在淘寶平臺中有相關的規(guī)定，各位商家們一定要及時的發(fā)貨，不然的話可能會受到消費者的投訴，但是春節(jié)期間可能商家會放假，這種時候要設置延遲發(fā)貨。那么怎么設置淘寶春節(jié)延遲發(fā)貨？

發(fā)起延遲發(fā)貨報備，報備功能為解決商家因疫情、災害等不可抗力因素影響，無法按時提供發(fā)貨等服務而產(chǎn)生賠付風險的產(chǎn)品。

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1、【商家服務大廳】-【自助服務】-【延遲發(fā)貨報備】。

2、【營商保產(chǎn)品】-【商家報備】-【不可抗力報備】。

無需報備的場景：

1)已產(chǎn)生或即將產(chǎn)生的訂單在平臺免責區(qū)域內(nèi)，無需報備，在免責公告規(guī)定的最晚發(fā)貨時間內(nèi)發(fā)貨即可。

3)已與消費者使用協(xié)商發(fā)貨工具成功另行約定發(fā)貨時間，無需報備，在雙方約定時間內(nèi)發(fā)貨即可。

延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?

須向買家賠付該商品實際成交金額的5%，且賠付金額最高不超過30元，最低不少于5元。

延遲發(fā)貨投訴成立了，我要申訴，怎么操作?

若您被違背承諾/延遲發(fā)貨投訴成立，建議您優(yōu)先根據(jù)平臺規(guī)則自檢是否存在違規(guī)行為，若對投訴處理結(jié)果有異議，可以進行申訴。

申訴入口：可以進入【賣家中心】-【交易】-【我要申訴】找到對應違規(guī)編號。

申訴時間：處罰后6天內(nèi)，可以提交申訴，平臺審核時間為3個工作日。注意：申訴機會只有一次。

延遲發(fā)貨申訴憑證要求：

1、可以提交相關物流底單或物流紅章證明、雙方聊天記錄舉證號。

2、若因快遞原因?qū)е聼o法發(fā)貨/丟件，物流模板可點此/d/file/20221229/cezx1srd3qu2063.png參考，具體無法發(fā)貨的原因可以根據(jù)實際情況進行開具。

淘寶發(fā)貨如果要延遲的，可以發(fā)起延遲發(fā)貨報備，報備的入口以及不用報備的場景我都說了。而在正常情況下，賣家要及時發(fā)貨，以免被淘寶買家投訴而受到相應的處罰。

淘寶主圖和詳情怎么更換，需要注意什么？

我們在淘寶店鋪上是有很多圖片，那么當我們在更換主圖之后，那么這個主圖的詳情大家清楚嗎?就是更換的步驟大家清楚嗎?估計很少人會知道這個事情，有需要的朋友來看下文詳情!

一、換寶貝的注意事項

1、不跨產(chǎn)品類目換寶貝，比如一家家具店，將沙發(fā)的產(chǎn)品換成床。

2、新品和老品的價格差距不能太大，比如 新品100，老品20。

其實說真的，個人認為，淘寶上的很多方法，都是簡單的，不復雜的，只要用心。

總之就是修改這些的話，一定一次性不能修改太多，然后還有在系統(tǒng)下架時間的時候在修改，這樣能降低權(quán)重，然后還能去優(yōu)化后增加權(quán)重的。

二、換寶貝的步驟

1、換主圖：用新品的兩張主圖換掉老品的第四第五章主圖，然后過一天把第四第五的主圖往前移一位，就是第三第四的位置，以此類推。

2、增減SKU：先增加新品的SKU，老品的SKU分6天慢慢刪除。

3、詳情頁：先將新品的詳情頁貼加在老品的詳情頁后面，第二天開始慢慢刪除老品的詳情頁，分5到6天刪除。

需要注意哪些問題?

1、淘寶主圖一定要是正方形的，要充分利用展示區(qū)，產(chǎn)品應該占圖片的三分之二的位置合適，一般情況下最好放三張商品的細節(jié)圖片，在展現(xiàn)產(chǎn)品賣點的同時，可以加入賣點解說，或者是有促銷等文案信息，可以讓消費者直接在主圖上了解商品的全貌信息。

2、不要去抄襲其他賣家的主圖，不然有很多重復的主圖,在店鋪沒有價格和銷量優(yōu)勢的情況下，店鋪的搜索流量是非常有限的，如果店鋪主圖毫無新意，和其他的賣家是重復的，那等到前面這些條件都篩選完,到店鋪這里購買的幾率就相當?shù)土恕?/span>

賣家在更換主圖和詳情頁的時候，一定不要頻繁的去修改，不然很容易被淘寶查到，更換的時候要注意有些禁忌是不能有的，更換之后就要去看一下數(shù)據(jù)，如果數(shù)據(jù)不太好，那么可以隔幾天再去修改。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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