對(duì)拼多多商家來(lái)說(shuō)，肯定也希望能夠做好店鋪的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作，但是也有一些商家會(huì)出現(xiàn)虛假發(fā)貨的情形，針對(duì)這種情況，平臺(tái)也制定了一些處罰，具體有哪些處罰呢?賣家們?cè)撛趺瓷暝V呢?

是指商家上傳至拼多多后臺(tái)的商品物流單號(hào)對(duì)應(yīng)的物流信息存在明顯異常情形，及商家未真實(shí)發(fā)貨的其他情形。

若商家上傳物流單號(hào)后，對(duì)應(yīng)物流信息顯示該包裹在發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)所在省內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)其他快遞的，則以轉(zhuǎn)運(yùn)后物流單號(hào)對(duì)應(yīng)的物流信息作為判斷是否虛假發(fā)貨的依據(jù)，多次轉(zhuǎn)運(yùn)的，以系統(tǒng)檢測(cè)當(dāng)時(shí)最新的物流單號(hào)為準(zhǔn)。

如果有這種情況的平臺(tái)會(huì)對(duì)已發(fā)現(xiàn)的虛假發(fā)貨訂單數(shù)滿30單，且達(dá)到當(dāng)日該商品發(fā)貨訂單總量的30%(含)以上，那么當(dāng)日發(fā)貨的該商品全部訂單都被判為虛假發(fā)貨。不滿30單，或未達(dá)到當(dāng)日該商品發(fā)貨訂單總量的30%，只會(huì)判定已發(fā)現(xiàn)的虛假發(fā)貨訂單為虛假發(fā)貨。

處罰：實(shí)收金額大于0小于20的直接罰5元。大于20的實(shí)收金額╳25%，最高不超過(guò)100。賠付標(biāo)準(zhǔn)如存在小數(shù)的，則取整數(shù)部分，例如訂單實(shí)收金額為50元，50元 ╳ 25%=12.5元，賠付標(biāo)準(zhǔn)為12元。

(1)如果某商品當(dāng)天虛假發(fā)貨超過(guò)10單，并且超過(guò)該商品當(dāng)天發(fā)貨總單量5%的，拼多多會(huì)要求商家對(duì)該商品當(dāng)天發(fā)貨的全部訂單消費(fèi)者進(jìn)行賠付，店鋪也將受到諸如限制提現(xiàn)、移除資源位、商品下架、搜索降權(quán)等限制。

如果虛假發(fā)貨單量或者比例未達(dá)到上述標(biāo)準(zhǔn)的，則僅對(duì)虛假發(fā)貨訂單消費(fèi)者進(jìn)行賠付，店鋪不受限。

(2) 如果拼多多確認(rèn)商家有虛假發(fā)貨處理的訂單，平臺(tái)會(huì)要求違規(guī)商家向買家支付違約金，約金將已拼多多以50年有效期的無(wú)門檻現(xiàn)金券形式發(fā)放貝商家虛假發(fā)貨的消費(fèi)者。

怎么申訴?

1. 首先第一種進(jìn)入違規(guī)申訴頁(yè)面方法

商家在接到平臺(tái)站內(nèi)信通知時(shí)，也可從站內(nèi)信詳情的鏈接跳轉(zhuǎn)過(guò)去

2. 第二種進(jìn)入違規(guī)申訴頁(yè)面的方法，可從左側(cè)導(dǎo)航欄-店鋪管理-違規(guī)信息模塊進(jìn)入，

3. 第二步搜索違規(guī)申訴記錄

首次進(jìn)入到違規(guī)申訴頁(yè)面，需要您點(diǎn)擊“搜索”，才會(huì)顯示違規(guī)記錄

4. 快捷搜索待處理的申訴記錄

然后再找到店鋪違規(guī)管理頂部的快速篩選區(qū)域，選擇自己需要的信息進(jìn)行篩選，即可快速的按條件查出對(duì)應(yīng)的違規(guī)記錄。

5. 發(fā)起申訴

在頁(yè)面上，你可以好到“申訴”的文字鏈，點(diǎn)進(jìn)去這個(gè)“申訴”文字鏈，之后就會(huì)進(jìn)入到申訴詳情頁(yè)。商家就可以在這里看到有哪些虛假發(fā)貨的訂單，包括時(shí)間段、商品喝訂單比例都可以看到。在頁(yè)面的右側(cè)還會(huì)展示對(duì)應(yīng)的處理措施。了解原因后，您可根據(jù)自己的實(shí)際情況發(fā)起申訴，寫明申訴原因并提交申訴材料

6. 駁回后重新提交申訴

根據(jù)平臺(tái)的駁回原因，你可以針對(duì)性的對(duì)信息進(jìn)行補(bǔ)充，要記得在當(dāng)日20:00之前重新提交申訴材料。

做生意最主要的就是講誠(chéng)信，特別是我們做電商的小伙伴最主要的就是從物流上面獲得用戶的信任，按時(shí)發(fā)貨，

拼多多店鋪被屏蔽了是什么原因？多久解除？

現(xiàn)在有些商家，并不知道什么時(shí)候有違規(guī)的情況，就讓店鋪發(fā)生了限制的現(xiàn)象，從而給自己增添了許多的困擾。那么拼多多店鋪什么時(shí)候開(kāi)始解封?限制原因是什么?

拼多多店鋪什么時(shí)候開(kāi)始解封?

拼多多店鋪什么時(shí)候解封，主要看受到什么限制造成的。如果是屬于二級(jí)限制，那么大概在一個(gè)月后就會(huì)解封，當(dāng)然如果是三級(jí)限制，封禁時(shí)間為三年。三級(jí)限制根據(jù)店鋪違規(guī)情況封禁，一般三年自動(dòng)解封，無(wú)需用戶進(jìn)行解封申請(qǐng)，但嚴(yán)重情節(jié)的店鋪將永久限制，具體可咨詢拼多多客服。三級(jí)限制后果是商品全部下架，禁止上新，禁止上架。

限制原因是什么?

1、物流異常。

如果店鋪的物流異常率和訂單持續(xù)高于均值5倍的話，是會(huì)出現(xiàn)限制推廣的;

2、 。拼多多平臺(tái)是杜絕 這一行為的，被抓到了，就被限制推廣了;

3、重復(fù)鋪貨。

千萬(wàn)不要抱著僥幸的心理，同一個(gè)商品上兩個(gè)鏈接，被平臺(tái)抓到后再下架就晚了;秒殺活動(dòng)沒(méi)達(dá)到要求。平臺(tái)是要求參加秒殺活動(dòng)的商品在規(guī)定時(shí)間內(nèi)達(dá)到一定的效果的，否則是會(huì)被關(guān)進(jìn)小黑屋，從而推廣受限了;

4、其他違規(guī)。

凡店鋪出現(xiàn)了平臺(tái)的違規(guī)操作，都會(huì)被關(guān)灰名單，推廣受到限制。

如果拼多多在經(jīng)營(yíng)店鋪期間有發(fā)生限制推廣的情況，主要還是因?yàn)樯厦孢@些原因造成的。一旦發(fā)生限制的情況后，就會(huì)導(dǎo)致店鋪的商品不能被買家給搜索到，同時(shí)不管對(duì)店鋪中的流量和銷量都會(huì)造成很大的影響。因此商家必須要遵守規(guī)則，以免受到懲罰。

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