在淘寶大家購物的時(shí)候會(huì)買到自己不喜歡的商品，這個(gè)時(shí)候大家就會(huì)把商品給退貨退款，但是退貨是需要運(yùn)費(fèi)的，現(xiàn)在退貨可以上門取件，淘寶退貨上門取件要付運(yùn)費(fèi)嗎?

一、淘寶退貨上門取件要付運(yùn)費(fèi)嗎?

淘寶退貨上門取件是不需要付費(fèi)的，只需要支付快遞費(fèi)就可以了。上門取件的費(fèi)用根據(jù)用戶選擇的快遞來決定。如果要退的商品商家贈(zèng)送了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話，那么上門取件的運(yùn)費(fèi)也無需支付。退貨成功后運(yùn)費(fèi)直接賠付給上門取件的快遞。

二、運(yùn)費(fèi)誰來承擔(dān)?

1、賣家：(1)一般來說，賣家比較受這種問題的困擾。

正常情況下，因?yàn)槟囊环叫枰素?，運(yùn)費(fèi)應(yīng)該由哪一方支付，但現(xiàn)在不是這樣的。

我覺得都是錢的問題。

(2)當(dāng)打包商品發(fā)生退貨時(shí)，商家本身已經(jīng)遭受了一次配送運(yùn)費(fèi)的損失。

試想，誰愿意承擔(dān)另一個(gè)退貨運(yùn)費(fèi)的損失。

(3)看似運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)解決了賣家的煩惱，其實(shí)這完全是個(gè)坑。

買家在購買商品時(shí)，同樣的東西，同樣的價(jià)格，有的必然比沒有的更有吸引力，于是商家被迫參加計(jì)劃。

但是，保險(xiǎn)公司是來賺錢的。

當(dāng)賠付金額超過保費(fèi)，保險(xiǎn)公司就不給你保險(xiǎn)了。

所以商家雖然損失了退貨運(yùn)費(fèi)，但損失的保費(fèi)更多。

2、買方：

(1)賣方因質(zhì)量問題承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

如果你買的寶貝的店鋪不承擔(dān)全部郵費(fèi)，建議你可以在后臺(tái)向他申訴，淘寶小二會(huì)介入。

(2)七天無理由退貨，七天內(nèi)由賣家承擔(dān)。

過了七天，就要看你指示貨了。

淘寶退貨上門取件不用額外付費(fèi)，只需要支付正常的運(yùn)費(fèi)就可以了，現(xiàn)在大家在淘寶購物如果這個(gè)商品有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話就不用承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，運(yùn)費(fèi)由快遞公司承擔(dān)。

天天特賣發(fā)貨時(shí)間準(zhǔn)不準(zhǔn)？發(fā)貨有什么規(guī)則？

天天特賣是很多消費(fèi)者比較喜歡的購物板塊，在這里能夠以較低的價(jià)格買到非常不錯(cuò)的商品。消費(fèi)者在天天特賣下單以后，商家會(huì)安排快遞公司將商品寄給消費(fèi)者。當(dāng)然會(huì)有部分消費(fèi)者關(guān)注商家發(fā)貨時(shí)間的問題，那么天天特賣發(fā)貨時(shí)間準(zhǔn)嗎？發(fā)貨都有哪些規(guī)則？

一、天天特賣發(fā)貨時(shí)間準(zhǔn)嗎？

準(zhǔn)的。參加天天特賣活動(dòng)的商家，需要根據(jù)活動(dòng)的要求發(fā)貨，如果商家不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，同時(shí)沒有通知消費(fèi)者的話，那么就會(huì)遭受處罰，這一點(diǎn)消費(fèi)者可以放心。

二、天天特賣發(fā)貨有什么規(guī)則？

1、參加淘寶天天特賣活動(dòng)(天天特賣、淘金幣-超級抵錢30%抵扣以及天天特賣超級抵錢50%抵扣活動(dòng)除外)的商家(包含天貓、淘寶網(wǎng)、天貓國際)48小時(shí)攬收及時(shí)率要≥90%，且活動(dòng)訂單需要在付款后48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。、

如果不能完成，平臺(tái)將依據(jù)《天貓物流時(shí)效管理規(guī)范》、《天貓國際服務(wù)條款規(guī)則Tmall Global Service Terms》“延遲發(fā)貨”條款、《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》“違背發(fā)貨時(shí)間”相關(guān)條款等相關(guān)規(guī)則進(jìn)行處理。

2、參加天天特賣天天特賣、淘金幣-超級抵錢30%抵扣與天天特賣超級抵錢50%抵扣活動(dòng)的商家(含天貓、淘寶網(wǎng)、天貓國際)24小時(shí)攬收及時(shí)率要≥80%，且活動(dòng)訂單要在付款后24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。

如果不能完成，平臺(tái)將依據(jù)《天貓物流時(shí)效管理規(guī)范》、《天貓國際服務(wù)條款規(guī)則Tmall Global Service Terms》“延遲發(fā)貨”條款、《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》“違背發(fā)貨時(shí)間”相關(guān)條款等相關(guān)規(guī)則進(jìn)行處理。

天天特賣活動(dòng)對于發(fā)貨時(shí)間有著明確的規(guī)定，消費(fèi)者可以在下單之前，咨詢一下店鋪的客服，明確發(fā)貨的時(shí)間，避免影響自己的購物體驗(yàn)。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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