抖音小店怎么合并訂單發(fā)貨(合并發(fā)貨規(guī)則說(shuō)明及具體操作步驟)
2022-12-30|17:11|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:129
2022-12-30|17:11|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:129
抖音小店怎么合并訂單發(fā)貨?還有很多小伙伴不清楚,下面跟小編一起來(lái)看看吧。
1 合并發(fā)貨規(guī)則說(shuō)明
根據(jù)平臺(tái)《售后爭(zhēng)議處理規(guī)則》,商家對(duì)每個(gè)獨(dú)立生成并付款的交易訂單(非合并付款的訂單)應(yīng)予單獨(dú)發(fā)貨,除特殊情形外,若未征得消費(fèi)者同意,不得合并成一個(gè)包裹發(fā)貨。否則,消費(fèi)者簽收后主張商品少件的,由商家負(fù)舉證責(zé)任。
僅限在線支付訂單,在收件人姓名、電話、收件地址完全一致的前提下訂單才可以合并發(fā)貨,貨到付款的訂單不能進(jìn)行合并。
若執(zhí)行發(fā)貨的時(shí)候,信息有變更(如用戶修改收貨地址),則合單發(fā)貨失敗。
只有實(shí)物訂單可以被合并,核銷、虛擬訂單不會(huì)被合并。
店鋪單維度的剩余可發(fā)貨部分都可以合并發(fā)貨。已發(fā)貨不允許合并。
同一用戶訂單單次合并發(fā)貨不能超過(guò)200單。
2 具體操作方法
第一步:選擇【備貨中】的訂單,點(diǎn)擊“合并發(fā)貨”按鈕,將自動(dòng)提取所有備貨中可合并發(fā)貨的訂單并進(jìn)入發(fā)貨頁(yè)面。
第二步:進(jìn)入發(fā)貨頁(yè)面后根據(jù)需求調(diào)整包裹:
(1)同一個(gè)用戶訂單較多,一個(gè)包裹放不下,需拆開(kāi)發(fā)放:
選擇需要拆出單獨(dú)發(fā)貨的包裹,點(diǎn)擊“拆分包裹”,此訂單將自動(dòng)在頁(yè)面最下方生成新包裹。
(2)發(fā)貨頁(yè)面內(nèi)某一用戶訂單對(duì)應(yīng)商品未準(zhǔn)備好,本次暫不發(fā)貨:
選擇“移除包裹”即可整體移除該用戶訂單。
(3)同一個(gè)用戶訂單較多,有的訂單本次不需要發(fā)貨:
選擇本次不需要發(fā)貨的訂單,點(diǎn)擊“拆分包裹”,該訂單將在發(fā)貨列表頁(yè)最下方單獨(dú)生成一個(gè)新的包裹(如圖包裹4),點(diǎn)擊“移除包裹”即可。
第三步:填寫(xiě)對(duì)應(yīng)包裹的物流單號(hào),并點(diǎn)擊頁(yè)面下方“發(fā)貨”即可完成發(fā)貨。
以上就是全部?jī)?nèi)容 ,希望能夠幫到你們。
很多人玩抖音都知道抖音小店,但是不知道抖音小店店鋪優(yōu)惠券的類型有哪些?使用方法是什么?如何設(shè)置?
下面給大家分享小店優(yōu)惠劵的詳細(xì)用法,希望對(duì)大家有所幫助。
優(yōu)惠券
營(yíng)銷中心下的營(yíng)銷工具優(yōu)惠券是一種常見(jiàn)的消費(fèi)者營(yíng)銷推廣工具,優(yōu)惠券適用于商家自身促銷行為,以店鋪或者商品為基本,通過(guò)折扣、直減和滿減等形式,觸達(dá)消費(fèi)者后,進(jìn)而影響消費(fèi)者購(gòu)買決策。
1.1 優(yōu)惠券類型
說(shuō)明:
店鋪券:全店鋪商品通用
單品券:指定商品可用
溫馨提醒:
商家優(yōu)惠券以訂單為維度,單個(gè)訂單適配最優(yōu)的商家券,保障商家和消費(fèi)者的體驗(yàn)才是關(guān)鍵;
合理的優(yōu)惠券名稱、領(lǐng)取方式、領(lǐng)取和使用期限能讓優(yōu)惠券的利用更高效;
發(fā)放量和每人限領(lǐng)張數(shù)設(shè)置要留意,適當(dāng)考慮成本喔!
1.2 快速創(chuàng)建優(yōu)惠券
1. 登陸
2. 進(jìn)入營(yíng)銷中心:
點(diǎn)擊左側(cè)菜單欄下的【營(yíng)銷中心】進(jìn)入營(yíng)銷中心,選擇【營(yíng)銷工具】,點(diǎn)擊進(jìn)入下一級(jí)【優(yōu)惠券】,【查詢】或【新建批次券】。
3. 設(shè)置店鋪優(yōu)惠券
1)【*】位置為必填項(xiàng),包括優(yōu)惠券名稱、領(lǐng)取期限、日期范圍、發(fā)放量、每人限領(lǐng)
2)詳細(xì)說(shuō)明
優(yōu)惠券名稱
優(yōu)惠券名稱需遵守法律法規(guī)以及其他規(guī)則,名稱限制10個(gè)字以內(nèi)。優(yōu)惠券名稱建議采用:店鋪名稱+產(chǎn)品+時(shí)節(jié)(舉例:值點(diǎn)中秋月餅禮盒)。
領(lǐng)取方式說(shuō)明
公開(kāi)領(lǐng)取:券生效后會(huì)自動(dòng)展示在店鋪首頁(yè)、商品詳情頁(yè);
定向發(fā)放:不做店鋪和商詳頁(yè)的展示,可通過(guò)微頭條、活動(dòng)頁(yè)配置等方式發(fā)放給特定顧客;
新客專享:券生效后會(huì)在店鋪首頁(yè)、商品詳情頁(yè)自動(dòng)展示給新顧客(未在店鋪支付成功顧客);該功能屬于新客互關(guān)懷。
(特殊說(shuō)明:每個(gè)店鋪只能存在1個(gè)未生效或生效中的新客券。)
優(yōu)惠券類型
折扣(店鋪折扣、單品折扣):設(shè)置為1.0-9.9折之間的折扣額度,最多支持1位小數(shù)
直減(店鋪直減、單品直減):設(shè)置無(wú)門檻的優(yōu)惠面額,只要商品金額≥直減金額即可使用
滿減(店鋪滿減、單品滿減):設(shè)置減的額度<滿的額度(不能相等)
領(lǐng)用期限和使用期限
領(lǐng)取時(shí)間和使用日期范圍可精準(zhǔn)至分秒,使用期限可選擇日期范圍和有效天數(shù):若選擇“日期范圍”,則優(yōu)惠券可在選擇的日期范圍內(nèi)使用;若選擇“有效天數(shù)=7”,則在領(lǐng)取后的7天內(nèi)都可以使用。
發(fā)放量和每人限領(lǐng)
發(fā)放量:指優(yōu)惠券一共能對(duì)外發(fā)放多少?gòu)?,必須?-1000000的整數(shù);
每人限領(lǐng)張數(shù)指每個(gè)用戶能針對(duì)這批優(yōu)惠券能領(lǐng)取的張數(shù),必須是1-1000的整數(shù)。
領(lǐng)取后跳轉(zhuǎn)
若選擇指定商品詳情頁(yè),需要輸入指定商品的id。
點(diǎn)擊【提交】完成優(yōu)惠券的創(chuàng)建。
以上就是抖音小店優(yōu)惠劵操作的具體流程,
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