對(duì)于淘寶商家來(lái)說，可以使用的推廣方式非常多，萬(wàn)相臺(tái)就是常見的一種推廣方式，商家們使用這種推廣方式的話，需要關(guān)注一下人群。如果使用的話，人群是否會(huì)很混亂呢?下面了解一下。

一、萬(wàn)相臺(tái)人群會(huì)很亂嗎?

淘寶人群不亂，有側(cè)重人群的選項(xiàng)，可以添加側(cè)重人群，也可以不選擇。如果不選人群，相當(dāng)于系統(tǒng)幫你跑；如何選擇添加人群，既跑系統(tǒng)人群也跑選擇的人群，即人群并集，多個(gè)人群一起跑。真實(shí)投放時(shí)，可以選一些人群，比如達(dá)摩盤同步的人群到投放；也可以完全不選，全部讓系統(tǒng)跑，兩種投放測(cè)試下來(lái)效果都差不多，說明整個(gè)的算法效率是比較好的。

二、萬(wàn)相臺(tái)人群如何設(shè)置?

1、行業(yè)官方人群：由行業(yè)結(jié)合市場(chǎng)策略訂制，按類目推送至商家后臺(tái)。

2、自定義人群：new~8.31日起已取消月消耗30萬(wàn)+門檻~

同步商家賬戶的自定義人群(可包含數(shù)據(jù)銀行人群)。

注意：行業(yè)官方人群推薦和商家自選人群已從原來(lái)的互斥關(guān)系升級(jí)為并集關(guān)系。

您可在單個(gè)計(jì)劃中最多添加3個(gè)人群包。

側(cè)重人群定義：優(yōu)先側(cè)重人群的觸達(dá)規(guī)模，智能高溢價(jià)獲取側(cè)重人群觸達(dá)機(jī)會(huì)。

【重要】商家的行業(yè)官方人群列表為空時(shí)，代表所在行業(yè)沒有提供精選人群，則可以關(guān)閉側(cè)重人群。相對(duì)于等推廣工具使用起來(lái)更加便捷，商家可以在中設(shè)置側(cè)重人群，當(dāng)您在投放設(shè)置選擇了側(cè)重人群，將在各個(gè)投放場(chǎng)景投放人群，為店鋪帶來(lái)精準(zhǔn)流量。

對(duì)于淘寶商家來(lái)說，如果要使用一些多種方式的話，還是需要掌握一些技巧的，萬(wàn)相臺(tái)作為種推廣方式，雖然使用的商家很多，但是并不是所有的商家都能運(yùn)用好。希望以上的內(nèi)容對(duì)大家會(huì)有幫助。

淘寶店鋪物流評(píng)分低如何提升？

現(xiàn)在淘寶店鋪的每一項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)都很重要，淘寶物流服務(wù)分也是一個(gè)比較重要的環(huán)節(jié)，如果淘寶店鋪物流評(píng)分低就會(huì)影響整個(gè)店鋪的dsr，所以商家需要想辦法提升。那么淘寶店鋪物流評(píng)分低如何提升?

1、選擇好的快遞公司

選擇比較大的快遞公司品牌合作，有的賣家為了省快遞的費(fèi)用，就會(huì)選擇特別小，沒有實(shí)力或者根本就沒有名氣的快遞公司合作，這樣做是完全得不償失的，因?yàn)槲覀兊目蛻糍I了產(chǎn)品，他們想快速的收到自己的產(chǎn)品，都是非常急的。

如果你選擇小的品牌去合作的話，那么他們的物流時(shí)效很難能保證，而且服務(wù)態(tài)度也不好，所以說我們選擇一些正規(guī)的，比較大的品牌，比如說順豐快遞，申通快遞，中通快遞等等，這樣的大品牌，服務(wù)你可以放心，而且時(shí)效你也可以放心。

2、發(fā)貨速度

這個(gè)看供應(yīng)鏈了，自己發(fā)貨的可以控制發(fā)貨速度;如果是代發(fā)的，發(fā)貨時(shí)間一定要了解清楚，不要給淘寶買家承諾今天一定發(fā)，萬(wàn)一供應(yīng)商缺貨的呢，這時(shí)可以說盡快發(fā)貨，一般24小時(shí)內(nèi)/48小時(shí)內(nèi)發(fā)出的，如果供應(yīng)商缺貨會(huì)有延遲。這個(gè)交代工作一定要做到位。

3、客服的服務(wù)態(tài)度

淘寶客服要有專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)，做到積極快速準(zhǔn)確的回答客人問題，而且熱心熱情，要有耐心。特別是對(duì)待售后的顧客要有自己的服務(wù)技巧，提供合理有效的解決辦法。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候通過一定的返現(xiàn)給顧客，增加好評(píng)率，減少退貨率。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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