淘寶描述不符退貨郵費(fèi)怎么給?產(chǎn)品描述應(yīng)注意什么?(淘寶店鋪運(yùn)費(fèi)如何設(shè)置?在哪里設(shè)置?)
2022-12-30|16:30|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:68
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隨著季節(jié)的變化,服裝行業(yè)再次迎來(lái)了新一季的消費(fèi)熱潮。但是,退貨率的提高也隨之而來(lái)。賣家商品尺寸、商品描述不一致、賣家寶貝描述不完整是買家退款的主要原因。那么淘寶描述不符退貨郵費(fèi)怎么給?
淘寶描述不符退貨運(yùn)費(fèi)由商家承擔(dān)。在淘寶上描述不符的退貨運(yùn)費(fèi)肯定是由商家承擔(dān)的,但是有時(shí)候商家是不會(huì)承認(rèn)商品與描述不符的,所以這時(shí)候就可能產(chǎn)生交易糾紛了,這時(shí)候買家就要搜集好相關(guān)的證據(jù),在淘寶小二介入的時(shí)候能夠獲勝。
淘寶產(chǎn)品描述應(yīng)注意什么?
1、淘寶寶貝主圖
這是買家最容易看到的地方。因此,有必要提高商品主畫面的視覺(jué)效果。在這張圖片中,太多的單詞會(huì)影響整個(gè)圖片。所以在這里突出商品的亮點(diǎn)。
2、控制商品的細(xì)節(jié)
顯示盡可能多的細(xì)節(jié)。作為買家,他們都想盡可能了解商品的細(xì)節(jié),所以很有必要把商品的細(xì)節(jié)展示好。這對(duì)于改善用戶體驗(yàn)也具有重要意義。
3、展示賣點(diǎn)
除了價(jià)格等外部因素之外,產(chǎn)品允許顧客最終下訂單。產(chǎn)品本身的所有賣點(diǎn)都是最關(guān)鍵的。這就像同類產(chǎn)品一樣。
賣家或店鋪客服要有根據(jù)自己的寶貝描述進(jìn)行解釋的能力。如果無(wú)法確認(rèn),盡量建議消費(fèi)者查看其寶貝描述中的尺寸對(duì)應(yīng)表,或者詢問(wèn)會(huì)員具體身高體重,再給出相應(yīng)的建議。盡量不要誤導(dǎo)消費(fèi)者。
在淘寶開(kāi)店,首先要確定好貨源,選好款式,接下來(lái),要找好合作的快遞公司,談好快遞價(jià)格,并設(shè)置好快遞費(fèi)用。這樣消費(fèi)者看到喜歡的產(chǎn)品后就可以下單支付了。
1.我們先打開(kāi)我們的淘寶商家后臺(tái),然后找到我們的物流管理——點(diǎn)擊物流管理——進(jìn)入物流工具。
2.我們看到了這個(gè)服務(wù)商設(shè)置,在這里可以選擇您希望與哪個(gè)物流公司合作的接口,按一下您想要合作的物流企業(yè),選擇開(kāi)通服務(wù)提供商,那么選定了服務(wù)商之后,我們就正式進(jìn)入運(yùn)輸模塊設(shè)置,可見(jiàn)圖上【服務(wù)人員設(shè)置】旁邊有個(gè)【淘寶運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置】,我們選擇了服務(wù)供應(yīng)商,點(diǎn)擊【運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置】。
4.按要求填寫運(yùn)輸單。寶寶地址(孩子地址填上送貨地址),選擇您的送貨時(shí)間是在多小時(shí)內(nèi)到達(dá)或送貨,以下是選擇是誰(shuí)來(lái)承擔(dān)運(yùn)費(fèi),一般我們都由賣方承擔(dān),但也可選擇定制,定制的含義是,您可以設(shè)定您的地理位置。
例如您的貨物可能運(yùn)送到偏遠(yuǎn)地區(qū),或在此期間運(yùn)費(fèi)變化的區(qū)域,這一運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)作了一些修改,您可以為指定的地區(qū)設(shè)定特別運(yùn)費(fèi)。
5.然后您可以點(diǎn)擊編輯以進(jìn)入我們的選擇區(qū)域,您可以在此添加您的地理位置,還可設(shè)置您指定的城市特殊運(yùn)費(fèi)設(shè)置,在設(shè)置過(guò)程中,我們一定要清楚各大城市的運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),就不懂前面提到的運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)板塊可以參考,同時(shí)我們也要清楚,自己的貨物能郵到哪里,能不能寄到,你必須自己弄清楚。
快遞價(jià)格也是不可以忽略的一部分成本,賣家嚴(yán)格控制好這個(gè)成本,就可以有效增加利潤(rùn)。淘寶商家和快遞公司談好快遞價(jià)格后,就可以去后臺(tái)設(shè)置快遞模板,這樣就可以顯示運(yùn)費(fèi)了。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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