淘寶自然流量提升有什么技巧?(淘寶銷量和排名存在怎樣的關(guān)系?銷量高排名就會(huì)高嗎?)
2022-12-30 | 17:01 | 發(fā)布在分類 / 淘寶軟件 | 閱讀:60
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流量很多時(shí)候是不容易做起來(lái)的,特別是做網(wǎng)店的時(shí)候,就更加難做到了,如果我們想要去提高淘寶的自然流量要如何做到呢?請(qǐng)看具體的分析要求,有需求的朋友可以看下這篇文章!
一、提升權(quán)重
要想提升權(quán)重,我們就必須了解權(quán)重的主要構(gòu)成因素,然后再根據(jù)這些因素各個(gè)擊破。
權(quán)重的構(gòu)成因素主要有:店鋪層級(jí)(更多就是一種轉(zhuǎn)化)、點(diǎn)擊率、收藏加夠、dsr、動(dòng)銷率、訪問(wèn)深度、旺旺回復(fù)速度等 。
上面的因素優(yōu)化方向有很多重復(fù)的,在這里我簡(jiǎn)單說(shuō)3點(diǎn)。
1、店鋪層級(jí):店鋪層級(jí)直接是與近30天銷售額度來(lái)計(jì)算的。一個(gè)層級(jí)之間的差別,獲取流量的機(jī)會(huì)差距很大,基本是這樣劃分的,第7層級(jí)占類目總店鋪的1%,第6層級(jí)占類目店鋪總數(shù)的4%,但是這兩個(gè)層級(jí)的店鋪卻能得到總流量的40%左右;第345層級(jí)占店鋪數(shù)量的25%,基本能得到總流量的40%;而12層級(jí)的店鋪占店鋪數(shù)量的70%,卻只能獲得20%的流量。
那么我們的12層級(jí)店鋪是不是感覺(jué)就沒(méi)希望了呢?
當(dāng)然不是淘寶給我們關(guān)了一扇門,那么就會(huì)給我們打開(kāi)一扇窗。我們打破層級(jí)低、沒(méi)流量進(jìn)而沒(méi)轉(zhuǎn)化的瓶頸最好的方法就是:直通車推廣與上活動(dòng)。實(shí)在不行提升兩刀試試,直通車與店鋪層級(jí)沒(méi)有關(guān)系,就是用錢買獲得流量與成交。但是僅僅是獲得展現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的,如果只有展現(xiàn)沒(méi)有點(diǎn)擊那么即便給了錢估計(jì)也是得不到展現(xiàn)的,有了點(diǎn)擊但是沒(méi)有轉(zhuǎn)化,錢也是白白浪費(fèi)了。所以我們首先要維護(hù)好車圖,以便獲得更多展現(xiàn)與點(diǎn)擊,其次我們還要做好詳情頁(yè),通過(guò)活動(dòng)獲得一定銷量,才能帶來(lái)轉(zhuǎn)化。
2、dsr動(dòng)態(tài)服務(wù)評(píng)分:包括描述相符、服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù),說(shuō)得更直白一點(diǎn)就是,看我們的商品怎么樣,服務(wù)質(zhì)量如何、以及物流速度態(tài)度等,如果質(zhì)量好服務(wù)好至然好評(píng)也就會(huì)多起來(lái);但是有一點(diǎn)也是我們經(jīng)常忽略的那就是物流,物流是與客戶最直接的印象,我們往往在客戶下單的時(shí)候默認(rèn)某個(gè)快遞發(fā)貨,但是也許這個(gè)快遞在當(dāng)?shù)夭皇艽蟊姎g迎,又或者某個(gè)客戶對(duì)這個(gè)快遞有一些偏見(jiàn),那么我們可能就會(huì)拿到一個(gè)吃驚的差評(píng),所以在選擇物流之前最好問(wèn)一下客戶的需求。
一個(gè)好的物流還必須得有一個(gè)精美的包裝,至少體現(xiàn)了對(duì)寶貝的重視吧,一個(gè)簡(jiǎn)單的例子:在日常生活中如果我們買東西或者送禮物一個(gè)破破爛爛的包裝就會(huì)給人這種東西不怎么樣的感覺(jué)。要賣好一個(gè)商品,先要尊重自己的這個(gè)商品,包裝是第一步。
動(dòng)態(tài)評(píng)分是沒(méi)有默認(rèn)評(píng)分的,所以默認(rèn)評(píng)分對(duì)動(dòng)態(tài)評(píng)分沒(méi)有任何影響,那么讓不評(píng)分的客戶給與五星好評(píng)也是提升dsr的重要捷徑,這里還得大家想一想辦法,不過(guò)好評(píng)返現(xiàn)是違規(guī)的
