抖音小店好評(píng)率太低會(huì)有什么影響?如何提高店鋪dsr評(píng)分?
2022-12-30|16:52|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:62
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抖音現(xiàn)在是非常看重電商這一塊兒的,凡是在抖音開店的小伙伴們都一定要留意自己店鋪的評(píng)分,因?yàn)樵u(píng)分一旦非常低的話,對(duì)于店鋪影響很大,抖音小店好評(píng)率低于多少會(huì)被停?
一、抖音小店好評(píng)率低于多少會(huì)被停?
抖音小店有考核制度,在入駐的時(shí)候?qū)Φ赇伒腄SR就有要求,三項(xiàng)不能低于4.7,需要高于行業(yè)平均水平。
一旦入駐成功,在一個(gè)考核周期內(nèi),分值需大于或等于4分,否則店鋪可能會(huì)被抖音清退,所以在經(jīng)營的過程中,一定要注意用戶口碑、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度這三項(xiàng),綜合分?jǐn)?shù)至少要在4分以上。
每隔一段時(shí)間抖音會(huì)調(diào)整規(guī)則,所以商家要密切關(guān)注抖音公告。
二、店鋪dsr評(píng)分低的影響是什么?
1、影響權(quán)限
想開通抖音小店,dsr評(píng)分至少要在4.7以上,如果低的了話,是不能開通抖音小店的。抖音在一定期限內(nèi)會(huì)進(jìn)行考核,低于4分可能會(huì)被清退。
2、限流
由于dsr評(píng)分是買家的購物反饋,所以低了表示商品、服務(wù)、物流速度有問題,為了保障抖音用戶的購物體驗(yàn),會(huì)對(duì)dsr評(píng)分低限流,降低曝光量。
三、dsr低于最低要求怎么辦?
1、分析原因
因?yàn)閐sr是每天更新的,如果不斷下降肯定是有原因的,所以可以查一下最近1~2個(gè)月的買家評(píng)價(jià)、投訴、退貨情況等,針對(duì)問題一一解決。
2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
要建立店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分監(jiān)控表格,每天統(tǒng)計(jì)商品描述、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度等數(shù)據(jù),連續(xù)五天下滑就要趕緊處理。
3、優(yōu)化好評(píng)
整頓店鋪,優(yōu)化商品描述,不要過分夸大宣傳,要求客服提高服務(wù)質(zhì)量,更換速度快的物流,在約定時(shí)間內(nèi)提高發(fā)貨速度。
抖音店鋪評(píng)分一般不能低于4.7分,如果低于四分的話,店鋪就有可能會(huì)被抖音平臺(tái)清退,大家一旦發(fā)覺自己店鋪評(píng)分非常低的話,就一定要去優(yōu)化好評(píng),同時(shí)要分析買家給差評(píng)的原因。
抖音開通小店能掛小黃車嗎?抖音不開通小黃車能帶貨嗎?
小黃車是抖音帶貨務(wù)必開通的管理權(quán)限,沒有小黃車就無法在抖音上賣貨轉(zhuǎn)現(xiàn),許多都只了解開通小店后有小黃車,而小店必須企業(yè)營業(yè)執(zhí)照才能夠開通。一些沒企業(yè)營業(yè)執(zhí)照的朋友便會(huì)問了,抖音短視頻不開小店能夠掛小黃車嗎?下邊就和諸位解讀這個(gè)問題。
抖音上掛小黃車有倆種方法,對(duì)許多不了解抖音短視頻的人而言,絕大多數(shù)只了解開小店后掛小黃車,此外也有一種1000粉絲掛小黃車的方式。必須抖音號(hào)做到1000粉絲,500擔(dān)保金,10條視頻,實(shí)名驗(yàn)證后能夠申請(qǐng)辦理,沒有做到這四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就沒法開通,1000粉開通步驟可參照下一段。
打開抖音APP—點(diǎn)擊右下方【我的】—抵達(dá)抖音短視頻個(gè)人中心—點(diǎn)擊右上方【三條杠】—點(diǎn)擊【原創(chuàng)者服務(wù)站】—在轉(zhuǎn)現(xiàn)工作能力里點(diǎn)擊【商品櫥窗】—再度點(diǎn)擊【產(chǎn)品共享管理權(quán)限】,申請(qǐng)辦理開通后就可以在小視頻和直播里選擇商品掛小黃車了。
抖音小店怎么掛小黃車?
方法一:打開抖音APP,進(jìn)入【開直播】的頁面后,找到商品購物車的圖標(biāo),如下圖所示,點(diǎn)擊可進(jìn)入【添加商品】頁面,選擇要添加的商品,點(diǎn)擊【添加】即可。
如果櫥窗里有商品,可以直接添加;如果綁定了抖音小店,也可以看到抖音小店的商品,選擇添加即可。
方法二:
打開抖店后臺(tái),點(diǎn)擊“營銷中心”,然后點(diǎn)擊“精選聯(lián)盟”,再點(diǎn)擊“添加商品”即可。
然后商品就加入到精選聯(lián)盟了。
然后手機(jī)端打開抖音,點(diǎn)擊“商品櫥窗”,進(jìn)入“選品廣場(chǎng)”搜索你的店名,選擇對(duì)應(yīng)的商品加“櫥窗”即可!
以上就是開通抖音小店后怎么掛小黃車的具體操作。希望能夠幫到你們。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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