淘寶手機(jī)以舊換新運(yùn)費(fèi)誰出?操作流程是什么?(淘寶評價(jià)曬圖怎么上傳?處理評價(jià)禁忌介紹)
2022-12-30 | 17:01 | 發(fā)布在分類 / 淘寶軟件 | 閱讀:51
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現(xiàn)在國家提倡環(huán)保,對于一些能夠重復(fù)利用的產(chǎn)品,還是可以還錢的。而像一些舊手機(jī)還錢其實(shí)不劃算,如果大家想要購置新手機(jī),就可以去以舊換新的哦。淘寶平臺一些店鋪也可以以舊換新的,那么淘寶手機(jī)以舊換新運(yùn)費(fèi)誰出?如何操作?
淘寶手機(jī)以舊換新運(yùn)費(fèi)誰出?
根據(jù)規(guī)定,無論以舊換新的交易是否成功,快遞寄送所產(chǎn)生的雙向物流費(fèi)用,均由回收服務(wù)商承擔(dān)(寄送高仿機(jī)、山寨機(jī)、有密碼卻無法解除的機(jī)器除外)。在此過程中產(chǎn)生的相關(guān)運(yùn)費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷,全國各地除筆記本、臺式機(jī)最高承擔(dān)40元運(yùn)費(fèi)以外,其他物品如手機(jī)、平板、相機(jī)等最高承擔(dān)25元運(yùn)費(fèi)。
如何操作?
據(jù)悉,“以舊換新”服務(wù)用戶可通過線上系統(tǒng)提交閑置物品的信息(即提交回收單),符合收舊條件的,可進(jìn)行估值,用戶與服務(wù)商就回收價(jià)格達(dá)成一致,且在服務(wù)商回收舊機(jī)后,服務(wù)商將以現(xiàn)金或“舊機(jī)回收券”的形式兌現(xiàn)舊機(jī)款,同時(shí)還會通過天貓積分系統(tǒng)軟件向用戶發(fā)放折扣優(yōu)惠券。
“信用回收”服務(wù)則是天貓聯(lián)合芝麻,針對通過芝麻信用驗(yàn)證的用戶,可享受信用預(yù)付。即用戶回收單提交成功即可拿到一定的預(yù)付款,保障舊機(jī)回收的安全性。信用回收主要針對上門取件訂單。
“普通回收”為針對未通過芝麻信用驗(yàn)證,或雖通過芝麻信用驗(yàn)證但用戶不愿意享受信用預(yù)付的,可以選擇傳統(tǒng)的回收方式,即先回收舊機(jī),再支付舊機(jī)款。
下面介紹具體操作流程:
在淘寶首頁搜索以舊換新,就能看到天貓以舊換新的一個(gè)店鋪,點(diǎn)進(jìn)去找到【手機(jī)以舊換新,選擇你想要的新手機(jī)進(jìn)入以舊換新的界面,點(diǎn)擊【立即估價(jià)并換新】,在操作這一個(gè)步驟時(shí)記得選擇好新手機(jī)的規(guī)格,隨后進(jìn)入到【閑魚舊品估價(jià)】界面,按照提示選擇了舊手機(jī)的型號、規(guī)格、顏色等,系統(tǒng)會根據(jù)舊手機(jī)的信息進(jìn)行初次估價(jià)。
完成舊手機(jī)的估價(jià)后,點(diǎn)擊下單即可完成以舊換新,可以在淘寶上面看到一個(gè)購買新手機(jī)的訂單,然后在閑魚上面有賣出的一個(gè)訂單,以舊換新估價(jià)率先用來購買新手機(jī),系統(tǒng)會根據(jù)用戶的芝麻信用分先給予一個(gè)金額的紅包,對舊手機(jī)進(jìn)行正式驗(yàn)機(jī)之后,才會把剩下的紅包發(fā)到用戶的支付寶里面哦。
淘寶評價(jià)區(qū)是商家一定要重視的板塊,評論區(qū)的內(nèi)容能夠直接影響到店鋪的下單轉(zhuǎn)化率,所以為了獲得更多的買家訂單,商家可以精心布局下淘寶評論。一般情形下,評論區(qū)出現(xiàn)圖片會起到較好的效果,那么淘寶評價(jià)曬圖怎么上傳?
一、淘寶評價(jià)曬圖怎么上傳?
1、打開手機(jī)淘寶,找到等待收貨的寶貝,選擇需要確認(rèn)收貨的寶貝,點(diǎn)擊確認(rèn)收貨。
2、寶貝確認(rèn)收貨以后,點(diǎn)擊寶貝立即評價(jià)進(jìn)入評論頁面,五個(gè)小星星全部選擇,輸入評語后選擇五張拍攝好的圖片在相冊中上傳或者是馬上拍攝上傳。
3、將準(zhǔn)備好的圖片上傳以后,點(diǎn)擊提交,評價(jià)曬圖就算完成了。
二、處理淘寶評價(jià)禁忌有哪些?
1、對于買家的一些不太好的評價(jià),盡量耐心解釋。有些買家確實(shí)評論方面也會說的不太好聽,但是作為賣家,我們更多是為了寶貝能夠買給更多的人,所以針對這些語氣不太好的評論,我們更加要耐心解釋,不要給還沒有購買的買家感覺作為賣家的我們態(tài)度這么差,寶貝應(yīng)該也好不到哪里去的心理。
2、有些賣家很清楚對于買家的評論需要及時(shí)回復(fù),但是卻弄巧成拙,每條買家的評論沒有看內(nèi)容就統(tǒng)一回復(fù),其實(shí)這樣反而容易給買家造成反感的心理。
3、有些店鋪的寶貝評論數(shù)是很多的,但是有些買家會習(xí)慣性點(diǎn)開一些差評來看,特別是對于一些客單價(jià)低,薄利多銷的寶貝,由于眾口難調(diào),有部分差評是難免的,因此賣家一定要跟進(jìn),做好這些差評的回復(fù)。
大多數(shù)買家下單的時(shí)候,都會參考一下評論區(qū)的內(nèi)容,如果出現(xiàn)差評會嚴(yán)重影響到下單的欲望,所以商家要花點(diǎn)時(shí)間監(jiān)控評論區(qū),盡量讓優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容置頂。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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