拼多多多件多折劵,讓客單價(jià)有所提高!
2022-12-30|16:52|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:57
2022-12-30|16:52|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:57
一, 什么是多件多折券?
多件多折券是商家可自主設(shè)置的一種店鋪折扣券,即消費(fèi)者一次性在店鋪中購(gòu)買商品達(dá)到一定件數(shù),所購(gòu)買商品可以享受特定的折扣優(yōu)惠。例如:消費(fèi)者只要在店鋪一次購(gòu)滿任意5件商品,即可享受5折優(yōu)惠。
二.多件多折券的展示入口
二, 多件多折券有什么好處?
① 提升店鋪客單價(jià)
從單個(gè)商品維度來說,設(shè)置一次性購(gòu)買多件即可享受折扣,是非常適合復(fù)購(gòu)率高的商品,例如紙巾,零食等等,可刺激下消費(fèi)者一次購(gòu)買多件的欲望。
② 帶動(dòng)店鋪全品類的銷售額
從全店商品維度來說,有了多件多折券,可以刺激消費(fèi)者湊單購(gòu)買,商家同時(shí)也需要把控全店的商品,多設(shè)置一些可搭配購(gòu)買的商品,比如:店鋪的主打款是谷物麥片,另外可增加牛奶,堅(jiān)果 ,水果干等商品,讓消費(fèi)者有更多湊單購(gòu)買的選擇,進(jìn)而拉動(dòng)全店的銷售額。
③ 降低物流成本
多件多折券雖然表面上是給消費(fèi)者讓利了,但是商家通過此券一方面提升了全店的GMV,另一方面也節(jié)省了在物流費(fèi)用上的開支。
三, 如何創(chuàng)建多件多折券?
第一步:在商家管理后臺(tái)-店鋪營(yíng)銷-營(yíng)銷工具-多件多折券
第二步:設(shè)置優(yōu)惠信息
l 折扣設(shè)置最低是3折,最高是9.9折
l 折扣件數(shù)需2<=X<=10
l 發(fā)行張數(shù)限制在1-50000張內(nèi),每人限領(lǐng)張數(shù)控制在1-10張,可由商家自主控制
第三步:確認(rèn)商品最低折扣價(jià),避免造成損失
第四步,若留下修改將回到創(chuàng)建頁面,若確認(rèn)無誤可繼續(xù)提交,并輸入手機(jī)校驗(yàn)碼進(jìn)行確認(rèn),確認(rèn)完畢后,則創(chuàng)建成功。
四, 常見問答
1,在哪里查看多件多折券的發(fā)放數(shù)據(jù)?
在商家管理后臺(tái)-店鋪營(yíng)銷-營(yíng)銷工具-優(yōu)惠券管理中
2, 如何結(jié)束多件多折的優(yōu)惠活動(dòng)?
在優(yōu)惠券管理頁面,點(diǎn)擊操作中的【結(jié)束】即可立刻停止多件多折券的發(fā)放,但已經(jīng)發(fā)放券還是具有有效性。
3, 店鋪可同時(shí)設(shè)置滿2件打8折,滿3件打7折,滿4件打6折嗎?
答:可以的,但是一個(gè)店鋪只能同時(shí)設(shè)置3個(gè)正在生效中的批次。
4, 為什么有些商品無法設(shè)置多件多折券?
答:注意正在活動(dòng)資源位上,例如:秒殺、斷碼清倉(cāng),或者定金預(yù)售商品是不能用多件多折折扣券。
5,如果使用多件多折券的訂單發(fā)生售后退貨退款問題,且只退部分商品,那么該訂單的多件多折的折扣還有效嗎?
