在淘寶平臺(tái)中有相關(guān)的規(guī)定，各位商家們一定要及時(shí)的發(fā)貨，不然的話可能會(huì)受到消費(fèi)者的投訴，但是春節(jié)期間可能商家會(huì)放假，這種時(shí)候要設(shè)置延遲發(fā)貨。那么怎么設(shè)置淘寶春節(jié)延遲發(fā)貨？

發(fā)起延遲發(fā)貨報(bào)備，報(bào)備功能為解決商家因疫情、災(zāi)害等不可抗力因素影響，無(wú)法按時(shí)提供發(fā)貨等服務(wù)而產(chǎn)生賠付風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品。

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1、【商家服務(wù)大廳】-【自助服務(wù)】-【延遲發(fā)貨報(bào)備】。

2、【營(yíng)商保產(chǎn)品】-【商家報(bào)備】-【不可抗力報(bào)備】。

無(wú)需報(bào)備的場(chǎng)景：

1)已產(chǎn)生或即將產(chǎn)生的訂單在平臺(tái)免責(zé)區(qū)域內(nèi)，無(wú)需報(bào)備，在免責(zé)公告規(guī)定的最晚發(fā)貨時(shí)間內(nèi)發(fā)貨即可。

3)已與消費(fèi)者使用協(xié)商發(fā)貨工具成功另行約定發(fā)貨時(shí)間，無(wú)需報(bào)備，在雙方約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨即可。

延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?

須向買(mǎi)家賠付該商品實(shí)際成交金額的5%，且賠付金額最高不超過(guò)30元，最低不少于5元。

延遲發(fā)貨投訴成立了，我要申訴，怎么操作?

若您被違背承諾/延遲發(fā)貨投訴成立，建議您優(yōu)先根據(jù)平臺(tái)規(guī)則自檢是否存在違規(guī)行為，若對(duì)投訴處理結(jié)果有異議，可以進(jìn)行申訴。

申訴入口：可以進(jìn)入【賣(mài)家中心】-【交易】-【我要申訴】找到對(duì)應(yīng)違規(guī)編號(hào)。

申訴時(shí)間：處罰后6天內(nèi)，可以提交申訴，平臺(tái)審核時(shí)間為3個(gè)工作日。注意：申訴機(jī)會(huì)只有一次。

延遲發(fā)貨申訴憑證要求：

1、可以提交相關(guān)物流底單或物流紅章證明、雙方聊天記錄舉證號(hào)。

2、若因快遞原因?qū)е聼o(wú)法發(fā)貨/丟件，物流模板可點(diǎn)此/d/file/20221229/cezx1srd3qu2063.png參考，具體無(wú)法發(fā)貨的原因可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行開(kāi)具。

淘寶發(fā)貨如果要延遲的，可以發(fā)起延遲發(fā)貨報(bào)備，報(bào)備的入口以及不用報(bào)備的場(chǎng)景我都說(shuō)了。而在正常情況下，賣(mài)家要及時(shí)發(fā)貨，以免被淘寶買(mǎi)家投訴而受到相應(yīng)的處罰。

淘寶店鋪經(jīng)營(yíng)類(lèi)目怎么改？如何更新？

在淘寶上的店鋪的主營(yíng)類(lèi)目是慢慢生成的，它是根據(jù)你店鋪的寶貝，數(shù)量等數(shù)據(jù)識(shí)別生成的，很多人后期想要做別的類(lèi)目，所以想知道淘寶店鋪經(jīng)營(yíng)類(lèi)目怎么修改，下面說(shuō)說(shuō)修改的方式吧。

按照以下操作即可更改：

“我的淘寶”--“我是賣(mài)家”--“管理我的店鋪”--“基本設(shè)置”--“店鋪基本設(shè)置”(店鋪名，店鋪類(lèi)別，人氣類(lèi)目，店鋪簡(jiǎn)介)

