唯品會怎么售后維修？有什么方法？

電商平臺其實(shí)讓消費(fèi)者放心的一個地方就是會在售后保障這塊做的很好，唯品會就是其中的一家。網(wǎng)絡(luò)上買東西最容易出現(xiàn)質(zhì)量問題，所以售后維修也是特別的重要，有新用戶在唯品會買了東西但是找不到售后。接下來就跟大家介紹處理唯品會售后維修的辦法。

有什么方法?

方法1：

唯品會售后客服在哪里?電腦端，唯品會官網(wǎng)，在首頁右上角會有客戶服務(wù)的選項(xiàng)。點(diǎn)擊進(jìn)去，選擇聯(lián)系客服。在聯(lián)系客服的頁面會問題類型的初步分類，這時候你可以選擇與你遇到的問題相關(guān)的選項(xiàng)。注：有很多人在說，唯品會怎么和賣家聊天?因?yàn)槲ㄆ窌墙y(tǒng)一采購，沒有商家，所以只能聯(lián)系客服。

方法2：

現(xiàn)在很多人用手機(jī)，想要在移動端中獲取客服的聯(lián)系方式的話，那么就打開手機(jī)中唯品會的應(yīng)用。在唯品會應(yīng)用的首頁左上角，你會看到左上角有個頻道的標(biāo)志，打開后會出現(xiàn)兩個分類，其中一個分類是關(guān)于商品分類的劃分，而另一個分類是你得個人信息欄目，其中有設(shè)置、個人中心、關(guān)于唯品會、收藏等，如果您是想要處理售后問題的話，那么就點(diǎn)擊個人中心。

打開個人中心的頁面后，選唯品會客服，這個時候我們就找到了移動應(yīng)用中的唯品會客服在，接下來選唯品會客服。

打開唯品會客服界面，就會看到和用電腦處理售后同類的一些選項(xiàng)，移動手機(jī)端會有問題查詢或者自助服務(wù)，自助服務(wù)就是關(guān)于催促配送、補(bǔ)寄發(fā)票、物流查詢等等的稱呼。在問題查詢中，我們可以看到其中有一個訂單問題的選項(xiàng)，點(diǎn)擊訂單問題，然后訂單修改。

訂單修改頁面中同樣會有選項(xiàng)，我們選擇修改收貨地址或電話，進(jìn)入詳情頁面。這時候，您就能看到聯(lián)系客服、在線客服、留言反饋等選項(xiàng)了，接著選擇在線客服聯(lián)系對方就好啦。

方法3：

另外如果你嫌棄上面兩種操作方法覺得麻煩，直接打唯品會的客服電話咨詢，不過目前香港澳臺地區(qū)還沒有此類服務(wù)。唯品會的客服熱線：400-605-1985。

網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展成常態(tài)化，因此作為消費(fèi)者也越來越注重消費(fèi)者自身權(quán)益的維護(hù)，所以在買東西的時候，一定要對所在平臺的售后方法清楚，例如今天說的唯品會售后，不管是哪個平臺都要先去熟悉這類對自身權(quán)益有保障的條款和規(guī)則。

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