親愛的多多客：

自2022年12月27號起，使用官方選品，可獲得商品最優(yōu)計劃，特定商品可額外獲得多多客服務(wù)費；

什么是官方選品？

通過以下三種方式獲得的選品定義為官方選品：

* 通過多多進寶網(wǎng)站、多多進寶app直接選品轉(zhuǎn)鏈（從外部選品通過官方轉(zhuǎn)鏈工具轉(zhuǎn)鏈的商品不算）

* 接入官方推薦接口（pdd.ddk.goods.recommend.get）、榜單接口（pdd.ddk.top.goods.list.query）獲取的商品

*使用多多進寶網(wǎng)站、多多進寶APP、官方推薦接口（pdd.ddk.goods.recommend.get）、榜單接口（pdd.ddk.top.goods.list.query）生成的goodssign進行轉(zhuǎn)鏈的商品（goodssign使用說明詳見https://jinbao.pinduoduo.com/qa-system?questionId=252）

什么是商品最優(yōu)計劃？

如同一商品存在多個推廣計劃，選擇優(yōu)惠力度(優(yōu)惠券金額+最小sku券后價對應(yīng)的傭金)最大的計劃，作為最優(yōu)推廣計劃；

什么是多多客服務(wù)費商品？

招商團長商品可設(shè)置額外的多多客服務(wù)費，多多客通過官方選品推廣該類型商品，可獲取對應(yīng)商品服務(wù)費。服務(wù)費商品在進寶官方、APP前端有對應(yīng)標簽透出，同時官方在接口和網(wǎng)站訂單統(tǒng)列表增加服務(wù)費字段方便多多客統(tǒng)計：

* 多多進寶網(wǎng)站多多客推廣訂單明細列表增加多多客服務(wù)費統(tǒng)計

* 多多進寶網(wǎng)站招商訂單明細列表增加多多客服務(wù)費統(tǒng)計

* 商品搜索（pdd.ddk.goods.search）和商品詳情（pdd.ddk.goods.detail）接口增加服務(wù)費字段，單獨記錄多多客服務(wù)費

* 訂單接口（1. 按更新時間同步已支付后的訂單：pdd.ddk.order.list.increment.get 2. 按支付時間段查詢訂單：pdd.ddk.order.list.range.get 3. 查詢訂單詳情：pdd.ddk.order.detail.get）增加服務(wù)費字段，單獨記錄多多客服務(wù)費

FAQ

Q1：通過第三方獲取商品并轉(zhuǎn)鏈推廣，是否可以獲取到多多客服務(wù)費；

A：從第三方轉(zhuǎn)鏈，無論商品是否設(shè)置多多客服務(wù)費，均無法拿到多多客服務(wù)費。建議直接在官方選品并轉(zhuǎn)鏈推廣

Q2：使用商品短鏈/商品標題檢索是否能獲取到最優(yōu)計劃

A：通過搜索接口無法獲取到；通過官方推薦接口、榜單接口、官方網(wǎng)站、APP獲取以及轉(zhuǎn)鏈且?guī)в術(shù)oodssign才能獲取到最優(yōu)計劃。請多多客盡快在選品和生鏈操作中使用goodssign，以便獲取最優(yōu)計劃。

拼多多怎么拒收快遞？申請步驟是什么？

現(xiàn)在很多小伙伴們大多數(shù)都是會選擇網(wǎng)購的，因為網(wǎng)購相對來說更加方便一點，足不出戶就可以購買到商品，即使收到貨也不滿意也是可以退還的，那么拼多多怎么拒絕收貨?

一、拼多多怎么拒絕收貨?

1、等快遞到了打電話的時候告訴快遞員這個快遞拒收就好了，如果是送到快遞站，可以去快遞站告訴工作人員這個快遞拒收，拒收是有時間限制的，建議快遞到的時候就馬上拒收。

2、如果正在派送，可以在派送員打電話的時候直接拒收即可;

快遞到了的時候直接告訴快遞員拒收，然后和商家進行溝通告訴商家拒收了快遞，拒收后的快遞會返回商家，也可告訴正在派送的快件的快遞員告訴拒收這件快遞。快遞員會去聯(lián)系快遞公司，告知快遞件被拒收，然后快遞會按原路返回。

現(xiàn)在的網(wǎng)購一般都是需要本人簽收的，對于快遞人員簽到或是當?shù)卮灥?，不想要的物品可以及時反饋進行拒收與退回。不過在操作之前要及時與店鋪客服溝通，先申請退貨退款再進行退貨處理，否則會造成不必要的損失。

對于不給予退貨退款的店鋪，或是說不愿意接收拒收物品的店鋪，可以直接在線申訴、投訴、舉報的;不過多多平臺處理速度是有待提升的，所以需要耐心等待處理并及時關(guān)注反饋信息。

二、購物模式有哪些?

拼多多平臺是一個移動端的購物平臺，它可以直接在手機端或移動端進行查看、購物、退貨退款以及進行取消訂單，處理相應(yīng)的售后操作。

網(wǎng)購是一種趨勢，也是一種時尚。不僅能節(jié)省精力還能節(jié)省時間與消費金額，多數(shù)原因在于它可以守時守點的在線等優(yōu)惠或獲取優(yōu)惠券，從而享受更多的優(yōu)惠產(chǎn)品及相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

拼多多平臺現(xiàn)在的購物形式是兩種模式：

1.拼團;

2.單獨購買;

一般而言拼團會更優(yōu)惠，單獨購物價會高一些。

此平臺所有店鋪的產(chǎn)品都是免郵包郵發(fā)貨的，不管幾毛的訂單還是上百上千的訂單都是包郵的，這就是很多年輕人員喜歡的購物領(lǐng)域，也是很多拼團人節(jié)省的一大亮點;不過退貨是不包郵的或是說不是全網(wǎng)補貼的，有些是補的有些是不補的。

拼多多想要拒絕收貨的話，直接聯(lián)系快遞小哥，告訴他這個快遞拒收就可以了，任何平臺拒收快遞都是如此，大家在拒收錢可以先和商家聯(lián)系申請一下退貨，或者后期再聯(lián)系商家。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。