3、訪問(wèn)深度:訪問(wèn)深度看似對(duì)權(quán)重影響不是很大,不過(guò)實(shí)際上影響是很大的。
為什么能夠讓客戶深度訪問(wèn)呢?因?yàn)榈昀镞€有很多商品能夠讓客戶值得去訪問(wèn)。
舉個(gè)例子說(shuō)明一下,我們?cè)谫?gòu)買襯衫的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候我們的店鋪就是襯衫,如果這個(gè)店鋪里還有很多襯衫我們就會(huì)去看看其他的,但是如果店鋪里是褲子或者T恤那么我們也許就會(huì)離開(kāi)。
在這里就是表明,店鋪小而精的重要性,小不是指賣的東西少,而是指專注某一個(gè)小的領(lǐng)域。其實(shí)小而精提升訪問(wèn)深度是小,通過(guò)一兩款引流款帶動(dòng)全店銷售才是大。
店鋪權(quán)重的提升產(chǎn)品還是的原點(diǎn),選擇大于努力,有了好品質(zhì)、好市場(chǎng)的商品才是優(yōu)化的前提,不然都是空談,做到小而精才能專注,專注才能更好的理解,理解了才會(huì)更好的找到方法。
淘寶銷量和排名存在怎樣的關(guān)系?很多商家認(rèn)為寶貝的銷量高,那么排名就會(huì)高,事實(shí)果真如此嗎?今天讓幕思城小編跟你們聊一聊排名和銷量的關(guān)系。
淘寶搜索的任務(wù)就是給消費(fèi)者推薦最值得購(gòu)買的商品,而在淘寶產(chǎn)生的每一個(gè)銷量,我們都可以把它看成一個(gè)“推薦人”。
如果在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中,你想要購(gòu)買某個(gè)產(chǎn)品,問(wèn)了身邊兩個(gè)朋友意見(jiàn),第一個(gè)朋友在這方面是外行,推薦你a商品;而另外一個(gè)朋友是內(nèi)行,就喜歡研究這些東西,他推薦你買b商品。這時(shí)候即時(shí)你這兩個(gè)朋友都是平等的一個(gè)“推薦人”,但是我相信絕大多數(shù)人都愿意相信內(nèi)行的建議,選擇了b商品。
這時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn),自己不知不覺(jué)中也會(huì)像淘寶搜索一樣,把2個(gè)相同的“銷量”不平等對(duì)待了。換句話說(shuō),淘寶商品的每一個(gè)“銷量”都相當(dāng)于一個(gè)“購(gòu)買建議”,因?yàn)榻o出建議的人和行為不同,所以加分會(huì)有比較大的差異。由此一來(lái),所以,銷量低的寶貝排名在銷量高的商品前面,是完全有可能,而且反而是更合理。
當(dāng)然,銷量少的商品排名銷量多的前面的因素不僅基于這個(gè)“銷量貢獻(xiàn)值”概念,還有很多,比如品牌打散原則,每個(gè)品牌在單個(gè)結(jié)果頁(yè)面展示的數(shù)量是有限制的,大概是5個(gè),如果你銷量不錯(cuò),還排不到前面,要看看是不是前面頁(yè)面里和你同品牌的商品銷量比你好;
比如手機(jī)淘寶的低價(jià)屏蔽和個(gè)性化,你去搜索某個(gè)關(guān)鍵詞,你會(huì)發(fā)現(xiàn)在手機(jī)淘寶首屏里,除了直通車商品,展示的商品沒(méi)有低價(jià)的,都是高于某個(gè)固定價(jià)格的,這時(shí)候你銷量再高達(dá)不到“首屏最低價(jià)”也排不到前面;
比如同價(jià)位競(jìng)爭(zhēng)原則,每個(gè)結(jié)果頁(yè)面你要去競(jìng)爭(zhēng)的,只能是相同價(jià)位段,淘寶搜索為了保證差異化的需求都能被滿足,每個(gè)頁(yè)面都會(huì)展示固定數(shù)量不同價(jià)位段的商品,所以價(jià)格高的即使銷量少也會(huì)排在前面,因?yàn)楹湍悴怀射N量競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。
比如活動(dòng)銷量剔除,淘寶搜索為了公平期間,會(huì)把所有實(shí)際成交價(jià)大幅度折扣的交易從搜索結(jié)果里剔除,不加分。從這個(gè)規(guī)則來(lái)看,現(xiàn)在參加絕大多數(shù)活動(dòng),對(duì)寶貝都是負(fù)面作用大于正面,因?yàn)樵诨顒?dòng)期間淘寶搜索看你是零銷量,所以一定要分平銷款和活動(dòng)款。
這時(shí)候我們先暫停下,理清思路:怎么在淘寶店鋪里利用這個(gè)規(guī)則?
