在淘寶開店不是一個簡單的事情，需要學(xué)習(xí)的淘寶開店技巧還有很多，一些新開淘寶店鋪的賣家用戶，在店鋪有了訂單成交之后，不知道該如何安排發(fā)貨，下面為大家進行解答哦。  

淘寶開店前期發(fā)貨怎么做?  

1、淘寶賣家淘用戶需要進入到淘寶賣家中心找到已賣出的寶貝功能選項，點擊進入之后，就會看到代發(fā)貨寶貝。  

2、在代發(fā)貨訂單區(qū)域，點開訂單詳情，進入界面后就會顯示買家的收貨地址和電話，在這個界面里面同時還要一個我要發(fā)貨的功能選項，這時候大家可以點擊這個功能選項進入到發(fā)貨處理的界面中，如圖：  

3、然后賣家用戶需要選擇發(fā)貨所用的快遞公司，選擇完成后，打電話聯(lián)系快遞收件員，告訴地址后等待上門收件，在快遞來之前先把要寄送的東西打包好，如果有空白單可以先寫好發(fā)件單，如果沒有，等快遞來了后寫。  

4、貨物發(fā)走之后，大家還需要在后臺輸入快遞單號，點擊提交，這樣才算成功的處理了訂單發(fā)貨。不過這是對于小批量的賣家來說，通過這種方式處理方便有簡單。如果是大店鋪，一天的訂單成交量有大幾千單的話，通過這種方式去處理就不合適了，那這時候賣家用戶一般都是怎么處理訂單發(fā)貨的呢?  

4、大賣家處理訂單發(fā)貨的時候，進入到上文中的第二步操作界面之后，是將訂單內(nèi)的地址和聯(lián)系方式都進行復(fù)制統(tǒng)計進入到表格中，然后統(tǒng)一發(fā)給快遞公司，進行發(fā)貨處理，然后快遞公司會給連續(xù)的快遞編號供大家做發(fā)貨處理。  

5、現(xiàn)在更先進的方式就是賣家用戶可以直接和快遞公司合作，給快遞人員開通一個賣家后天處理賬戶，等到有訂單出現(xiàn)之后，快遞人員可以直接獲取相關(guān)的用戶信息，并直接幫大家打印訂單，做發(fā)貨處理，然后賣家用戶只需要負責(zé)裝貨、封包就好了。  

6、當然賣家用戶還可以自己購買一臺熱敏打印機，專門打印快遞單號的，大家只需要和快遞公司簽訂好合作方式，談好發(fā)貨快遞價格，然后每期提前在快遞公司購買相關(guān)的快遞單號，等到有訂單的時候，賣家用戶可以直接進行訂單信息的打印，然后操作發(fā)貨，統(tǒng)一將所有訂單打包好之后，每天固定時間等待合作公司快遞員上門取貨就好了。  

在淘寶平臺中，各位淘寶商家會遇到各種各樣的問題，如果遇到了什么問題，都是需要去及時處理的，比如說發(fā)貨都是最為基本的操作，在以上的內(nèi)容中為大家進行了解答。

淘寶留言如何刪除？遇到差評怎么處理？

淘寶作為國內(nèi)最大的電子商務(wù)平臺，每天都會有大量的訂單產(chǎn)生在訂單交易結(jié)束以后，很多消費者會給店鋪或者商品留言評價，當留言內(nèi)容不太好的時候，會收到商家的電話協(xié)商刪除這些留言，那么淘寶留言如何刪除？

一、淘寶留言如何刪除？

1、打開【手機淘寶】并登陸，點擊“我的淘寶”，點擊頁面上的【查看全部工具】

2、在更多的頁面，可以看到【我的評價】，點擊進入評價頁面

3、在我的評價頁面，找到需要刪除留言評論的淘寶訂單，點擊【評論】

4、在全部評論的頁面，找到自己的評論，點擊【刪除】

5、頁面會出現(xiàn)刪除窗口，點擊【確定】即可

二、遇到差評怎么處理？

1、找客服處理

根據(jù)淘寶規(guī)則，如果評價中含以下的內(nèi)容，可以致電給淘寶客服，淘寶客服會刪除或者屏蔽不當?shù)奈淖衷u論、圖片評論等內(nèi)容。

(1)介紹與本商品無關(guān)的店鋪或者商品之類的推銷信息；

(2)商品轉(zhuǎn)賣或者交流信息；

(3)手機號碼、微信號等隱私(內(nèi)容包含推廣營銷的信息)；

(4)侮辱性詞匯或者違背公共良俗的內(nèi)容

此方法雖不能刪除整個差評，但是也能避免一些粗俗字眼或者屏蔽字眼后，減少對店鋪商品產(chǎn)生的不良影響。

2、多成交、多回評，讓更多的好評排到前面，覆蓋該差評

對于大賣家這些惡意評價都不是事，因為每天都會成交幾百上千單，三兩下，就把差評給覆蓋了那中小賣家沒那么大銷量該怎么做呢？建議多促銷、引導(dǎo)成交，或鼓勵買家積極回評，讓更多的好評覆蓋掉差評。

淘寶店鋪評價是消費者認識商品的一個窗口，能夠直接影響到商品的轉(zhuǎn)化率，所以在條件允許的時候，一定要重視評論區(qū)的管理，減少差評內(nèi)容的出現(xiàn)。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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