在淘寶大家購物的時候會買到自己不喜歡的商品，這個時候大家就會把商品給退貨退款，但是退貨是需要運費的，現(xiàn)在退貨可以上門取件，淘寶退貨上門取件要付運費嗎?

一、淘寶退貨上門取件要付運費嗎?

淘寶退貨上門取件是不需要付費的，只需要支付快遞費就可以了。上門取件的費用根據(jù)用戶選擇的快遞來決定。如果要退的商品商家贈送了運費險的話，那么上門取件的運費也無需支付。退貨成功后運費直接賠付給上門取件的快遞。

二、運費誰來承擔?

1、賣家：(1)一般來說，賣家比較受這種問題的困擾。

正常情況下，因為哪一方需要退貨，運費應該由哪一方支付，但現(xiàn)在不是這樣的。

我覺得都是錢的問題。

(2)當打包商品發(fā)生退貨時，商家本身已經(jīng)遭受了一次配送運費的損失。

試想，誰愿意承擔另一個退貨運費的損失。

(3)看似運費險解決了賣家的煩惱，其實這完全是個坑。

買家在購買商品時，同樣的東西，同樣的價格，有的必然比沒有的更有吸引力，于是商家被迫參加計劃。

但是，保險公司是來賺錢的。

當賠付金額超過保費，保險公司就不給你保險了。

所以商家雖然損失了退貨運費，但損失的保費更多。

2、買方：

(1)賣方因質量問題承擔運費。

如果你買的寶貝的店鋪不承擔全部郵費，建議你可以在后臺向他申訴，淘寶小二會介入。

(2)七天無理由退貨，七天內由賣家承擔。

過了七天，就要看你指示貨了。

淘寶退貨上門取件不用額外付費，只需要支付正常的運費就可以了，現(xiàn)在大家在淘寶購物如果這個商品有運費險的話就不用承擔運費，運費由快遞公司承擔。

淘寶吊牌剪了還能換嗎？退貨多了有影響嗎？

淘寶服裝是一個比較大的類目，生活中各種各樣的款式都可以在淘寶店鋪里買到。有些消費者拿到淘寶店鋪買的服裝以后，習慣上剪掉了吊牌，但是卻發(fā)現(xiàn)衣服不合適想要退貨，那么淘寶吊牌剪了還能換嗎？

一、淘寶吊牌剪了還能換嗎？

不能換了。雖然淘寶很多商品都會提供七天無理由退換貨的服務，但是這也是有前提條件的，吊牌掉了就會影響后面的銷售，所以是不支持退貨的。

根據(jù)淘寶七天無理由退換貨的要求：商品要有完整的外包裝、配件、吊牌等等；購買物品被洗過了、人為破壞或者標牌拆卸的不予退換；另外，所有預定或者訂制的特殊尺碼不予退換；成人用品等特殊類目的商品一旦拆封或使用不得退換。

二、退貨多了有影響嗎？

1、容易被賣家拉黑。目前淘寶賣家可以通過一些軟件來查看買家的退貨率，如果覺得這個用戶退貨率高的話，可能會將其視為風險用戶，然后直接將其攔截。這種情況下，就無法在賣家店鋪里購物了。

2、保險公司拒絕購買運費險：大家都知道現(xiàn)在淘寶賣東西會有運費險，主要是為了保障用戶在退貨的時候，能以最小的損失實現(xiàn)退貨。但經(jīng)常退貨的話，有很大可能會被與淘寶合作的保險公司拒絕投保運費險。

3、淘寶甚至可能嚴懲直接凍結賬號：淘寶現(xiàn)在對于惡意退貨查的挺緊，如果經(jīng)常退貨，那么有不小的概率被淘寶認定為惡意退貨用戶。一旦被認定為惡意退貨，那就會認為買家嚴重違規(guī)，淘寶賬號最終可能被永久凍結，再也使用不了了。

淘寶退換貨是平臺給予消費者的權利，但是是有前提的，不能影響到商家的二次銷售，畢竟每一件商品都是有成本的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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