如何查找抖音小店購(gòu)買(mǎi)訂單(商品購(gòu)買(mǎi)記錄查看方法介紹)
2022-12-30 | 16:59 | 發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐 | 閱讀:603
2022-12-30 | 16:59 | 發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐 | 閱讀:603
抖音帶貨已經(jīng)成了當(dāng)下年輕人購(gòu)物的新潮流,但很多小伙伴在抖音購(gòu)買(mǎi)了商品后卻找不到購(gòu)買(mǎi)記錄。于是這里小編就為大家準(zhǔn)備了一步步的具體操作方法,有需要的用戶可以按照下方步驟查詢。
抖音已購(gòu)買(mǎi)的訂單怎么找到
1、打開(kāi)抖音點(diǎn)擊我的頁(yè)面進(jìn)入個(gè)人主頁(yè)。
2、在這里用戶們可以看到抖音商城板塊,點(diǎn)擊進(jìn)入。若主頁(yè)沒(méi)有抖音商城,大家可以點(diǎn)擊右上角【三】橫線。
3、點(diǎn)擊右上角三橫線進(jìn)入后可以看到我的訂單選項(xiàng)
4、進(jìn)入后頁(yè)面如下所示,在這選擇我的訂單。
5、就可以查看到自己全部的購(gòu)買(mǎi)記錄啦~
總的來(lái)說(shuō),這個(gè)抖音商品購(gòu)買(mǎi)記錄查看步驟還是非常簡(jiǎn)單的。
這篇文章我們說(shuō)一下抖店訂單查詢。
抖店訂單查詢和管理是抖音小店運(yùn)營(yíng)很重要的一項(xiàng)內(nèi)容。
你需要日常對(duì)訂單進(jìn)行查詢,保證要發(fā)的貨及時(shí)發(fā)出,要用軟件下的單,都已經(jīng)下單并付款,商品物流正常,從而保證每一筆訂單及時(shí)到達(dá)買(mǎi)家手中,進(jìn)一步提升和維護(hù)店鋪的物流、商品體驗(yàn)分。
除此之外,你也可以從抖店訂單明細(xì)中查看到你的訂單流水明細(xì),掌握抖店貨款的進(jìn)出明細(xì)。
那么,抖店訂單查詢需要注意哪些?下面一起來(lái)看看。
抖店訂單查詢
1、抖店訂單查詢
如圖所示,抖店后臺(tái)的“訂單管理”處,可以看到所有訂單。
你可以通過(guò)訂單編號(hào)、商品名稱、手機(jī)號(hào)等查詢訂單信息,掌握訂單最新的狀態(tài)。
沒(méi)有發(fā)貨的訂單均在備貨中,你要及時(shí)查看訂單的發(fā)貨時(shí)限,避免超時(shí)發(fā)貨導(dǎo)致違規(guī)。
已發(fā)貨訂單,是已經(jīng)上傳了真實(shí)有物流單號(hào)的訂單,需要關(guān)注物流異常的訂單,如果物流長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有更新,要及時(shí)聯(lián)系物流公司,并向客戶解釋,避免因物流問(wèn)題引發(fā)客戶不滿,最終導(dǎo)致差評(píng)。
售后中訂單非常重要,要及時(shí)搞清楚售后訂單中用戶是要退貨還是退款,又或者是退貨退款,并了解退貨退款的原因。
如果客戶是因?yàn)槠焚|(zhì)問(wèn)題退貨,最好聯(lián)系用戶修改退貨原因?yàn)?天無(wú)理由、多拍錯(cuò)拍不想要等不影響品質(zhì)退貨率的原因。
還有24小時(shí)需要發(fā)貨的板塊,也要隨時(shí)關(guān)注,它指的是訂單需要在承諾發(fā)貨的截止時(shí)間前24小時(shí)內(nèi)發(fā)出。
如果24小時(shí)內(nèi)還不發(fā),就會(huì)超時(shí)發(fā)貨,而超時(shí)未發(fā)貨會(huì)被判定超時(shí)發(fā)貨,積累違規(guī)積分,被扣罰。
下面是查看訂單流水明細(xì)。
2、抖店訂單明細(xì)
抖音小店的訂單,如果到了該結(jié)算的時(shí)候,就會(huì)進(jìn)入到訂單流水明細(xì),展示每一條訂單的計(jì)費(fèi)情況。
也就是說(shuō),每一條訂單的收入、支出你都能看到。
如下圖所示,在抖店后臺(tái)的“賬戶”板塊里,可以看到“訂單流水明細(xì)”,包括各個(gè)賬戶支付的訂單數(shù)據(jù):
如下圖所示,可以查看日賬單,也可以查看月賬單,了解抖音小店訂單的詳細(xì)流水情況。
通過(guò)總收益、總支出、凈收益,你就能知道,你這個(gè)月大概能有多少收入,每一筆訂單支付的傭金等數(shù)據(jù)。
以上就是抖店訂單查詢,以及抖音小店訂單明細(xì)數(shù)據(jù)查看的方式。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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