淘寶免費(fèi)流量渠道有哪些?(影響淘寶店鋪dsr評(píng)分的因素有哪些?怎么提升?)
2022-12-30|16:50|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:36
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淘寶店鋪如果沒有流量有很多方面的原因,可能是店鋪缺少推廣,也可能是商品本身存在一些影響自然排名的問題。那淘寶店不推廣有流量嗎?
1、手淘搜索:
遞增:近一段時(shí)間內(nèi)的遞增(轉(zhuǎn)化率,銷售額,訪客等)
銷售:也能夠說是坑產(chǎn),去年下半年變得比之前要重要。
轉(zhuǎn)化率:普通來說要高過行業(yè)均值最好前期能到優(yōu)秀這樣權(quán)重提升的才快。
DSR也就是動(dòng)態(tài)評(píng)分,由于淘寶不斷以為效勞才是最重要的。
實(shí)時(shí)權(quán)重:(舉例,假如當(dāng)前時(shí)段有人咨詢或者下單,那么當(dāng)前時(shí)段有很大的概率有更多人的咨詢或者下更多的單。這個(gè)狀況目前我遇到過很屢次,目前還在測(cè)試,而且不止淘寶天貓,拼多多也是這樣。)
價(jià)錢:如今淘寶太廉價(jià)的產(chǎn)品根本是搜索不到的,3折低于5元不計(jì)算銷量這個(gè)大家都曉得。
銷量:就是銷量排序會(huì)產(chǎn)生一定的訪客(標(biāo)品的效果可能略好,銷量明星就能夠看得到),和銷售額性質(zhì)相似。
標(biāo)題掩蓋關(guān)鍵詞的數(shù)量、上下架時(shí)間、還有動(dòng)銷率,層級(jí),等等這些大家都很熟習(xí)就不過多贅述了。
2、手淘首頁:
特性:流量不穩(wěn)定,來的快去的也快、流量宏大、轉(zhuǎn)化率普通低于搜索流量(受人群影響要素大)。
3、自主訪問:(生意顧問里我的淘寶)
就是主要經(jīng)過我的淘寶,珍藏,購(gòu)物車,已買到的寶貝,等等......
這個(gè)其實(shí)就是要做好珍藏加購(gòu)的引導(dǎo),但是也不要小看這一塊流量,有很多的店鋪這塊的流量也是十分大。
綜上所述,淘寶店不推廣也是有流量的。我們可以通過手淘搜索、手淘首頁、自主訪問、微淘、淘寶直播或淘內(nèi)其它免費(fèi)流量渠道來提高店鋪的流量。
對(duì)于淘寶商家們來說,淘寶評(píng)判店鋪好壞的標(biāo)準(zhǔn)是店鋪的dsr評(píng)分,影響這個(gè)數(shù)據(jù)的因素其實(shí)有很多種哦,那么具體有哪些呢?
影響店鋪dsr評(píng)分的因素有哪些?
1、賣家的服務(wù)態(tài)度
規(guī)范客服專業(yè)用語、嚴(yán)格執(zhí)行考核制度、加強(qiáng)培訓(xùn)、讓客服知道顧客對(duì)店鋪的重要;響應(yīng)時(shí)間過久給客戶帶來的麻煩,試想客戶進(jìn)店咨詢多時(shí)無人回復(fù),那是什么樣的場(chǎng)景啊;及時(shí)響應(yīng)、如果顧客多,可以設(shè)置自動(dòng)回復(fù),回復(fù)慢了,先說出原因,如:“您好,由于尋當(dāng)量過大,可能會(huì)相應(yīng)不及時(shí)請(qǐng)您諒解……”
2、淘寶賣家發(fā)貨的速度
規(guī)定當(dāng)天截止時(shí)間的訂單必須當(dāng)天發(fā)出,訂單部必須在截止時(shí)間之前將緊急件審核完(特殊處理);全面實(shí)現(xiàn)訂單24小時(shí)內(nèi)全部發(fā)掉,如有缺貨的問題訂單,客服即時(shí)通知顧客,不要讓顧客不明詳情、必要時(shí)可以給快遞拿件兄弟一些好處,讓他們快點(diǎn)拿貨走(小網(wǎng)商而言)
3、包裝
包裝不完整、外包裝破損、打包時(shí)缺貨、發(fā)錯(cuò)件等問題給用戶帶來的體驗(yàn)相對(duì)來說不好,因此配貨組嚴(yán)格按照訂單配貨、打包組按正常訂單包裝(包裝符合店鋪定位)、遵守發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn);
4、庫存
為了讓消費(fèi)者下單,有的商家總是讓商品件數(shù)保持在0以上,不及時(shí)清點(diǎn)庫存在同樣商品競(jìng)爭(zhēng)下,銷量偏多的同行,如果你的評(píng)分比他較高,新買家會(huì)選擇在這里下單一旦延遲發(fā)貨,顧客損失的不說,還會(huì)判定淘寶虛假發(fā)貨,嚴(yán)重還會(huì)被迫下架產(chǎn)品質(zhì)量都不能保證的話,影響退貨率不說,這樣的貨物沒法做到老顧客回購(gòu)
找到了影響dsr評(píng)分的因素之后,我們就知道要如何去提升dsr評(píng)分了,大家可以從服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度、包裝等方面來提升評(píng)分。評(píng)分提升上去之后,店鋪的排名也會(huì)跟著上升。
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