榜等等,可以幫助我們挑選出銷量高、用戶需求廣發(fā)的產品。選品很重要,需要我們認真思考,切忌拍腦門子想賣什么就賣什么,一定是要選擇能解決用戶需求,決策成本低的商品 。
第四步:發(fā)布短視頻并關聯(lián)商品
根據(jù)商品屬性和特點,拍攝制作帶貨短視頻,發(fā)布視頻的時候選擇關聯(lián)商品即可。
第五步:后期維護
帶貨視頻發(fā)布后,需要持續(xù)關注數(shù)據(jù)表現(xiàn),同時通過現(xiàn)有的渠道盡可能的去提升幾個關鍵數(shù)據(jù)指標 ,例如完播率、點贊率、評論率、轉發(fā)率等等,這樣有助于我們進入下一個流量池,有機會上熱門,獲得更大規(guī)模的曝光量,以便收獲更多的產品訂單,賺更多的錢。有條件的,還可以適當?shù)耐斗興ou+ ,加大播放量。
關于抖音明星直播帶貨是不是正品這個問題就為大家解答到這里了,其實大部分明星帶貨的商品都不會是假貨,但是質量肯定會有好有壞,畢竟每天要帶貨這么多產品,明星不可能自己去一個個試用調查。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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