隨著季節(jié)的變化，服裝行業(yè)再次迎來(lái)了新一季的消費(fèi)熱潮。但是，退貨率的提高也隨之而來(lái)。賣家商品尺寸、商品描述不一致、賣家寶貝描述不完整是買家退款的主要原因。那么淘寶描述不符退貨郵費(fèi)怎么給?

淘寶描述不符退貨運(yùn)費(fèi)由商家承擔(dān)。在淘寶上描述不符的退貨運(yùn)費(fèi)肯定是由商家承擔(dān)的，但是有時(shí)候商家是不會(huì)承認(rèn)商品與描述不符的，所以這時(shí)候就可能產(chǎn)生交易糾紛了，這時(shí)候買家就要搜集好相關(guān)的證據(jù)，在淘寶小二介入的時(shí)候能夠獲勝。

淘寶產(chǎn)品描述應(yīng)注意什么?

1、淘寶寶貝主圖

這是買家最容易看到的地方。因此，有必要提高商品主畫(huà)面的視覺(jué)效果。在這張圖片中，太多的單詞會(huì)影響整個(gè)圖片。所以在這里突出商品的亮點(diǎn)。

2、控制商品的細(xì)節(jié)

顯示盡可能多的細(xì)節(jié)。作為買家，他們都想盡可能了解商品的細(xì)節(jié)，所以很有必要把商品的細(xì)節(jié)展示好。這對(duì)于改善用戶體驗(yàn)也具有重要意義。

3、展示賣點(diǎn)

除了價(jià)格等外部因素之外，產(chǎn)品允許顧客最終下訂單。產(chǎn)品本身的所有賣點(diǎn)都是最關(guān)鍵的。這就像同類產(chǎn)品一樣。

賣家或店鋪客服要有根據(jù)自己的寶貝描述進(jìn)行解釋的能力。如果無(wú)法確認(rèn)，盡量建議消費(fèi)者查看其寶貝描述中的尺寸對(duì)應(yīng)表，或者詢問(wèn)會(huì)員具體身高體重，再給出相應(yīng)的建議。盡量不要誤導(dǎo)消費(fèi)者。

淘寶隔日達(dá)超過(guò)了如何處理？有辦法嗎？

在淘寶上購(gòu)物，而且淘寶物流現(xiàn)在也是比較快的，一般商品在3-5天內(nèi)能到貨，平臺(tái)現(xiàn)在推出隔日達(dá)的服務(wù)，能夠更加提高消費(fèi)者購(gòu)物的頻率。那么淘寶隔日達(dá)超過(guò)了怎么辦?

淘寶隔日達(dá)如若超過(guò)了的話，在滿足一定規(guī)則的情況下，消費(fèi)者可以向商家進(jìn)行退貨或者賠償?shù)奶幚怼?/span>

一、淘寶退貨超過(guò)了期限的處理方法：

1、到消費(fèi)者協(xié)會(huì)申訴維權(quán)，適用于超過(guò)90天的維權(quán)。

2、在質(zhì)保期內(nèi)拿著和賣家協(xié)商的QQ截圖找淘寶店小二維權(quán)，適用于15-90天的維權(quán)。

操作步驟：

(1)登陸淘寶賬號(hào)點(diǎn)擊“已買到的寶貝“。

(2)點(diǎn)擊”申請(qǐng)售后“。

(3)點(diǎn)擊”已過(guò)維權(quán)期處理“。

(4)點(diǎn)擊”集市線下維權(quán)表單“。

二、根據(jù)《淘寶協(xié)議》：

買賣雙方向淘寶申請(qǐng)爭(zhēng)議處理，必須符合以下條件：

(一)就售中爭(zhēng)議而言，因買家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品與描述不符、商品存在質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生爭(zhēng)議的，買家應(yīng)當(dāng)在付款后，確認(rèn)收貨前或在《淘寶規(guī)則》超時(shí)打款的時(shí)限內(nèi)提出退款申請(qǐng)。

(二)就售后爭(zhēng)議而言，符合以下條件的爭(zhēng)議處理，買家可以提出退款申請(qǐng)：

1、 因商品系假冒商品產(chǎn)生爭(zhēng)議的，買家應(yīng)當(dāng)在交易成功后的九十天內(nèi)提出退款申請(qǐng)。

2、 購(gòu)買商品為虛擬物品的，因未收到貨產(chǎn)生爭(zhēng)議的，買家應(yīng)當(dāng)在交易成功后的十五天內(nèi)提出退款申請(qǐng)，虛擬物品使用期限短于該期限的，買家應(yīng)當(dāng)在虛擬物品的使用期限內(nèi)提出退款申請(qǐng)。

3、因收到的商品與描述不符產(chǎn)生爭(zhēng)議的，買家應(yīng)當(dāng)在交易成功后的十五天內(nèi)提出退款申請(qǐng)。

4、享受“三包規(guī)定”保障的商品產(chǎn)生的保障范圍內(nèi)的爭(zhēng)議，買家應(yīng)當(dāng)在交易成功后的九十天內(nèi)提出退款申請(qǐng)。

最后，淘寶隔日達(dá)如若超過(guò)，商家可以進(jìn)行退貨或者向商家進(jìn)行賠償?shù)奶幚怼＿M(jìn)行退貨的時(shí)候，發(fā)生爭(zhēng)議的話，必須符合以上的條件進(jìn)行申訴。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。