本文主題自己怎么學(xué)電商運(yùn)營(yíng)？需要學(xué)什么技巧！ 隨著2020年疫情的爆發(fā)，很多人都想在網(wǎng)上店鋪分得一杯羹。但淘寶日新月異的變化，運(yùn)營(yíng)需要通過不斷學(xué)習(xí)、磨練，慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。那么自己怎么學(xué)電商運(yùn)營(yíng)？需要學(xué)什么技巧呢？來看看吧。

1、定位市場(chǎng)的能力

定位市場(chǎng)是從產(chǎn)品角度來說的。一個(gè)運(yùn)營(yíng)對(duì)于選品要有自己的見解，不能人云亦云，盲目跟風(fēng)。在電商行業(yè)，不但要會(huì)看數(shù)據(jù)，分析產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，還要區(qū)分?jǐn)?shù)據(jù)的有效性，因?yàn)橛行?shù)據(jù)具有迷惑性。淘寶和線下生意的最大區(qū)別在于客戶遍布全中國(guó)，所以，再小的行業(yè)在，淘寶也會(huì)有很大的市場(chǎng)需求。關(guān)鍵看我們?nèi)绾味ㄎ缓桶b自己的產(chǎn)品。

2、查看數(shù)據(jù)的能力

查看數(shù)據(jù)包括的范圍很廣，包括主圖數(shù)據(jù)、詳情數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、市場(chǎng)數(shù)據(jù)、推廣數(shù)據(jù)、seo數(shù)據(jù)等等。而作為運(yùn)營(yíng)，對(duì)于這些數(shù)據(jù)不僅要明確其確切含義，更要明確這些數(shù)據(jù)的應(yīng)用意義。店鋪是個(gè)整體，任何一部分?jǐn)?shù)據(jù)出問題都會(huì)反映出一些問題。而運(yùn)營(yíng)要做的就是，匯總觀察數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)得出結(jié)論，為下一步的優(yōu)化解決方案提供支持。

3、診斷店鋪的能力

診斷店鋪的范圍也比較廣，包括訪客走勢(shì)、產(chǎn)品銷量、營(yíng)銷策略、推廣效果、活動(dòng)績(jī)效等。不僅需要我們具備數(shù)據(jù)分析能力，更重要的是要有明確的思路，我們要學(xué)會(huì)從一些蛛絲馬跡洞悉店鋪問題。比如發(fā)現(xiàn)店鋪的某一項(xiàng)動(dòng)態(tài)評(píng)分無故降低，如何促使買家去評(píng)價(jià)，給高分，這就是你應(yīng)該認(rèn)真思考的問題了。

4、布局產(chǎn)品的能力

產(chǎn)品是定期上新還是一次性布局好?產(chǎn)品是全店推廣還是重點(diǎn)打造?產(chǎn)品是各自為戰(zhàn)還是合縱聯(lián)合?產(chǎn)品定價(jià)是越低越好還是走高端路線?這些都是運(yùn)營(yíng)需要認(rèn)真思考的問題。定期上新需要有很好的供應(yīng)鏈，當(dāng)然后續(xù)選款并重點(diǎn)打造才是真正的考驗(yàn)。- -旦有了爆款傾向，就要集中店鋪所有資源來進(jìn)行推廣(不是每個(gè)寶貝都適合走爆款路線，爆款有風(fēng)險(xiǎn))，一旦爆款成型，就要考慮是不是可以做關(guān)聯(lián)搭配來帶動(dòng)其他產(chǎn)品，只有這樣店鋪才能持續(xù)增.長(zhǎng)。至于定價(jià)，要先從人群定位開始。

5、全局把控的能力

運(yùn)營(yíng)不僅是執(zhí)行者，很多時(shí)候其實(shí)是一個(gè)協(xié)調(diào)者，需要有更多方面的能力。比如美工沒有運(yùn)營(yíng)思路，而運(yùn)營(yíng)需要做的是把想法或方案準(zhǔn)確表達(dá)給美工;再比如美工換了主圖，而客服沒有及時(shí)修改應(yīng)對(duì)策略，很容易造成團(tuán)隊(duì)矛盾。這時(shí)候，運(yùn)營(yíng)就是一一個(gè)全局把控的舵手，需要協(xié)調(diào)各部門的職能，盡量做到零差錯(cuò)。

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電商運(yùn)營(yíng)最重要的是什么？是推廣還是產(chǎn)品

大家好，如今說起電商運(yùn)營(yíng)最重要的是什么？是推廣還是產(chǎn)品？首先、作為多年淘寶行業(yè)從業(yè)者，我分析電商運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵，首先是產(chǎn)品！產(chǎn)品是運(yùn)營(yíng)推廣的基礎(chǔ)，產(chǎn)品決定了你的推廣能做到什么程度！下面一起來了解下相關(guān)知識(shí)吧。

給大家打個(gè)比方，產(chǎn)品確定了的電商運(yùn)營(yíng)推廣

就好比給你一副價(jià)格成本已經(jīng)確定了的油畫作品，讓你想方案做推廣將這幅畫的名氣打出去，以便于以后我們能批量賣出這幅畫。而產(chǎn)品未確定的電商運(yùn)營(yíng)推廣。

就好比你可以自主選擇想要推廣的東西，你可以選擇油畫，也可以選擇工藝品，或者其他你認(rèn)為具有價(jià)值東西，作為你的產(chǎn)品，然后再去想怎么樣做推廣將你的寶貝名氣打出去，做出銷量來。

產(chǎn)品已經(jīng)確定下來了的推廣，你能做的許多事情都會(huì)大致確定了方向。而產(chǎn)品未確定的，你通過選品可以對(duì)后期推廣做一個(gè)更多更好的選擇。好的產(chǎn)品會(huì)對(duì)你后期推廣有很大幫助，相反，差的產(chǎn)品，可能后期不管如何想辦法推廣，都會(huì)收效甚微。這是產(chǎn)品與推廣的關(guān)系。

再說說電商運(yùn)營(yíng)最重要的因素，還是產(chǎn)品，你對(duì)你的產(chǎn)品了解程度！

例如產(chǎn)品的優(yōu)劣之處，生產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀，消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀，產(chǎn)品針對(duì)的消費(fèi)人群，這些都是你需要熟知了解的。因?yàn)橹挥惺煜ち私庥嘘P(guān)產(chǎn)品的一切，你才能很好的制定出針對(duì)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)方案，才會(huì)有后期的實(shí)踐，改善，運(yùn)營(yíng)成功。

好的電商運(yùn)營(yíng)，要熟知產(chǎn)品，了解產(chǎn)品的一切相關(guān)東西，才能針對(duì)產(chǎn)品制定好方案，做好運(yùn)營(yíng)。

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