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    淘寶信譽分提升有哪些方法?步驟是什么?(怎樣通過超級推薦關聯(lián)營銷來挖掘客戶消費潛力?)

    2023-01-29|22:52|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:51

    淘寶提升信譽時間的把握很重要。雖說淘寶對行為的打擊從來都是有增無減,但總的來說,即使多么嚴密的系統(tǒng)稽查,也始終是機器,是機器就一定會有漏洞。淘寶怎么的,一定要懂得技巧的運用,其中的時間是個很重要的因素。接下來為大家分享提升信譽分的方法步驟。  


    對于店鋪來說,要想在短時間內(nèi)安全有效地提升淘寶店鋪信譽,首先,自己一定要多多了解淘寶的政策法規(guī),特別是對于新手賣家來說。把握好提升鉆的時間,那么,你離成功也就不遠了。這個時間如何把握?  


    把這個黃金時間分為兩個方面,一個是每天的時間,另外一個是每筆交易確認的時間。這兩個時間都要慎重操作,不然想不被淘寶發(fā)現(xiàn)也就很難。  


    一、淘寶方法步驟:  


    1、基本做起:淘寶信譽等級是靠交易次數(shù)進行積累,一次好評獲得一分,獲得的分數(shù)越高,信譽等級就越高。賣家要想獲得高分,應該從物美價廉的方向出發(fā),只有基礎牢靠,才有機會獲得大家的好評。  


    2、不要作弊:有些賣家只顧店鋪的信譽分數(shù),不顧產(chǎn)品的質(zhì)量或者是售后問題。不惜動用熟人朋友來幫忙做虛假的交易,雖然信譽分數(shù)上去了,但是在真正運營的時候,弊端就會出現(xiàn),這樣只能是自絕后路。  


    3、強化溝通能力:溝通渠道是交易成功的基石,有了交易量,才有機會獲得高級別的信譽等級。因此這一點非常重要。  


    4、學會相關的銷售技巧:這一點是很有必要的,因為任何一個賣家都有一樣的同行。等著別人主動上門來交易,不如自己主動尋找機會。這樣不但可以擴展自己的交際圈子,也可以增加自己淘寶店鋪的信譽等級。  


    5、學會管理店鋪后臺:淘寶還有一些比較嚴格的寶貝發(fā)布制度,如果發(fā)錯了寶貝,信用等級也會受到影響。不但要了解淘寶的運營規(guī)則,更要學會管理自己店鋪的后臺。  


    二、淘寶注意問題:  


    1、如果你的信譽還不到一鉆,親可以大膽的提升,不用太擔心被懲罰。  


    2、很大的一個難點是快遞單號,很多人選擇無需發(fā)貨,但這樣多了,或者信譽高了后,肯定是除問題,最安全的是自己聯(lián)系快遞公司發(fā)一份空快遞,但這平均一個成本需要8塊錢吧。也可以聯(lián)系自己熟悉的快遞員,要快遞員給你準備一下快遞號。  


    3、有一個參數(shù)叫轉(zhuǎn)化率,就是你的成交量除以淘寶店鋪的流量,加入你店鋪一天流量是20人,但你提升了10筆,那必死無疑,因為轉(zhuǎn)化率太高了,盡量控制在轉(zhuǎn)化率在10%以下吧。  


    4、我們認為不在于信譽,而在于你單品的30天交易量,在于產(chǎn)品下面的評價!所以要最好重點提升一款產(chǎn)品,有好的評價。淘寶的自然搜索排名跟銷量,質(zhì)量得分,評價有很大的關系,這樣,能提高你單品的排名!  


    以上就是為大家詳細介紹的淘寶提升信譽分的方法以及步驟,當然,以上不是唯一的方法,還有很多種方法值得我們?nèi)L試,多嘗試多總結,找到最適合自己的方法。


    店鋪層級 信譽分提升


    怎樣通過超級推薦關聯(lián)營銷來挖掘客戶消費潛力?

