抖音商家體驗(yàn)分怎么提升(店鋪dsr動(dòng)態(tài)評(píng)分計(jì)算規(guī)則)
2022-12-30|17:07|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:39
2022-12-30|17:07|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:39
各位商家們要想了解抖音商家體驗(yàn)分怎么提升?就必須先要從體驗(yàn)分的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則來(lái)學(xué)習(xí),根據(jù)規(guī)則來(lái)運(yùn)營(yíng)店鋪。
抖音商家體驗(yàn)分(也叫dsr動(dòng)態(tài)評(píng)分)是反映店鋪綜合服務(wù)能力的重要指標(biāo),該指標(biāo)覆蓋了消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)的各環(huán)節(jié),可為廣大商家提供評(píng)估店鋪綜合能力的數(shù)據(jù)支持,有助于商家提升消費(fèi)者對(duì)店鋪服務(wù)的認(rèn)可度,獲得更多的平臺(tái)支持。
體驗(yàn)分為5分制,最低為3分,由商家近90天內(nèi)的【商品體驗(yàn)】、【物流服務(wù)】及【服務(wù)態(tài)度】三個(gè)評(píng)分維度加權(quán)計(jì)算得出,具體指標(biāo)的考核周期以下表為準(zhǔn)。具體計(jì)算方法如下:
抖音小店評(píng)分提升方法。
抖音店平臺(tái)主要包括商品體驗(yàn)分,物流體驗(yàn)分,商家服務(wù)分。
因此,我們可以從這三個(gè)板塊入手,提高分?jǐn)?shù)。
從源頭上控制商品商品質(zhì)量。
商品體驗(yàn)主要由用戶對(duì)商品的評(píng)價(jià)和質(zhì)量退貨率組成。只有從源頭上控制商品質(zhì)量,保證用戶收到的商品完好無(wú)損,與商品詳情頁(yè)面和直播室的宣傳一致,才能獲得好評(píng),降低質(zhì)量退貨率。好評(píng)度高,商家體驗(yàn)分?jǐn)?shù)高。抖音店的流量從何而來(lái)?點(diǎn)擊鏈接查看顫音店的流量從何而來(lái)?抖音小店無(wú)貨源玩法的缺點(diǎn)?
2.與物流穩(wěn)定的快遞公司合作。
包裝時(shí)間、交貨速度、交貨時(shí)間等。會(huì)影響物流體驗(yàn)分?jǐn)?shù)。因此,我們應(yīng)該盡最大努力與物流信譽(yù)良好的快遞公司合作,確保及時(shí)發(fā)貨,減少貨物損失,以維護(hù)物流體驗(yàn)分?jǐn)?shù)。
3.控制商家的服務(wù)質(zhì)量。
業(yè)務(wù)服務(wù)分主要包括人工回復(fù)、售后回復(fù)、售中及時(shí)回復(fù)等。
如果訂單量大,盡量安排更多的客服人員負(fù)責(zé)店鋪的客服質(zhì)量,包括回復(fù)是否及時(shí),用戶反饋是否得到合理處理。確保及時(shí)有效,從而維護(hù)服務(wù)體驗(yàn)。抖音小店有哪些違規(guī)行為?點(diǎn)擊鏈接查看顫音運(yùn)營(yíng):顫音店有哪些違規(guī)行為和處罰行為?
假如我們對(duì)這三個(gè)板塊進(jìn)行優(yōu)化,那么抖音小店的評(píng)分自然也會(huì)上升。
并且評(píng)分高的抖音小店獲得了用戶的體驗(yàn),進(jìn)一步帶動(dòng)了抖音小店的曝光和銷售,形成了兩性循環(huán)!
走在路上,隨處可見(jiàn)玩抖音的人,大到老年,小到學(xué)生,低頭也能聽(tīng)到抖音的音樂(lè)。就連廣場(chǎng)舞的大媽們,也能跳抖音上的熱舞了,這就是抖音的魅力:不分年齡,性別,行業(yè),大家都能玩的很開(kāi)心。是的,抖音已經(jīng)成為了一款全民熱衷的APP了。所以,小編今天在這里教大家做抖音黃v認(rèn)證的條件是什么,抖音個(gè)人認(rèn)證步驟
申請(qǐng)條件:如果你是公眾人物、領(lǐng)域?qū)<液途W(wǎng)絡(luò)名人可申請(qǐng)個(gè)人認(rèn)證。
滿足條件:A、發(fā)布視頻大于等于1個(gè);B、擁有大于等于1萬(wàn)粉絲;C、綁定手機(jī)號(hào)
如果以上都滿足,那你可以申請(qǐng)認(rèn)證
個(gè)人認(rèn)證方法步驟:
1、打開(kāi)抖音APP,點(diǎn)擊“我”進(jìn)入個(gè)人頁(yè)面,在其中點(diǎn)擊右上角“三”(三杠)按鈕。
2、接下來(lái)從出現(xiàn)的功能列表中選擇下方的“設(shè)置”功能,進(jìn)入設(shè)置頁(yè)面里來(lái)進(jìn)行微博認(rèn)證賬號(hào)的綁定。
3、然后從設(shè)置頁(yè)面里選擇“賬號(hào)與安全”選項(xiàng),就可以進(jìn)入到賬號(hào)管理功能中,去綁定微博賬號(hào)了。輸入賬號(hào)密碼進(jìn)行登錄。
4、在微博中點(diǎn)擊“授權(quán)”按鈕,完成對(duì)抖音的綁定授權(quán)后,就可以成功的擁有加V的認(rèn)證標(biāo)志了。
一、實(shí)名認(rèn)證,持續(xù)發(fā)布優(yōu)質(zhì)視頻,其他的不用管,可以加黃V,時(shí)間會(huì)比較長(zhǎng)一些。
二、實(shí)名認(rèn)證,持續(xù)發(fā)布優(yōu)質(zhì)圖文,其他的不用管,可以加黃V ,時(shí)間會(huì)比較長(zhǎng)一些。
三、常見(jiàn)的方式:通過(guò)4個(gè)優(yōu)質(zhì)問(wèn)答,持續(xù)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出。(可以是圖文,也可以是視頻)
四、通過(guò)身份認(rèn)證,不用發(fā)內(nèi)容,如果現(xiàn)實(shí)生活中,你是個(gè)有一定知名度的人,或者某個(gè)領(lǐng)域是個(gè)達(dá)人,或者得到國(guó)家認(rèn)可的資質(zhì)證書(shū),都可以加。例如:高級(jí)教師,律師等等。
五、抖音1萬(wàn)粉,實(shí)名認(rèn)證,發(fā)布優(yōu)質(zhì)視頻,可先后臺(tái)申請(qǐng)抖音黃V,然后用抖音的賬號(hào),身份信息注冊(cè)和綁定頭條號(hào)。
六、頭條粉絲達(dá)到1萬(wàn)粉,30天內(nèi)微頭條閱讀量達(dá)到50萬(wàn),可頭條號(hào)后臺(tái)權(quán)益中心里,自己申請(qǐng)加V。
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