淘特品牌店鋪如何退出?違規(guī)怎么處理?
2022-03-22|13:00|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:507
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很多商家在淘特特價版申請開通了品牌店,只要上傳相關(guān)的資質(zhì)就可以入駐了。那么,當(dāng)商家不想在淘特上開品牌店了,該如何推出呢?店鋪違規(guī)了又該怎么處理?
一、淘特品牌店鋪退出
品牌店鋪入駐90天后可申請退出經(jīng)營,退出品牌店鋪后,原店鋪可正常經(jīng)營,但在90天內(nèi)不得在平臺新開品牌店鋪。
二、淘特品牌店鋪違規(guī)處理
1、根據(jù)《淘特市場管理規(guī)范》,商家違反本規(guī)范要求或其他平臺規(guī)則,將視情節(jié)嚴重程度可采取下架商品、刪除商品、限制商品發(fā)布、限制創(chuàng)建店鋪、刪除店鋪、提升店鋪保證金額度、罰扣店鋪保證金、延長交易賬期、監(jiān)管賬戶、查封賬戶等措施。
2、假貨處理
淘特有權(quán)依據(jù)《淘特假貨管理規(guī)則》對假冒商品進行判定及處理。
如官方折扣店與特賣店銷售假冒商品,淘特有權(quán)視情況采取將店鋪降級成普通店鋪,并禁止再次入駐品牌店鋪的處理措施。
3、如店鋪發(fā)生商品信息不合規(guī)、或商品品質(zhì)、物流時效、客服響應(yīng)、售后服務(wù)等指標異常的情形,影響消費者購物體驗,淘特有權(quán)視嚴重情況,采取將店鋪降級成普通店鋪,并禁止再次入駐品牌店鋪的處理措施。
三、淘特品牌店鋪經(jīng)營數(shù)量
1)同一經(jīng)營主體,品牌店鋪數(shù)量上限為10家;
2)店鋪間經(jīng)營的品牌及/或商品不得重復(fù),官方折扣店同品牌同類目只能開一家店鋪,經(jīng)營一個授權(quán)品牌的特賣店同一品牌只能開一家店鋪,經(jīng)營多個授權(quán)品牌的特賣店同一經(jīng)營大類只能開一家店鋪。
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