抖音小店評價顯示不出來是怎么回事？

一般情況下，抖音小店訂單有評價后是會即可更新的。

而且抖音小店好評率高，店鋪的用戶口碑也會漲，dsr評分也會漲的很快。

如果你確定抖音小店訂單被評價了卻沒有顯示出來，可能有以下違規(guī)內(nèi)容，被系統(tǒng)屏蔽或者刪除了。

1、抖音小店評價顯示不出來的原因

違規(guī)評價包括但不限于：

（1）抖音小店評價內(nèi)容中有第三方鏈接的內(nèi)容，例如商品鏈接、聯(lián)系信息、二維碼等引流信息。

（2）抖音小店評價為惡意購買人發(fā)布的評價。

（3）抖音小店評價中泄露了他人的信息。

（4）抖音小店評價為虛假交易的評價，不是正常訂單的評價。

（5）抖音小店評價涉嫌違法或者侵犯了平臺權(quán)益。

下面我們再看看，抖音小店評價規(guī)則。

2、抖音小店怎么回復(fù)商品評價

用戶為商品評價后，你在訂單管理里的商品標題旁找到【回復(fù)】按鈕，點擊輸入你的回復(fù)即可。

3、抖音小店評價可以修改嗎？

評價只能用戶修改，商家沒有修改權(quán)限。

4、抖音小店好評率太低會怎么樣

根據(jù)我們的經(jīng)驗，抖音小店好評率如果在短時間內(nèi)大幅度下降，會被停業(yè)整頓。

若抖音小店好評率低于一定標準，會被關(guān)閉精選聯(lián)盟權(quán)限。

5、抖音小店好評率怎么提高

抖音小店好評不高的原因無非是產(chǎn)品不好、服務(wù)不行或者快遞太慢。我們從這些可能影響好評率的方面著手提高就行。

（1）產(chǎn)品質(zhì)量保證。一般來說，用戶收到產(chǎn)品且對產(chǎn)品滿意是不會給差評的，更不會因此而產(chǎn)生多余的售后問題，導(dǎo)致差評。

所以，我們首先要在產(chǎn)品質(zhì)量這一環(huán)把好關(guān)，從質(zhì)量上征服用戶，獲得更多好評。

（2）查漏補缺。關(guān)注差評多的商品是哪些，然后聯(lián)系發(fā)貨廠家加強品控，對漏發(fā)、錯發(fā)、色差等問題加強監(jiān)管，盡量減少因質(zhì)量問題引起的差評。

（3）產(chǎn)品描述要實事求是。上傳商品時，要如實分享商品的特性和功效，避免夸大宣傳，造成用戶體驗上的落差，從而給差評。

（4）求好評。在飛鴿客服工作臺，設(shè)置“求好評”的快捷短語，在解決買家問題后，將快捷短語發(fā)給買家，提高店鋪好評率。

以上就是抖音小店評價顯示不出來，以及如何維護抖音小店評價的內(nèi)容。

抖音小店需要哪些資質(zhì)？主體資質(zhì)、品牌資質(zhì)、商品資質(zhì)是什么？

最近有很多想去在抖音銷售自己的商品的小伙伴咨詢我：

我現(xiàn)在開抖音小店，需要具備哪些資質(zhì)和條件呢？

個體工商戶需要經(jīng)營者本人有效二代身份證、個體工商戶營業(yè)執(zhí)照、銀行家賬戶信息。

公司企業(yè)入駐需要企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、法人有效二代身份證，對公銀行賬戶信息、開戶許可證等。

注意：

（1）同一資質(zhì)只能開通一個抖音小店，開店經(jīng)營范圍要在營業(yè)執(zhí)照規(guī)定經(jīng)營范圍內(nèi)。

（2）經(jīng)營進口商品、進口品牌還需要提供國內(nèi)商標注冊證、報關(guān)單和檢驗檢疫合格證明

（3）必須使用與營業(yè)執(zhí)照一致的對公賬戶，開戶名要與賬號對應(yīng)，開戶行準確，否則將無法結(jié)算

（4）品牌授權(quán)書需要合作方位經(jīng)銷商或者代理商，需提供品牌方開出的授權(quán)書，保證鏈條完整，部分行業(yè)還需要提供經(jīng)營許可證。

一、抖音開店主體資質(zhì)

如果你是開普通抖音小店，抖音開店只需要主體資質(zhì)，包括：身份證、營業(yè)執(zhí)照、銀行賬戶信息，店鋪logo。

沒有接觸過電商，沒有品牌，沒有貨源的新手小白都可以開普通類型的抖音小店，只要你去申請一個營業(yè)執(zhí)照就行。

注意，普通店鋪開店時沒有其他資質(zhì)的要求，但創(chuàng)建部分類目商品，需要提供品牌相關(guān)資質(zhì)。

例如上傳傳統(tǒng)滋補營養(yǎng)品；奶粉營養(yǎng)品；嬰童食品等，其中的部分商品需要準備品牌資質(zhì)。

二、抖音小店品牌資質(zhì)

抖音小店品牌資質(zhì)是品牌相關(guān)的商標信息文件。包括品牌相關(guān)的商標文件，授權(quán)文件等。

要么是你自己申請的商標文件，要么是第三方授權(quán)的品牌資質(zhì)文件。

提交的抖音小店品牌資質(zhì)，需要滿足四個條件：真實性、有效性、完整性以及合規(guī)性。

不得盜用、偽造、編造，且資質(zhì)需在有效期內(nèi)，若到期需及時更新。

注意：抖音小店品牌資質(zhì)審核不通過最常見的四大問題

（1）資質(zhì)信息審核不通過，請修改信息后再次提交

需上傳企業(yè)營業(yè)執(zhí)照或者選擇個體工商戶入駐。

（2）商標填寫錯誤

（3）身份證上傳照片不清晰

（4）經(jīng)營類目與主體不相符

三、抖音小店商品資質(zhì)

抖音小店商品資質(zhì)，包含國家對商品的認證、認可和要求以及平臺對商品特殊材質(zhì)等要求，如CCC認證證書、化妝品備案證等。

抖音小店商品資質(zhì)針對部分商品有要求。

針對部分商品的部分類目，發(fā)布商品時需要商品資質(zhì)才能發(fā)布。

例如，服飾內(nèi)衣需要提供質(zhì)檢報告。如下圖所示，為部分商品的商品資質(zhì)要求，完整版可在抖音電商學習中心查看

今天就分享到這里了，希望能夠幫到你們。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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