淘寶店精準(zhǔn)獲客什么意思?怎么找到精準(zhǔn)客戶?(淘寶測圖的依據(jù)是什么?直通車測圖匹配選精準(zhǔn)還是廣泛?)
2022-12-30|16:36|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:41
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淘寶店鋪的客戶是成交的基礎(chǔ),當(dāng)然,為了讓店鋪獲得更多優(yōu)質(zhì)的客戶,其實(shí),淘寶也推出了店鋪精準(zhǔn)獲客的功能,但是,新加入平臺的朋友們,不太了解淘寶店精準(zhǔn)獲客的內(nèi)容,那么是什么意思?接下來馬上來介紹。
一、淘寶店精準(zhǔn)獲客什么意思?
就是幫助店鋪獲得更符合店鋪標(biāo)簽的客戶,這樣店鋪的成交轉(zhuǎn)化率就會更上一層樓。
二、淘寶怎么找到精準(zhǔn)客戶?
1、分析店鋪現(xiàn)有人群構(gòu)成。點(diǎn)擊生意參謀---流量---訪客分析。這里能顯示全店的數(shù)據(jù),那我們在直通車投放時(shí),就可以重點(diǎn)投放這類人群。
但也有一類店鋪的人群標(biāo)簽很是混亂,各個(gè)年齡段都有,人群跨度太大,偏向的不是那么明顯,基本可以判定店鋪人群標(biāo)簽混亂了。這個(gè)時(shí)候我們?nèi)绾稳Χň珳?zhǔn)人群?主要是看消費(fèi)實(shí)力。
2、客戶運(yùn)營平臺。點(diǎn)擊營銷中心---客戶運(yùn)營平臺---客戶分群??梢院苤苯拥目吹脚d趣人群、新客戶人群、復(fù)購人群的屬性及行為偏好。
3、看投放效果。最后一個(gè)方法也是最終確認(rèn)環(huán)節(jié),因?yàn)闊o論什么人群,最后要給我們帶來大量轉(zhuǎn)化才是好的人群。
我們在有一個(gè)大致的人群范圍以后,可以在直通車添加人群進(jìn)行投放,把那些點(diǎn)擊率低、轉(zhuǎn)化率低、成交又特別少的人群果端放棄!對于轉(zhuǎn)化高、成交筆數(shù)多的人群,一定要加大投放!
淘寶店精準(zhǔn)獲客就是幫助店鋪找到更符合店鋪定位的人去,這樣店鋪的交易成功率就會更高,所以,現(xiàn)在才需要精準(zhǔn)獲客,一來也是出于成本考慮,二來也是想盡快的成交,所以,目前店鋪的目標(biāo)也是這個(gè)。
淘寶測圖是很重要的一項(xiàng)工作,因?yàn)檫@事關(guān)展現(xiàn)和點(diǎn)擊,還能降低賣家對款式的投資風(fēng)險(xiǎn)。那淘寶賣家在測圖的時(shí)候,依據(jù)什么指標(biāo)來判斷一張圖片的好壞呢?
1、點(diǎn)擊率:高于行業(yè)的1.5倍以上,這里的1.5倍,需要考慮出價(jià)關(guān)鍵詞排名在前三的點(diǎn)擊率,還是關(guān)鍵詞出價(jià)排名前10的點(diǎn)擊率(排名越低,點(diǎn)擊率越高,說明圖越好)。這里也要考慮點(diǎn)擊率,一些點(diǎn)擊率高的自然關(guān)鍵詞。舉例“麻將席”這個(gè)詞語的,點(diǎn)擊率行業(yè)平均大約在11%左右。所以這個(gè)詞的點(diǎn)擊率測試,至少在15%以上才算是好圖。
2、轉(zhuǎn)換率:決定了成交速度,轉(zhuǎn)化率高是爆款重要的基因之一。轉(zhuǎn)化率,決定了成交高度,決定了這個(gè)產(chǎn)品,最多能賣多少件。2%的轉(zhuǎn)化率和3%的轉(zhuǎn)化率的同類產(chǎn)品,銷售上限不一樣。就個(gè)人投產(chǎn)來來說,轉(zhuǎn)化率比較低,推廣成本比較高,所以不敢引入更多流量,這樣注定銷量不會特別高,很難爆發(fā)。就平臺來說,轉(zhuǎn)化率低,產(chǎn)品排名更低。
3、收藏加購率:經(jīng)驗(yàn)是收藏和加購率分別是10%以上(不是相加,得到10%)。這里也視類目而定, 女裝類,百分之七八左右。偏標(biāo)品,還要參考價(jià)格和描述。
4、人群數(shù)據(jù):很多人在測圖的時(shí)候只注重關(guān)鍵字,而忽略掉人群特點(diǎn)。 17年以后,因?yàn)榍擞绊?,測圖必須考慮人。尤其是新產(chǎn)品測圖,因?yàn)闆]有之前的直通車數(shù)據(jù),淘寶只會參考之前的店鋪數(shù)據(jù)給推薦人群,所以人群決定點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化。
直通車測圖匹配方式選精準(zhǔn)還是廣泛?
1、如果是小眾品類的產(chǎn)品,可用關(guān)鍵詞少,展示弱。如果你想精確匹配它,將導(dǎo)致沒有展現(xiàn),ppc無法下拉。在這種情況下,最好在衡量資金時(shí)使用廣泛匹配。
2、對于很多搜索量大的品類,比如服裝品類,完全可以通過精準(zhǔn)匹配。然而,如果你真的想要最低的廣告成本,你應(yīng)該嘗試使用廣泛匹配,因?yàn)闇?zhǔn)確性有時(shí)真的會讓你無法獲得流量,你必須抬高出價(jià)才能獲得更多的訪問者。
3、還有一種建議是大家在操作直通車測款的時(shí),可以開兩個(gè)計(jì)劃來推同樣的寶貝,一個(gè)用廣泛一個(gè)用精準(zhǔn)測圖來測試下,然后根據(jù)roi,點(diǎn)擊率及展現(xiàn)量去選擇最適合寶貝的推廣方式就可以了。
一張好圖,不會浪費(fèi)高展現(xiàn),也能讓買家有更強(qiáng)的意愿點(diǎn)擊圖片了解產(chǎn)品,但是我還是希望賣家能夠記住,不管是推廣還是測圖,商品的質(zhì)量永遠(yuǎn)是賣家重點(diǎn)要關(guān)注的。
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