在淘寶平臺中有相關的規(guī)定，各位商家們一定要及時的發(fā)貨，不然的話可能會受到消費者的投訴，但是春節(jié)期間可能商家會放假，這種時候要設置延遲發(fā)貨。那么怎么設置淘寶春節(jié)延遲發(fā)貨？

發(fā)起延遲發(fā)貨報備，報備功能為解決商家因疫情、災害等不可抗力因素影響，無法按時提供發(fā)貨等服務而產(chǎn)生賠付風險的產(chǎn)品。

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1、【商家服務大廳】-【自助服務】-【延遲發(fā)貨報備】。

2、【營商保產(chǎn)品】-【商家報備】-【不可抗力報備】。

無需報備的場景：

1)已產(chǎn)生或即將產(chǎn)生的訂單在平臺免責區(qū)域內，無需報備，在免責公告規(guī)定的最晚發(fā)貨時間內發(fā)貨即可。

3)已與消費者使用協(xié)商發(fā)貨工具成功另行約定發(fā)貨時間，無需報備，在雙方約定時間內發(fā)貨即可。

延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?

須向買家賠付該商品實際成交金額的5%，且賠付金額最高不超過30元，最低不少于5元。

延遲發(fā)貨投訴成立了，我要申訴，怎么操作?

若您被違背承諾/延遲發(fā)貨投訴成立，建議您優(yōu)先根據(jù)平臺規(guī)則自檢是否存在違規(guī)行為，若對投訴處理結果有異議，可以進行申訴。

申訴入口：可以進入【賣家中心】-【交易】-【我要申訴】找到對應違規(guī)編號。

申訴時間：處罰后6天內，可以提交申訴，平臺審核時間為3個工作日。注意：申訴機會只有一次。

延遲發(fā)貨申訴憑證要求：

1、可以提交相關物流底單或物流紅章證明、雙方聊天記錄舉證號。

2、若因快遞原因導致無法發(fā)貨/丟件，物流模板可點此/d/file/20221229/cezx1srd3qu2063.png參考，具體無法發(fā)貨的原因可以根據(jù)實際情況進行開具。

淘寶發(fā)貨如果要延遲的，可以發(fā)起延遲發(fā)貨報備，報備的入口以及不用報備的場景我都說了。而在正常情況下，賣家要及時發(fā)貨，以免被淘寶買家投訴而受到相應的處罰。

淘特推薦低質素材解讀

淘特商家如果想自己的店鋪獲得比較好的推薦，那么以下推薦低質素材解讀就得了解清楚了，可不能出現(xiàn)違規(guī)情況：

一、什么是素材

商品的圖片就是商品的素材

二、什么是低質

推薦場運營及算法會識別圖片質量，一旦發(fā)現(xiàn)下列問題，將會被處罰，除此之外的低質規(guī)則還回持續(xù)更新。

商家更換素材，規(guī)避以下問題。提交后會有對應運營進行審核，審核完成后解除屏蔽

1、容易引起不適的人體皮膚或器官圖片，如果命中如何整改？

展示整潔的商品圖片

2、情趣類商品及突出私密部位的色情圖片，如果命中如何整改？

情趣類商品無論如何都不可入推薦

突出私密部位的色情圖片展示整潔的純商品圖片

3、蛇蟲鼠蟻類圖片（驅蟲類商品可以重點強調商品而非蛇蟲鼠蟻）如果命中如何整改？

驅蟲類商品可以重點強調商品

4、食品藥品類效果夸大保證，如果命中如何整改？

規(guī)范表達，只展示商品圖片

5、煙草類圖片，如果命中如何整改？

因國家法律法規(guī)規(guī)定，不得對煙草類商品做廣告，因此相關商品因規(guī)避香煙內容，煙灰缸等可以只展示煙灰缸不展示香煙

6、夸張的污漬表達，如果命中如何整改？

可以展示商品圖片或者干凈的清潔結果

7、無實際商品的圖片，如果命中如何整改？

展示實際商品圖片

以上淘寶特價版推薦低質素材解讀，淘特商家須知悉，避免違規(guī)。

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