抖音小店數(shù)據(jù)在哪看?數(shù)據(jù)分析怎么做?
2022-12-30|17:06|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀:99
2022-12-30|17:06|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀:99
抖音小店數(shù)據(jù)能夠直觀地反映小店經(jīng)營(yíng)情況、直播間狀況等。做好抖音小店數(shù)據(jù)分析能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)店鋪運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題,為解決問(wèn)題提供幫助,最終提高小店銷(xiāo)量。 那么,抖音小店數(shù)據(jù)分析怎么做呢?
01
抖音小店數(shù)據(jù)在哪看?
抖店后臺(tái)的左側(cè)欄目中,有一個(gè)【數(shù)據(jù)管理】項(xiàng),可以查看實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、歷史數(shù)據(jù)、直播數(shù)據(jù)、短視頻數(shù)據(jù)等詳細(xì)數(shù)據(jù)。每天上午9點(diǎn)會(huì)更新前一天的具體數(shù)據(jù),包括帶貨達(dá)人數(shù)、直播間數(shù)等內(nèi)容。
02
抖音小店數(shù)據(jù)分析怎么做
1、今日直播數(shù)據(jù)分析
在【數(shù)據(jù)】-【實(shí)時(shí)分析】菜單里可查看直播間成交額、直播間數(shù)、以及小店被商家的商品數(shù)。點(diǎn)擊直播間名稱(chēng)可進(jìn)入直播間查看實(shí)時(shí)的直播間流量、互動(dòng)、待支付及成交數(shù)據(jù)。
我們可以通過(guò)這些數(shù)據(jù)了解主播的帶貨情況,例如:是否有正常的出單,一天播幾個(gè)小時(shí),所售賣(mài)的商品類(lèi)型有哪些等。如果主播的帶貨能力強(qiáng),我們可以加他們的聯(lián)系方式,日常重點(diǎn)維護(hù),推動(dòng)小店銷(xiāo)量的增長(zhǎng)。
進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)可以從實(shí)時(shí)監(jiān)控及明細(xì)分析兩方面來(lái)進(jìn)行分析。實(shí)時(shí)監(jiān)控直播數(shù)據(jù)能夠及時(shí)了解直播間流量互動(dòng)及每個(gè)商品的銷(xiāo)售情況,以便于靈活調(diào)整流量投放策略、調(diào)整商品講解時(shí)長(zhǎng)、制定商品返場(chǎng)及催付策略。直播明細(xì)分析可針對(duì)某時(shí)間段的直播數(shù)據(jù)進(jìn)行整體復(fù)盤(pán),用于優(yōu)化后續(xù)直播選品及達(dá)人合作策略。
2、直播間整體看板數(shù)據(jù)分析
實(shí)時(shí)在線(xiàn)人數(shù)及評(píng)論、點(diǎn)贊次數(shù)指標(biāo)能反應(yīng)出直播間流量及互動(dòng)情況。直播間商品曝光人數(shù)、點(diǎn)擊人數(shù)及成交人數(shù)反應(yīng)直播間整體轉(zhuǎn)化漏斗。
3、抖音小店用戶(hù)畫(huà)像數(shù)據(jù)分析
查看直播間實(shí)時(shí)更新的觀眾及訂單支付的用戶(hù)畫(huà)像,通過(guò)這些數(shù)據(jù)可以分析出用戶(hù)可能感興趣的商品,從而給主播推薦更能精準(zhǔn)匹配用戶(hù)的產(chǎn)品。
希望以上關(guān)于“抖音小店數(shù)據(jù)分析怎么做?”的知識(shí)點(diǎn)對(duì)你有用。
抖音開(kāi)店的商家通常都會(huì)用到優(yōu)惠券,一般會(huì)有店鋪券、主播券、平臺(tái)券,那么商家在使用這些優(yōu)惠券的時(shí)候,同樣要遵守平臺(tái)的規(guī)則,接下來(lái)來(lái)看看如何設(shè)置與規(guī)則說(shuō)明。
設(shè)置優(yōu)惠卷流程:
1、設(shè)置優(yōu)惠卷先進(jìn)入優(yōu)惠券后臺(tái)選右側(cè)的:新建批次券
2、選擇優(yōu)惠券投放渠道
一般是選擇全網(wǎng)店鋪推廣,這樣設(shè)置的優(yōu)惠券,可以在店鋪和詳情頁(yè)有展示出來(lái),如果是自有渠道則沒(méi)有展示。店鋪新客,則針對(duì)的是第一次進(jìn)來(lái)購(gòu)買(mǎi)的人群,會(huì)自動(dòng)展示,如果已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)的則無(wú)法使用。
3、設(shè)置優(yōu)惠券
選好渠道后,開(kāi)始填寫(xiě)優(yōu)惠券的相關(guān)內(nèi)容。優(yōu)惠券的設(shè)置,各平臺(tái)大同小異,設(shè)置很簡(jiǎn)單,如上圖,填寫(xiě)名稱(chēng)、領(lǐng)取和使用時(shí)間設(shè)置、然后限領(lǐng)數(shù)量、跳轉(zhuǎn)頁(yè)面。