    說到關聯(lián)營銷,其實理解起來也很簡單,通俗的來說就是經(jīng)過賣家有意的搭配設置,當我們購買一件物品的時候,就會想買與之相關的其他商品。打個比方,當我們購買一件夏季半身裙的時候,看到模特的服裝搭配效果不錯,有時候會產(chǎn)生再購買一件同款上衣的想法,這其實就屬于關聯(lián)營銷。那么我們?nèi)绾卫贸壨扑]進行關聯(lián)營銷,挖掘客戶的消費潛力呢?


    首先我們先來介紹一下超級推薦的關聯(lián)營銷是什么。


    通過系統(tǒng)對消費者的精準分析與洞察,演算出消費者的關聯(lián)購買行為后,在合適的場景將您店鋪的寶貝推送給跨類目的潛在消費者,以引導用戶的興趣及成交。


    接下來是關聯(lián)營銷的玩法。


    1、已購買老客促復購


    通過對已購買店鋪商品的老客瞬時行為捕捉,結合購買的商品,匹配店鋪內(nèi)搭配的關聯(lián)商品,同時通過系統(tǒng)自動提高出價,搶占購后猜你喜歡首坑,展示關聯(lián)商品來促進復購。購后覆蓋資源位包括:支付成功/確認收貨/訂單詳情/物流詳情”。


    如果您想要進一步提升老客的復購意愿,也可以搭配老客專屬權益(僅對老客展現(xiàn)),更高效的刺激購買轉(zhuǎn)化。


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    2、挖掘潛在意向消費者


    通過對消費者的近期瀏覽行為、興趣等精準分析與洞察,挖掘消費者深度需求,演算出消費者有潛在購買意向的商品,在猜你喜歡多資源場景將您店鋪的寶貝推送給有興趣跨類目的潛在消費者,提升店鋪引流拉新效率。


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    最后是創(chuàng)建關聯(lián)營銷計劃。


    1、登陸超級推薦,點擊商品推廣——新建關聯(lián)營銷計劃


    2、設置計劃


    1)根據(jù)您的營銷需求選擇適合的優(yōu)化目標:促進收藏加購/促進成交

    當優(yōu)化目標為促進收藏加購時,推廣策略策略偏向于幫助客戶更大范圍獲取收藏加購效果偏好的那一部分流量,以帶來更多的收藏加購和成交。

    當優(yōu)化目標為促進成交時,推廣策略策略將偏向于幫助客戶獲取轉(zhuǎn)化效果較好的那一部分流量,以保證您推廣的效果。


    2)同時選擇計劃的側重人群

    關聯(lián)購買推薦:系統(tǒng)基于寶貝搭配,興趣關聯(lián)等維度識別的跨葉子類目的關聯(lián)推薦人群;

    關聯(lián)類目精選人群 :系統(tǒng)根據(jù)所選類目推薦關聯(lián)度最高的葉子類目高意向及成交人群,您可以根據(jù)自己需求自由選擇需要進行關聯(lián)的類目;注意:需要至少選擇一個關聯(lián)類目精選人群


    ps:關聯(lián)類目精選人群可以多多的利用起來,測試數(shù)據(jù)顯示效果是相當不錯的??!可以多選擇一些和自己商品比較關聯(lián),消費者屬性一致的類目,多測試,找出適合自己商品的關聯(lián)類目加大投放。


    自定義人群:基于達摩盤自定義組合圈定的各類人群。


    建議開啟老客首坑搶占,系統(tǒng)將幫您自動調(diào)高出價,搶占購后猜你喜歡首坑,給店鋪老客推薦關聯(lián)商品來促進復購。


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    3)設置好計劃基礎設置(時間、預算等),并選擇適合的出價方式。

    建議您選擇系統(tǒng)自動出價-智能上限,系統(tǒng)將以達成優(yōu)化目標最大化為目的,自動調(diào)整出價,針對高性價比流量采取高出價,針對低性價比流量降低出價,智能的調(diào)整出價范圍,讓您的每一分錢都花在刀刃上,幫您搶到更多優(yōu)質(zhì)流量。


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    3、設置推廣寶貝


    選擇您要推廣的商品,單計劃最多添加20個商品,您可以結合不同商品配置不同的優(yōu)惠券權益,支持阿里媽媽渠道優(yōu)惠券,通過差異化的商品權益呈現(xiàn)形式,最大化提升店鋪成交。


