過不了幾天就是各大電商平臺的三八節(jié)活動了。今天主要講的是天貓38煥新周的活動。要報名的商家抓緊時間，通過報名入口去報名。本篇文章著重介紹的是2023年天貓38煥新周活動招商節(jié)奏。

2023年天貓38煥新周招商規(guī)則請您點此進入，報名入口請您點此進入

一、活動節(jié)奏

(一)報名時間

1.商家報名：2023年2月20日12:00:00-2023年3月1日23:59:59

2.現(xiàn)貨商品報名：2023年2月20日12:00:00-2023年3月1日23:59:59

(二)活動時間

1.活動預熱：2023年3月2日00:00:00 -2023年3月4日19:59:59

2.活動時間：2023年3月4日20:00:00-2023年3月8日23:59:59

二、活動玩法介紹

(一)官方立減

官方立減玩法是天貓組織的，消費者無需湊單、購買單件即可享受立減優(yōu)惠的活動玩法。就消費者被減免的部分交易金額，商家并不能因此獲得等值的現(xiàn)金收入，即由商家承擔讓利。作為本活動的基礎玩法，報名參加本活動的商家在對應活動期間，店鋪活動商品均須支持使用官方立減。同時，商家也可自主選擇全店商品支持官方立減。參與類目下的所有商品讓利比例為平臺統(tǒng)一設定，不同類目不同折扣。

(二)其他活動玩法

為進一步滿足不同商家經(jīng)營及消費者促銷需求，針對已報名成功的天貓38煥新周活動商家及活動商品，天貓還可能不定時組織更多平臺玩法，不同玩法對商品銷售價格或優(yōu)惠讓利要求可能不同，具體以報名頁面展示為準，商家可自由選擇是否報名。

2023年天貓38煥新周服務要求是什么？要求介紹

2023年天貓38煥新周活動快要開始啦，如果要參加本次活動的商家，記得去活動中心查看招商要求和、服務要求和運營要求。那么，2023年天貓38煥新周服務要求是什么？

(一)發(fā)貨要求

1.天貓訂單

本活動期間消費者付款的天貓平臺訂單，商家須在48小時內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄;攬收后24小時內(nèi)須有物流更新記錄;商家(虛擬類目除外)完成發(fā)貨后需確保消費者可在物流詳情查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則按照《天貓物流時效管理規(guī)范》處理。

2.天貓國際訂單

(1)本活動期間消費者付款的跨境電商保稅進口訂單，商家須在72小時內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄。

(2)本活動期間消費者付款的海外直郵及跨境電商集貨進口訂單，商家須120小時內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄。

商家(虛擬類目除外)完成發(fā)貨后需確保消費者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則按照《天貓國際服務條款規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則處理。

3.定制、預售及其他特殊情形等需商家與消費者另行約定發(fā)貨時間的以《天貓物流時效管理規(guī)范》/《天貓國際服務條款規(guī)則》規(guī)定為準。

4.本活動期間若因不可抗力因素影響，前述物流要求可能發(fā)生變化，相關調(diào)整將提前公告，具體點擊公告查詢，請商家及時關注。

(二)包郵要求

商家應當提供活動商品收貨地為中國大陸(不包括中國香港、中國澳門、中國臺灣地區(qū))的包郵服務，特殊場景特殊處理，詳情可點此查詢。

(三)退貨運費險要求

“退貨運費險”服務是為減少本活動活動商品退貨糾紛，提升消費者購物體驗而設置的服務，是商家與天貓合作本活動的必要條件，所有報名的商家均應當在報名時通過報名頁面仔細閱讀運費險協(xié)議并及時簽署，具體要求如下：

1. “退貨運費險”生效時間：2023年3月4日20:00:00-2023年3月8日23:59:59

2. “退貨運費險”生效時間開啟后，商家店鋪內(nèi)全店商品(特殊類目及大件類目除外)均須支持“退貨運費險”。 “退貨運費險”除外類目下的商品，在消費者下單頁面不會出現(xiàn)“退貨運費險”服務標識，即該訂單不會產(chǎn)生“退貨運費險”保費。若商家自行購買“大件運費險”，則以“大件運費險”頁面保費為準。

3.消費者通過購物車對同一店鋪多件商品同時下單時，只要其中一件商品所屬類目支持“退貨運費險”，則該父訂單中所有商品均須支持“退貨運費險”，但父訂單維度僅支持一次理賠。

(四)價格保護要求

為確保集中促銷活動的公正性、保障真實促銷效果并提升消費者在本活動期間各個活動波次以及整體的購物體驗，活動商家應當向消費者提供活動商品的價格保護服務，具體如下：

降價須提升差：活動商品若在價保期內(nèi)(消費者支付完成開始計算-2023年3月15日23:59:59)出現(xiàn)降價(以天貓據(jù)實統(tǒng)計結果為準)，消費者可申請?zhí)嵘睿碳覒枰圆铑~提升回，除外類目及情形遵循《價保服務標準》。

(五)七天無理由退換貨服務

活動商品按照天貓七天無理由退換貨服務規(guī)則(點此詳閱)提供七天無理由退換貨服務。天貓國際平臺商品*按照天貓國際平臺《“七天無理由退”規(guī)范》(點此詳閱)提供七天無理由退服務。

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