如何定義淘寶商品品質(zhì)？為什么要做好店鋪商品品質(zhì)？

很多店鋪因?yàn)閷氊惼焚|(zhì)違規(guī)被懲罰，或者客服因?yàn)樯唐菲焚|(zhì)問題忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。面對(duì)商品質(zhì)量問題而帶來(lái)的損失不知道如何是好?今天就為大家?guī)?lái)一些提升商品品質(zhì)的獨(dú)家秘笈。

一、如何定義淘寶商品品質(zhì)?

顧名思義，商品品質(zhì)即商品質(zhì)量，是判斷商品使用價(jià)值的重要尺度。商品品質(zhì)不僅關(guān)乎商品的使用安全，也是影響商品是否滿足消費(fèi)者購(gòu)物需求的關(guān)鍵因素。

二、為什么要做好店鋪商品品質(zhì)?

1.【劃重點(diǎn)】堅(jiān)持品質(zhì)初心，全新品質(zhì)標(biāo)簽市場(chǎng)為你開放

今年男裝、女裝、家裝等多個(gè)行業(yè)都開始創(chuàng)建優(yōu)品市場(chǎng)，品質(zhì)優(yōu)秀賣家將通過優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)報(bào)名，獲得品質(zhì)透標(biāo)、專場(chǎng)活動(dòng)、流量?jī)A斜等權(quán)益。

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2. 繼續(xù)出售劣質(zhì)商品，明天你可能就要out了

平臺(tái)品控部門早已開始劣質(zhì)商品的管控動(dòng)作，如您所售商品因品質(zhì)問題被退款、投訴，如您所售的商品因頁(yè)面描述與實(shí)際不符、或您所售的商品不符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，那么可能下一秒，您的店鋪就要被處罰了。

總之，我們的目標(biāo)是：用優(yōu)質(zhì)商品留住消費(fèi)者的心，用優(yōu)質(zhì)商品提升行業(yè)健康度!

三、淘寶商家是不是要做好商品品質(zhì)?

1.關(guān)注消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，才能獲取更高的市場(chǎng)占有率

悄悄分享大家，近期平臺(tái)多次消費(fèi)者調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，商品品質(zhì)是否符合購(gòu)物預(yù)期早已成為影響消費(fèi)者購(gòu)物欲望的top關(guān)鍵因素，更在您店鋪復(fù)購(gòu)率、轉(zhuǎn)化率等指標(biāo)提升上意義重大。當(dāng)然對(duì)于您商品的搜索排序、流量分配也起到重要作用。所以，為抓住更多消費(fèi)者的心，趕緊提升商品品質(zhì)，爭(zhēng)取更多的成交。

2.提升市場(chǎng)健康度，推動(dòng)行業(yè)更好更快地發(fā)展

好的市場(chǎng)環(huán)境可以助力店鋪保持良好的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，市場(chǎng)健康才能帶來(lái)更多的消費(fèi)者信心，為自己、為行業(yè)，請(qǐng)關(guān)注自身店鋪的品質(zhì)數(shù)據(jù)，并帶動(dòng)周圍賣家一起做好商品品質(zhì)升級(jí)。

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