從每一個(gè)銷量相當(dāng)于一個(gè)購(gòu)買建議這句話理解,影響銷量貢獻(xiàn)值的因素第一個(gè)應(yīng)該是id等級(jí)和購(gòu)物記錄,淘寶區(qū)分這個(gè)人是外行或者內(nèi)行主要基于這點(diǎn),在評(píng)價(jià)里我們就能感受到id等級(jí)帶來(lái)的不同:那些高級(jí)別買家賬號(hào)的評(píng)價(jià),一般容易展示在最前面。
從淘寶的角度來(lái)看,這些人有豐富的淘寶經(jīng)驗(yàn),所以他們的評(píng)價(jià)更值得其他買家參考;從我們淘寶賣家的角度來(lái)思考,我們要讓客服特別關(guān)注這些級(jí)別高的賬號(hào)的詢單轉(zhuǎn)化率,拍下未付款一定要催付,因?yàn)樗麄兊匿N量加權(quán)高。
如果一個(gè)銷量是新顧客成交,而另外一個(gè)銷量是店鋪老顧客成交,這個(gè)體驗(yàn)過(guò)產(chǎn)品的顧客再來(lái)購(gòu)買,從行為上來(lái)看,更能夠證明產(chǎn)品好,就更值得推薦,所以銷量的權(quán)重一定遠(yuǎn)高于新顧客。
因此從這個(gè)角度,我們作為賣家,引導(dǎo)老客戶的二次成交就變的越來(lái)越重要。保持正常的老客戶回購(gòu)頻次,并且在淘寶銷量計(jì)算規(guī)則限制之內(nèi),就一定能獲得比新顧客銷量更大的銷量貢獻(xiàn)值。
再?gòu)挠脩粜袨樯希绻粋€(gè)顧客直接成交,而另外一個(gè)顧客經(jīng)過(guò)了搜索,并且比較了其他店鋪的商品,最后再到你這里成交。搜索就會(huì)基于該用戶行為去認(rèn)定加分。至少?gòu)倪@個(gè)顧客角度,他認(rèn)為你的商品綜合競(jìng)爭(zhēng)力是強(qiáng)于他比較過(guò)的其他商品,所以最后才會(huì)購(gòu)買,因此加分就會(huì)比直接成交的要多。
綜上所述,基于淘寶搜索的銷量貢獻(xiàn)值的權(quán)重,如果我們店鋪在上新一個(gè)產(chǎn)品之后,有意識(shí)的針對(duì)我們店鋪級(jí)別高的老顧客去做促銷,給他們一個(gè)類似“品牌名+關(guān)鍵詞”的搜索購(gòu)買活動(dòng),就可以在新品期間用很少的銷量獲得非常大的搜索加分,然后很快速的排在淘寶搜索結(jié)果的前列。
看到這里,是否解決了你對(duì)于淘寶銷量與排名的相關(guān)困惑呢?如果還有其它的疑問(wèn),歡迎在評(píng)論區(qū)留言!
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