在淘寶大家購物的時候會買到自己不喜歡的商品，這個時候大家就會把商品給退貨退款，但是退貨是需要運費的，現(xiàn)在退貨可以上門取件，淘寶退貨上門取件要付運費嗎?

一、淘寶退貨上門取件要付運費嗎?

淘寶退貨上門取件是不需要付費的，只需要支付快遞費就可以了。上門取件的費用根據(jù)用戶選擇的快遞來決定。如果要退的商品商家贈送了運費險的話，那么上門取件的運費也無需支付。退貨成功后運費直接賠付給上門取件的快遞。

二、運費誰來承擔(dān)?

1、賣家：(1)一般來說，賣家比較受這種問題的困擾。

正常情況下，因為哪一方需要退貨，運費應(yīng)該由哪一方支付，但現(xiàn)在不是這樣的。

我覺得都是錢的問題。

(2)當(dāng)打包商品發(fā)生退貨時，商家本身已經(jīng)遭受了一次配送運費的損失。

試想，誰愿意承擔(dān)另一個退貨運費的損失。

(3)看似運費險解決了賣家的煩惱，其實這完全是個坑。

買家在購買商品時，同樣的東西，同樣的價格，有的必然比沒有的更有吸引力，于是商家被迫參加計劃。

但是，保險公司是來賺錢的。

當(dāng)賠付金額超過保費，保險公司就不給你保險了。

所以商家雖然損失了退貨運費，但損失的保費更多。

2、買方：

(1)賣方因質(zhì)量問題承擔(dān)運費。

如果你買的寶貝的店鋪不承擔(dān)全部郵費，建議你可以在后臺向他申訴，淘寶小二會介入。

(2)七天無理由退貨，七天內(nèi)由賣家承擔(dān)。

過了七天，就要看你指示貨了。

淘寶退貨上門取件不用額外付費，只需要支付正常的運費就可以了，現(xiàn)在大家在淘寶購物如果這個商品有運費險的話就不用承擔(dān)運費，運費由快遞公司承擔(dān)。

淘寶訂購的軟件工具發(fā)票如何申請？

我們在淘寶的服務(wù)市場會訂購一些軟件工具，這些軟件工具的發(fā)票要如何申請呢？我們一起來看看吧！

淘寶官方的工具發(fā)票的申請路徑：【賬房】-【發(fā)票管理】-【申請發(fā)票】-【我要申請-訂單】

① 【業(yè)務(wù)類型】和【訂單編號】二選一輸入，再點擊【查詢】，即可顯示您想要的發(fā)票賬單；

（訂單編號為：訂單訂購日期 + 服務(wù)市場訂單號，比如：2022年8月31日訂購流量縱橫3100XXXX，訂單號則為：202008313100XXXX，請您進入【商家中心-我購買的服務(wù)-我的服務(wù)-我的訂單】查看）

②【訂單訂購時間】是指您【訂購工具】的月份日期，例如訂單訂購是2月份的，申請8月份的發(fā)票，那么依然是輸入2月的訂購日期范圍；

在申請之前請您確認(rèn)【開票信息】及【郵寄地址】已經(jīng)維護。

每個月的賬單都要等到次月11號起才能申請，平臺會在發(fā)票申請成功后的10個工作日內(nèi)安排發(fā)票寄出，后期您可以到【賬房】-【發(fā)票管理】-【申請發(fā)票】-【申請記錄】查詢郵寄運單號。

溫馨提醒：

1、每年的6月1日之后就無法申請上一年度的發(fā)票了，建議您及時提交申請。

2、新訂購的軟件需要使用滿1個月后，在次月的10號之后才可申請發(fā)票。

3、發(fā)票賬單日期將從您訂單生效日期開始，請通過【商家中心-我購買的服務(wù)-管理我的訂購】進入服務(wù)市場【我的服務(wù)】頁面查看訂單服務(wù)開始時間及訂單編號 。

例如您2019/1/1購買官方軟件，服務(wù)從2019/2/3生效，您的發(fā)票需要等到2019/3月生成帳單后才能申請2月的發(fā)票。

4、發(fā)票不可一次性申請完，是根據(jù)您使用時間每月產(chǎn)生賬單。

5、郵寄運費不需要商家承擔(dān)。

6、客戶運營平臺CRM充值短信的發(fā)票【“客戶運營平臺”使用的是官方版本發(fā)送的短信，平臺會提供發(fā)票，三方軟件產(chǎn)生的短信費用，請您聯(lián)系三方工具軟件公司開票】，按照消耗金額開具，即充值后進行短信發(fā)送，實際發(fā)送的短信條數(shù)對應(yīng)的金額可以進入賬房開具發(fā)票。例如您充值了2500條短信，7月份發(fā)送了100條，那么8/11可進入賬房申請這100條短信消耗金額對應(yīng)的發(fā)票；如您7月份未發(fā)送短信，則8月份不會出現(xiàn)7月份CRM短信發(fā)票賬單。當(dāng)月產(chǎn)生的消耗金額次月可以申請，即7月份短信發(fā)送消耗的金額8月份可以申請開票。

7、三方工具請直接聯(lián)系三方軟件公司申請發(fā)票哦。

如何聯(lián)系服務(wù)商家：

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。