    根據(jù)1.1選擇的側重人群進行溢價,側重人群的出價 = 寶貝基礎出價 X(1 + 溢價比例),同時會參考智能調(diào)價設置,為保證計劃的拿量能力,建議出價不要低于市場平均出價。


    4、添加創(chuàng)意


    關聯(lián)營銷場景升級,首次上線“一拖三”全新的創(chuàng)意樣式,您可以勾選關聯(lián)營銷高級模板(需要關聯(lián)創(chuàng)建的關聯(lián)營銷淘積木落地頁,才可使用一拖三創(chuàng)意),自由定制商品搭配組合呈現(xiàn)形式。在投放時,系統(tǒng)會自動抓取頁面內(nèi)的商品呈現(xiàn)在創(chuàng)意圖下方三個小坑位,在增加商品展示的同時最大化促進消費者搭配購買。


    注意:您推廣的單元的商品,必須是配置的淘積木落地頁四個商品中的一個,這樣系統(tǒng)可以抓取到落地頁。


    5、完成以上步驟即可成功商品推廣-關聯(lián)營銷計劃。


    關聯(lián)營銷數(shù)據(jù)查看


    數(shù)據(jù)場景報表新增2個數(shù)據(jù)指標,方便可以更好的查看單客的關聯(lián)購買情況:


    1、單客戶平均成交金額


    ? 轉(zhuǎn)化效果周期內(nèi)的 成交訂單金額/UV


    2、單客戶平均訂單量


    ? 轉(zhuǎn)化效果周期內(nèi)的 成交訂單量/UV


    注意:此兩個指標僅適用關聯(lián)營銷場景


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    關聯(lián)營銷投放技巧


    技巧1:建議開啟老客首坑搶占功能


    對于品類豐富,多商品購買及復購率高的店鋪,通過老客首坑搶占功能,可以瞬時抓取消費者的購買行為,并推薦關聯(lián)購買概率最高的商品,通過首坑搶占第一時間抓住消費者注意,促進轉(zhuǎn)化!!


    如果您希望客戶購買多件商品以及提高復購,一定要使用此功能哦~


    ps:如果店鋪品類比較單一,復購周期較長的客戶,可以充分利用關聯(lián)類目精選人群,多選擇一些和自己商品比較關聯(lián),消費者屬性一致的類目,多測試,找出適合自己商品的關聯(lián)類目加大投放 ,充分觸達潛客,促進轉(zhuǎn)化。


    技巧2:利用好一拖三創(chuàng)意


    一拖三創(chuàng)意是新版關聯(lián)營銷獨有的創(chuàng)意形式,在其他地方是看不到,這種創(chuàng)意形式會讓你的創(chuàng)意獨樹一幟,可以更高效的吸引消費者的關注,讓消費者瞬間看到你的創(chuàng)意,提升點擊,使用該一拖三創(chuàng)意需要配置淘積木落地頁,淘積木落地頁玩法很多,可以不用按照模板那種場景化的方式,帶有618活動氛圍的宣傳圖也是可以用起來的哈!突出活動權益吸引興趣,3個附圖與主圖要有比較強的關聯(lián)性。


    F&Q


    1、為什么我的關聯(lián)營銷創(chuàng)意無法呈現(xiàn)一拖三的卡片形式?

    答:您需要勾選關聯(lián)營銷高級模板,并完成定制的商品搭配組合淘積木落地頁。在投放時,系統(tǒng)會自動抓取頁面內(nèi)的商品呈現(xiàn)在創(chuàng)意圖下方三個小坑位,消費者在點擊該創(chuàng)意時將自動跳轉(zhuǎn)至該淘積木落地頁。


    2、為什么我配置好了關聯(lián)營銷淘積木模板,然后在建計劃的時候無法抓???

    答:您推廣的單元的商品,必須是配置的淘積木落地頁四個商品中的一個,這樣系統(tǒng)可以抓取到落地頁哦~


    3、在勾選老客首坑搶占后,有時候出價會高于我設置的出價范圍?

    答:當您勾選同店鋪關聯(lián),為了保證可以搶占購后猜你喜歡首坑,系統(tǒng)將幫您調(diào)整出價,第一時間抓住消費者注意力,所以會出現(xiàn)出價升高的情況。


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