答:有效的。
其實(shí)在運(yùn)營(yíng)拼多多店鋪的時(shí)候,肯定也需要先去了解一下拼多多運(yùn)營(yíng)的基本規(guī)則,只有了解了這些規(guī)則,才能夠更好的幫助賣家們?nèi)ミ\(yùn)營(yíng)自己的店鋪。
1、發(fā)貨規(guī)則
(1)延遲發(fā)貨
拼多多平臺(tái)的規(guī)定一般是訂單拼團(tuán)成功后,商家需要在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,否則會(huì)受到處罰,一單處罰3元,以平臺(tái)現(xiàn)金券的形式補(bǔ)償給買家。所以我們需要提前準(zhǔn)備聯(lián)系好物流,可以多找?guī)准?,避免后面因?yàn)槲锪鲉栴}導(dǎo)致有訂單發(fā)不了貨造成延遲發(fā)貨的違規(guī)。
(2)虛假發(fā)貨和虛假軌跡
一般是在我們發(fā)貨后,24小時(shí)內(nèi)沒有出現(xiàn)攬收的物流更新會(huì)導(dǎo)致虛假發(fā)貨的違規(guī),物流中轉(zhuǎn)超過24小時(shí)沒有物流軌跡的更新,也會(huì)導(dǎo)致虛假軌跡的違規(guī),申訴一般是很難通過的;如果商家當(dāng)天商品的發(fā)貨訂單總量中,虛假發(fā)貨的訂單較多時(shí)會(huì)連帶全部訂單進(jìn)行處罰。建議賣家與靠譜的物流公司合作,并與物流方簽署協(xié)議。一般情況,拼多多S單不管,但是S單中一定要記得及時(shí)更新物流信息,物流信息不更新,會(huì)導(dǎo)致虛假發(fā)貨和虛假軌跡,從而受到處罰。
(3)欺詐發(fā)貨
商家在發(fā)貨過程中向消費(fèi)者發(fā)送空包裹或與商品描述明顯不符的其他物品,或者實(shí)施其他情節(jié)嚴(yán)重的欺詐行為,這個(gè)就是欺詐發(fā)貨。
2、商品發(fā)布規(guī)則
(1)商品分類
發(fā)布商品時(shí)要注意商品分類要正確,對(duì)于商品所處的二級(jí) 三級(jí)類目選擇要清楚,不然后面會(huì)遭成流量受限,可以每天體檢來檢測(cè)商品分類是否正確
(2)重復(fù)鋪貨
當(dāng)同一店鋪發(fā)布的兩個(gè)及以上商品ID或商品鏈接中的商品屬同款商品時(shí)就會(huì)被平臺(tái)判定為重復(fù)鋪貨。重復(fù)鋪貨會(huì)被要求在一定期限內(nèi)進(jìn)行整改,情況嚴(yán)重的話,店鋪會(huì)被降權(quán),商品會(huì)被要求下架。
3.商品排名規(guī)則
(1)搜索流量排名:綜合排序是近30天或7天銷量高、評(píng)分高、點(diǎn)擊率高或轉(zhuǎn)化率高的產(chǎn)品。誰綜合能力強(qiáng),誰排前面,除競(jìng)價(jià)排名。銷量排序是近30天有效訂單總量的排序,注意是有效銷量,當(dāng)然還有一些基礎(chǔ)的指標(biāo)項(xiàng)需要達(dá)標(biāo),商品的DSR?行業(yè)30%。
(2)推薦流量排名:這是一個(gè)依靠算法,分析消費(fèi)者購(gòu)買行為,分析消費(fèi)者喜好的精準(zhǔn)投放的流量端口。一般是近30天有100筆訂單或者5000以上的坑產(chǎn)就會(huì)達(dá)到入池線,排名的依據(jù)主要是從系統(tǒng)的千人千面和點(diǎn)擊率還有坑產(chǎn)3個(gè)綜合維度.
4、其他規(guī)則
(1)誘導(dǎo)買家
主要是在客服聊天場(chǎng)景中出現(xiàn)的導(dǎo)流的情況,有誘導(dǎo)買家到第三方平臺(tái)或者一些聊天軟件的情況,也就是引導(dǎo)買家加你的扣扣,微信電話等,情節(jié)較輕的,會(huì)被警告,情節(jié)嚴(yán)重的,需要上交10萬元的保證金或者封店處理,這個(gè)一定要注意!重點(diǎn)!
(2)客服處罰
客服的3分鐘回復(fù)率至少要達(dá)到70%回復(fù)率以上,同時(shí)回復(fù)的平均時(shí)長(zhǎng)不得超過10分鐘。偶爾一天沒事,會(huì)發(fā)出警告,如果持續(xù)的時(shí)間過長(zhǎng)會(huì)造成店鋪的二級(jí)限制。
同樣的客服投訴率也不得超過行業(yè)的5倍標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)然這個(gè)指標(biāo)性是可以做起來的,也就是在做 的時(shí)候,找人來假聊,提升這個(gè)回復(fù)率指標(biāo),注意:早8點(diǎn)-晚11點(diǎn)是考核時(shí)間段。
(3)售后糾紛
售后糾紛,投訴問題,平臺(tái)介入率一定要降下來,介入率高,影響自己的流量質(zhì)量。投訴工單一定要第一時(shí)間處理,否則會(huì)嚴(yán)重影響自己的商品數(shù)據(jù)。平臺(tái)比較注重買家體驗(yàn)這塊,遇到這方面的問題一定要及時(shí)解決。
(4) 套券
在 過程中使用平臺(tái)優(yōu)惠券,百分百抓你,這個(gè)是優(yōu)惠金額10倍罰款,比如做 的時(shí)候用了3元平臺(tái)無門檻優(yōu)惠券,處罰金額就是3*10=30元,所以在 時(shí)一定要審視好自己的訂單是否有問題。出現(xiàn)套卷情況一定要第一時(shí)間讓 的人申請(qǐng)退款。
拼多多規(guī)則是什么?拼多多的規(guī)則有哪些?大家看完以上內(nèi)容后就會(huì)詳細(xì)的知道拼多多的規(guī)則了,無論你是拼多多賣家還是買家,都要去遵守拼多多的規(guī)則才可以哦。
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