1、優(yōu)惠券類(lèi)型及定義
優(yōu)惠券:由平臺(tái)/商家/達(dá)人制券,向符合領(lǐng)券條件的用戶(hù)發(fā)放,下單時(shí)用于抵減商品價(jià)格的營(yíng)銷(xiāo)推廣工具;
優(yōu)惠券共有3種類(lèi)型:平臺(tái)券/主播券/商家券;
平臺(tái)券:由平臺(tái)設(shè)置的優(yōu)惠券,可在用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)內(nèi)指定店鋪或商品時(shí),抵減優(yōu)惠券對(duì)應(yīng)的優(yōu)惠金額,平臺(tái)券由平臺(tái)承擔(dān)優(yōu)惠券上的優(yōu)惠金額,商家就已核銷(xiāo)的優(yōu)惠券向平臺(tái)開(kāi)具優(yōu)惠券對(duì)應(yīng)金額的發(fā)票;
主播券:由達(dá)人設(shè)置的優(yōu)惠券,用戶(hù)可在主播直播間購(gòu)買(mǎi)指定商品時(shí),抵減優(yōu)惠對(duì)應(yīng)金額,主播券由主播自行承擔(dān)優(yōu)惠券上的優(yōu)惠金額,商家就已核銷(xiāo)的主播券向主播開(kāi)具主播券對(duì)應(yīng)金額的發(fā)票;
商家券:由商家設(shè)置的優(yōu)惠券,用戶(hù)可在店鋪內(nèi)購(gòu)買(mǎi)指定商品時(shí),抵減優(yōu)惠券對(duì)應(yīng)金額,商家券由商家承擔(dān)優(yōu)惠券上的優(yōu)惠金額。
2、優(yōu)惠券的適用范圍
不同類(lèi)型優(yōu)惠券適用的商品范圍不相同;
店鋪券:可適用于發(fā)放優(yōu)惠券的店鋪內(nèi)指定商品(部分或全部);
主播券:可適用于主播直播間指定商品(部分或全部);
平臺(tái)券:可適用于平臺(tái)指定店鋪或商品,無(wú)法使用優(yōu)惠券的商品,在商品詳情頁(yè)將不展示優(yōu)惠券;
3、優(yōu)惠券的使用規(guī)則
抖音用戶(hù)可進(jìn)入「我」-「更多」-「我的訂單」-「優(yōu)惠券」查看已經(jīng)領(lǐng)取的優(yōu)惠券。
優(yōu)惠券僅限在線(xiàn)支付時(shí)使用,登錄即可使用,使用優(yōu)惠券的賬號(hào)需為領(lǐng)取時(shí)使用的賬號(hào)。
優(yōu)惠券必須在使用期限內(nèi)使用,過(guò)期失效,有效期以券面顯示時(shí)間為準(zhǔn)。
優(yōu)惠券如果有使用門(mén)檻,則每次訂單消費(fèi)金額需滿(mǎn)足金額門(mén)檻時(shí)才能使用。
優(yōu)惠券不找零,如優(yōu)惠券可抵扣金額大于需支付金額,則訂單需支付0.01元。
每張優(yōu)惠券只能使用一次,不能拆分使用,優(yōu)惠券優(yōu)惠部分不能抵減運(yùn)費(fèi)。
同一筆訂單中,不同類(lèi)型的券可以疊加,同一類(lèi)型的券,僅可選擇一張使用。如一個(gè)用戶(hù)可在一個(gè)訂單中可同時(shí)使用一張平臺(tái)券、一張商家券和一張主播券,但不可使用兩張及以上的平臺(tái)券、商家券或主播券。
平臺(tái)新人券為平臺(tái)券的一種,僅能用于您第一次在小店平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的訂單,若用戶(hù)已在小店平臺(tái)下單過(guò),不論用戶(hù)第一個(gè)訂單是否使用了平臺(tái)新人券,新人優(yōu)惠券(如有)均自動(dòng)失效。
各類(lèi)活動(dòng)發(fā)放的優(yōu)惠券,如有特殊使用規(guī)則的,屆時(shí)以活動(dòng)規(guī)則為準(zhǔn)。
4、優(yōu)惠券退回
支付過(guò)程中,優(yōu)惠券會(huì)鎖定,支付超時(shí)或失敗會(huì)自動(dòng)退回到賬號(hào)。
使用優(yōu)惠券支付完成后,如果訂單取消:
除運(yùn)費(fèi)外的全部金額退款,支持退券。退回的券優(yōu)惠信息及有效期和原有券保持一致。退券時(shí):
如果該券仍在可用時(shí)間范圍內(nèi),券在有效期內(nèi)可繼續(xù)使用。
如果該券不在可用時(shí)間范圍內(nèi),券將過(guò)期失效。
如果該券為平臺(tái)新人券或店鋪新人券,即使該券在可用時(shí)間范圍內(nèi),由于您不再是新人用戶(hù),新人券也將失效。
部分金額退款或超售后期發(fā)生售后,優(yōu)惠券不予退還。
各類(lèi)活動(dòng)發(fā)放的優(yōu)惠券,如優(yōu)惠券有特殊退還規(guī)則的,屆時(shí)以活動(dòng)規(guī)則為準(zhǔn)。
5、優(yōu)惠券領(lǐng)取規(guī)則
優(yōu)惠券可能存在領(lǐng)取用戶(hù)限制和每人可領(lǐng)張數(shù)限制,具體請(qǐng)以活動(dòng)規(guī)則為準(zhǔn)。
以上抖音優(yōu)惠券規(guī)則,抖音開(kāi)店的商家要知悉!
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