首先淘寶主營(yíng)類(lèi)目是無(wú)法填寫(xiě)的，也是不用填寫(xiě)的。店家們可以參考競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的類(lèi)目。我們可以找一款跟我們產(chǎn)品相同或者相似的，并且銷(xiāo)量評(píng)語(yǔ)不錯(cuò)的產(chǎn)品，查一下他的產(chǎn)品在什么類(lèi)目，然后選擇和他相同的類(lèi)目。因?yàn)檫@個(gè)競(jìng)品既然銷(xiāo)量評(píng)價(jià)都不錯(cuò)，說(shuō)明他選擇的類(lèi)目應(yīng)該是有市場(chǎng)的。類(lèi)目淘寶客服是沒(méi)辦法直接給我們引導(dǎo)的，只能我們自己操作，后續(xù)類(lèi)目提示錯(cuò)置，系統(tǒng)會(huì)提示正確類(lèi)目，及時(shí)修改正確一般可以避免扣分。

其次店鋪主營(yíng)類(lèi)目是系統(tǒng)自動(dòng)判斷的，店鋪當(dāng)前主營(yíng)目前無(wú)法由賣(mài)家自行設(shè)置，店鋪的主營(yíng)類(lèi)目會(huì)根據(jù)賣(mài)家店鋪里商品數(shù)量和成交金額、成交數(shù)量綜合占比最高的那個(gè)行業(yè)，還會(huì)根據(jù)店鋪內(nèi)寶貝名稱(chēng)、數(shù)量、類(lèi)別、風(fēng)格等自動(dòng)識(shí)別而生成的。

也根據(jù)店鋪的成交情況變化而變化，計(jì)算周期為每天計(jì)算近30天之內(nèi)數(shù)據(jù)，無(wú)法由賣(mài)家自行設(shè)置修改。如果店鋪寶貝經(jīng)常更新，后續(xù)系統(tǒng)會(huì)讓主營(yíng)寶貝也會(huì)隨著識(shí)別的結(jié)果而進(jìn)行更新。

淘寶的主營(yíng)類(lèi)目還會(huì)根據(jù)店鋪的銷(xiāo)售寶貝分類(lèi)決定的。在評(píng)價(jià)管理處右側(cè)偏下，有個(gè)"賣(mài)家歷史信用構(gòu)成"從這里可以看到自己店鋪，已經(jīng)銷(xiāo)售的寶貝分類(lèi)是屬于什么分類(lèi)。而且銷(xiāo)售的分類(lèi)占的比較大的分類(lèi)是什么。

此外，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我們還需要注意以下這些。

我們常說(shuō)的淘寶店鋪主營(yíng)類(lèi)目，主要指的是店鋪中商品數(shù)量和成交金額、成交數(shù)量綜合占比最高的那個(gè)行業(yè)，要知道現(xiàn)在的主營(yíng)類(lèi)目是由系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別而成的，它也是會(huì)根據(jù)店鋪的成交情況變化而變化，基本上要說(shuō)它的計(jì)算周期的話，大致為每天計(jì)算近30天之內(nèi)數(shù)據(jù)，要注意，這個(gè)數(shù)據(jù)也是無(wú)法由賣(mài)家自行設(shè)置修改的。因此，新開(kāi)的店鋪當(dāng)前主營(yíng)都是會(huì)顯示為空的，只有在有一定銷(xiāo)量數(shù)據(jù)之后，系統(tǒng)才會(huì)識(shí)別進(jìn)行更新顯示。

想要變更自己店鋪主營(yíng)類(lèi)目的商家們，就需要多去進(jìn)行一些銷(xiāo)售目標(biāo)分類(lèi)的寶貝，只有當(dāng)自己店鋪目標(biāo)分類(lèi)下的寶貝銷(xiāo)售量大于當(dāng)前的主營(yíng)類(lèi)目，我們店鋪內(nèi)的主營(yíng)類(lèi)目才會(huì)自動(dòng)。主營(yíng)類(lèi)目更改后，是不會(huì)影響到已有的店鋪信用的，因?yàn)樵谔詫殐?nèi)，所有正常交易的評(píng)價(jià)均按評(píng)價(jià)規(guī)則累計(jì)的。但更換前后店鋪的類(lèi)目排名會(huì)有一定波動(dòng)，因此我們需要隨時(shí)關(guān)注，及時(shí)做出調(diào)整。

從修改的方法也能看出還是非常麻煩的，而且修改的時(shí)間比較長(zhǎng)，只能按照系統(tǒng)的識(shí)別被動(dòng)的進(jìn)行修改，并不是通過(guò)什么設(shè)置去修改的，所以在做好一個(gè)主營(yíng)類(lèi)目后就不要輕易的去修改了。

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