淘寶被扣分了在哪考試?扣分對(duì)店鋪有影響嗎?
2022-03-03 | 19:43 | 發(fā)布在分類(lèi) / 跨境開(kāi)店 | 閱讀:370
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淘寶賣(mài)家在經(jīng)營(yíng)店鋪的過(guò)程中,如果經(jīng)營(yíng)不善或者有違規(guī)的行為,那么就會(huì)導(dǎo)致店鋪被扣分,影響淘寶店鋪權(quán)重?,F(xiàn)在淘寶除了一項(xiàng)新規(guī)定,扣分可以通過(guò)考試來(lái)抵扣。那么淘寶被扣分了在哪考試呢?
首先登錄淘寶“賣(mài)家中心”,打開(kāi) “我是賣(mài)家——寶貝管理——體檢中心——規(guī)則處理”,找到對(duì)應(yīng)規(guī)則記錄,點(diǎn)擊“規(guī)則考試”即可。相關(guān)考試只能在店鋪處罰期滿(mǎn)后才可以參加,無(wú)法提前參加考試。如果點(diǎn)擊在線(xiàn)考試的提示時(shí)間未到,那么說(shuō)明店鋪還在處罰期內(nèi)。
扣分對(duì)店鋪有影響嗎?店鋪一般違規(guī)扣分及嚴(yán)重違規(guī)扣分<48分,在次年的1月1日0點(diǎn)起店鋪扣分會(huì)全部清零;嚴(yán)重違規(guī)扣分≥48分,店鋪會(huì)永久封店,無(wú)法清零。雖然店鋪扣分清零了,但是影響不能清零。店鋪清零之后,但是正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行,直至違規(guī)處理期滿(mǎn)且通過(guò)考試后才會(huì)解除。
如果淘寶店鋪存在不當(dāng)注冊(cè)、未依法公開(kāi)或更新?tīng)I(yíng)業(yè)執(zhí)照信息;虛假交易、濫發(fā)信息、 描述不符;惡意騷擾、不當(dāng)使用他人權(quán)利以及惡意評(píng)價(jià)等違規(guī)行為的,淘寶賣(mài)家要及時(shí)找出違規(guī)的原因,糾正或下架商品,對(duì)店鋪有影響,但是影響并不大。
如果淘寶店鋪扣滿(mǎn)12分或12分倍數(shù),那么店鋪將被限制參加營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。情節(jié)嚴(yán)重的,店鋪會(huì)永久限制營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、店鋪屏蔽、查封賬戶(hù)的可能。對(duì)于淘寶店鋪中違規(guī)情況不符合或者是疑問(wèn)的,可以申請(qǐng)?zhí)詫毧头蚴切《斯そ槿胩幚怼?/p>
一些情節(jié)嚴(yán)重,嚴(yán)重影響流量、店鋪和產(chǎn)品展示銷(xiāo)量的情形,想要把店鋪重新做起來(lái)是比較難的,建議淘寶賣(mài)家重新注冊(cè)一個(gè)店鋪進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。淘寶扣分之后會(huì)影響到淘寶關(guān)鍵詞的排名,降低店鋪的流量。
想要防止店鋪被扣分,那么就要嚴(yán)格的遵守淘寶規(guī)則并熟知,作弊、售假等行為都不可以去做,雖然現(xiàn)在可以通過(guò)考試來(lái)彌補(bǔ),但是對(duì)店鋪的影響是一直存在的,并且要等到新的一年才會(huì)清零。
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