抖音小店押金扣了怎么申訴？哪些行為會被扣保證金？

很多萌新剛開抖音小店，上架產(chǎn)品后被通知違規(guī)是怎么回事？

面對繁瑣的平臺規(guī)則有點(diǎn)迷茫，稍不注意保證金扣完了。

那抖音小店押金扣了怎么申訴？哪些行為會被扣保證金？

抖音小店押金扣了怎么申訴？

第一步：打開抖店后臺，點(diǎn)擊“獎懲中心”里的“體檢中心”

第二步：查看商品具體屬于哪一種違規(guī)，根據(jù)消息中心的違規(guī)提示來去申訴。

注意：在收到通知后，要在7日之類發(fā)起申訴，不然就當(dāng)你默認(rèn)違規(guī)了。

第三步：在違規(guī)消息中，點(diǎn)擊“申訴”，根據(jù)實(shí)際情況具體描述一下違規(guī)詳情以及申訴理由，并上傳憑證。填寫不要超過200字，照片不要超過5張。

注意：申訴完成之后，平臺會在5個(gè)工作日內(nèi)給你申訴結(jié)果，如果申訴成功，平臺會撤銷違規(guī)處理決定。

哪些行為會被扣保證金？

1、S單

如下圖，提到通過不正當(dāng)方式獲取銷量、評價(jià)等，被扣除2000元保證金。通俗一點(diǎn)說就是S單被檢測到了，然后就被扣除了保證金。

因此，一般不建議新手去S單，風(fēng)險(xiǎn)較大，容易違規(guī)。如果你需要補(bǔ)單，可以找真實(shí)的用戶去正常下單購買給評價(jià)。

2、發(fā)布非約定商品

如圖所示，是因?yàn)榘l(fā)布非約定商品，導(dǎo)致保證金被全部扣除，商品封禁，扣除嚴(yán)重違規(guī)積分12分。

3、出售假冒商品

如圖所示，發(fā)布的商品被判定為假冒商品，商品封禁，扣除違規(guī)積分12分，還扣除了全部保證金5000元。

這種情況就是，你上架的商品使用了某些大品牌商品的logo或者設(shè)計(jì)，屬于侵權(quán)操作，容易違規(guī)被封禁，同時(shí)扣除保證金。

4、虛假宣傳

發(fā)布的商品中涉及到虛假宣傳，就會違規(guī)被扣除保證金。

所以我們一般建議，發(fā)布商品時(shí)，盡量不要過于夸大宣傳，沒有的功效不要隨便填，違規(guī)被扣保證金哭都來不及。

5、價(jià)格違規(guī)

價(jià)格違規(guī)一般是異常價(jià)格、或者價(jià)格作弊。

例如銷售的商品，郵費(fèi)遠(yuǎn)比價(jià)格高；或者通過發(fā)布低價(jià)商品來進(jìn)行虛假交易，并通過低價(jià)商品來引導(dǎo)客戶線下成交。

例如，發(fā)布0.1元、0.01元等不符合市場正常價(jià)格的商品進(jìn)行虛假交易，會被扣除全部保證金，關(guān)閉店鋪。

以上是抖音小店會被扣除保證金的幾種情況。

除此之外，還會有其他違規(guī)行為導(dǎo)致被扣除保證金，例如違規(guī)積分扣滿，會被扣除保證金，清退店鋪；站外引流；擾亂平臺秩序等等。

要想避免抖音小店被扣除保證金，最好的辦法就是隨時(shí)關(guān)注抖音小店的規(guī)則，搞清楚哪些行為不能做，做了會有什么后果。

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