拼多多商家們開店了以后，需要做的事情還有很多，拼多多平臺中有個拼多多管理后臺，在拼多多管理后臺中可以做很多的事情，很多的拼多多商家們還不知道拼多多管理后臺的入口在哪里。

拼多多管理后臺登錄入口在哪?

拼多多管理后臺登錄入口：https://mms.pinduoduo.com/login/

拼多多店鋪后臺如何管理？

拼多多管理后臺指的是拼多多的店鋪管理中心。在管理后臺，賣家可以實現(xiàn)對商品的標題欄、發(fā)貨、售后、商品、店鋪營銷、賬戶資金、客服、推廣中心等的管理，如圖所示。

標題欄

標題欄中的第一個模塊為【站內信】，主要用來接收平臺的各種通知，包括重要通知、平臺動態(tài)、返現(xiàn)通知、規(guī)則更新、營銷推廣、店鋪動態(tài)、商家成長等，如圖所示。

站內信是平臺與賣家之間一個非常重要的溝通渠道，其中有很多拼多多開店教程，熟悉這些內容對店鋪運營有很大幫助。

標題欄中的第二個模塊是【客服平臺】，如圖所示。拼多多這一服務平臺也有著專享的客服平臺。賣家在日常運營時，客服的回復率需要達到規(guī)定的標準，不然很難參加活動，而平臺活動是最直接的獲取銷量和流量的渠道，所以商家們都不要放棄這個渠道，那么想要參加活動，客服的回復率是不能太低的，這個指標要達到規(guī)定標準。

商家們想要更好地管理店鋪的多個客服，就需要借助客服平臺，這樣也能讓客服更好地回復買家，確?；貜吐蔬_標。

在標題欄的【商家成長】中選擇【商家社區(qū)】，可以進入【商家社區(qū)】頁面，這是賣家(即商家)集中交流互動的平臺，賣家可以在此了解平臺的最新資訊，學習各種運營方法，與同行交流經驗，如圖所示。

在【商家成長】中選擇【多多大學】，可以進入【多多大學】頁面，如圖所示。這里提供了新手開店、日常運營、營銷推廣、活動引流、客戶服務以及行業(yè)運營的技巧。

發(fā)貨管理模塊

買家完成付款后，需要商家們盡快發(fā)貨。經大量數(shù)據驗證，拼多多上的絕大多數(shù)新手商家都可以做到在72小時內發(fā)貨，一方面是為了提升服務質量，另一方面是為了滿足買家急切的購物心情，營造良好的購物環(huán)境。

發(fā)貨管理模塊主要用于處理日常的發(fā)貨和退貨等業(yè)務，主要內容包括訂單查詢、發(fā)貨中心、物流工具、物流概況、包裹中心、電子面單、打單工具、訂單開票等。（注：如果商家們在打單上貨上面有不懂的問題，那么可以借助甩手上貨助理、易掌柜等助手去上貨、打單發(fā)貨。)以下圖所示為【發(fā)貨中心】頁面，賣家可以在此進行批量導入、單條導入、在線下單、打單發(fā)貨、無物流批量導入、無物流單條導入等操作。

開通極速發(fā)貨服務后，賣家承諾將在24小時內發(fā)貨，在商品搜索頁和詳情頁會展示極速發(fā)貨標簽，這樣可以大大提升訂單轉化率，增加商品流量，物流滿意度也可以得到提升。但是，需要注意的是，若成團后24小時內未發(fā)貨，需賠付買家至少3元的平臺優(yōu)惠券。

打開【發(fā)貨管理】模塊，在【發(fā)貨中心】中進入【極速發(fā)貨】頁面，如下圖所示，單擊【手動開通】按鈕即可開通極速發(fā)貨服務。

拼多多店鋪后臺如何管理？小編已經分享完了，但愿新手商家們能夠好好消化，再轉化成自己想要的東西。

拼多多商家怎么維護自己的權益？具體應該如何進行操作？

在拼多多平臺中有很多的政策也是用來維護拼多多商家們權益的，以前的時候可能對于消費者的偏袒更加的高一點。但是現(xiàn)在拼多多商家也可以維護自己的權益。具體應該如何進行操作?

先是一開始拼多多平臺屢次被曝出商品質量差、疑似售假、雇人 等問題。隨后，平臺又被曝出存在涉黃、涉暴力等違法商品。沒想到現(xiàn)在又涉及拼多多商家維權事件，據悉是拼多多凍結商家欠款，究竟真相是怎樣的呢?

問到商家的貨款為何被拼多多凍結這事時，一位拼多多商家接受了媒體采訪時這樣說道，“拼多多以商家點擊發(fā)貨24小時無物流信息為由，對其進行了處罰?！鄙碳业脑捠欠駥賹崳覀儫o從查證。但可以肯定一點的是大量拼多多商家聚集在拼多多總部維權，這背后肯定存在著不為公眾所知的矛盾。一直以來，拼多多就以“低價”著稱。如同幾年前的團購一樣，低價就是拼多多快速崛起的競爭力。

在商家模式上，拼多多與當年的團購也是有幾分類似的。雖說拼多多上有很多“物美價廉”的商品，但這些商品并非來自拼多多官方，而是來自于入駐拼多多平臺的商家店鋪。嚴格的來說，拼多多就是一個C2C平臺，一個與淘寶一樣的C2C平臺。熟悉淘寶運營模式的人都非常清楚，淘寶的店小二手握著對商家的生死大權。眼下大量拼多多商家到拼多多總部維權，引起這發(fā)事件的導火索是拼多多平臺方凍結了商家的貨款。

此前，拼多多與商家一直是合作共贏的關系;現(xiàn)在商家與拼多多平臺反目，這或許是利益天平傾斜的一個信號。未來，假設拼多多平臺失去眾多商家的支持，平臺上就不會再有大量便宜的商品出售。沒有廉價的商品，7億人還會在拼多多嗎?所以，拼多多這次必須要妥善處理商家維權這一事件，因為這將會影響拼多多的未來。

各位拼多多商家，如果想要維護自己權益的話，可以參考上面的內容?，F(xiàn)在拼多多平臺的服務也越來越全面了，各位商家們如果發(fā)現(xiàn)自己的權益受到侵犯，且自己沒有違規(guī)的行為，都是可以申請維護自己的權益的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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