淘寶如何設(shè)置春節(jié)延遲發(fā)貨?延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?(淘寶著作權(quán)美術(shù)作品如何維權(quán)?步驟是什么?)
2022-12-30|16:19|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:71
2022-12-30|16:19|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:71
在淘寶平臺中有相關(guān)的規(guī)定,各位商家們一定要及時的發(fā)貨,不然的話可能會受到消費者的投訴,但是春節(jié)期間可能商家會放假,這種時候要設(shè)置延遲發(fā)貨。那么怎么設(shè)置淘寶春節(jié)延遲發(fā)貨?
發(fā)起延遲發(fā)貨報備,報備功能為解決商家因疫情、災(zāi)害等不可抗力因素影響,無法按時提供發(fā)貨等服務(wù)而產(chǎn)生賠付風(fēng)險的產(chǎn)品。
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1、【商家服務(wù)大廳】-【自助服務(wù)】-【延遲發(fā)貨報備】。
2、【營商保產(chǎn)品】-【商家報備】-【不可抗力報備】。
無需報備的場景:
1)已產(chǎn)生或即將產(chǎn)生的訂單在平臺免責(zé)區(qū)域內(nèi),無需報備,在免責(zé)公告規(guī)定的最晚發(fā)貨時間內(nèi)發(fā)貨即可。
3)已與消費者使用協(xié)商發(fā)貨工具成功另行約定發(fā)貨時間,無需報備,在雙方約定時間內(nèi)發(fā)貨即可。
延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?
須向買家賠付該商品實際成交金額的5%,且賠付金額最高不超過30元,最低不少于5元。
延遲發(fā)貨投訴成立了,我要申訴,怎么操作?
若您被違背承諾/延遲發(fā)貨投訴成立,建議您優(yōu)先根據(jù)平臺規(guī)則自檢是否存在違規(guī)行為,若對投訴處理結(jié)果有異議,可以進行申訴。
申訴入口:可以進入【賣家中心】-【交易】-【我要申訴】找到對應(yīng)違規(guī)編號。
申訴時間:處罰后6天內(nèi),可以提交申訴,平臺審核時間為3個工作日。注意:申訴機會只有一次。
延遲發(fā)貨申訴憑證要求:
1、可以提交相關(guān)物流底單或物流紅章證明、雙方聊天記錄舉證號。
2、若因快遞原因?qū)е聼o法發(fā)貨/丟件,物流模板可點此/d/file/20221229/cezx1srd3qu2063.png參考,具體無法發(fā)貨的原因可以根據(jù)實際情況進行開具。
淘寶發(fā)貨如果要延遲的,可以發(fā)起延遲發(fā)貨報備,報備的入口以及不用報備的場景我都說了。而在正常情況下,賣家要及時發(fā)貨,以免被淘寶買家投訴而受到相應(yīng)的處罰。
如果您是要申請基礎(chǔ)的版權(quán),例如美術(shù)作品,或者商標(biāo),或者專利,在申請之前可以好好來看看這篇文章,這樣也可以幫助各位成功的申請維權(quán)。
失敗的原因總結(jié)了下,不外乎以下三點:
1、煩請?zhí)峁┡c登記的美術(shù)作品一致的公開發(fā)表證明
2、請?zhí)峁┱_賣家出具的聲明函以及賣家身份證明材料
3、我方無法確認(rèn)貴方提供的材料內(nèi)容是否符合《中華人民共和國著作權(quán)法實施條例》對于著作權(quán)保護客體的相關(guān)定義,我方暫時無法受理貴方提交的知識產(chǎn)權(quán)材料,故請進一步補充提供證據(jù),如法院判決及行政裁定等材料。
今天主要和大家分享的一個關(guān)于維權(quán)的知識點:哪些作品可以申請美術(shù)作品版權(quán),而哪些你申請下來也無法在阿里系進行維權(quán)。
這個知識點是一般知識產(chǎn)權(quán)申請人員都不清楚的,有些清楚也不愿意說,因為知識產(chǎn)權(quán)申請了就能賺錢,不申請就賺不到錢,如果你這不行,那不行,會直接影響他們的收入。
下面根據(jù)失敗的原因來解說:
一、煩請?zhí)峁┡c登記的美術(shù)作品一致的公開發(fā)表證明
關(guān)于第一點最主要的是你的在先記錄要和你的作品頁一致。
我們在注冊著作權(quán)作品頁的時候,務(wù)必要先確定下你的在先公開記錄是什么,在申請著作權(quán)美術(shù)作品的時候,我們提供的美術(shù)作品版權(quán)圖要和在先的完全一致!
但凡有差異,那么結(jié)果就是以上的駁回原因。
二、請?zhí)峁┱_賣家出具的聲明函以及賣家身份證明材料
我們有些著作權(quán)的申請人和在先公開人并不是同一人,例如有些權(quán)利人在維權(quán)之前,為了不讓同行們知道自己設(shè)計的產(chǎn)品,所以會公開在另一個人注冊的微博名下,那么在備案的過程中,就要出具聲明函等資料。
這個可以按照實際的操作來,不難理解,也就不細(xì)說了。
三、我方無法確認(rèn)貴方提供的材料內(nèi)容是否符合《中華人民共和國著作權(quán)法實施條例》對于著作權(quán)保護客體的相關(guān)定義,我方暫時無法受理貴方提交的知識產(chǎn)權(quán)材料,故請進一步補充提供證據(jù),如法院判決及行政裁定等材料。
這個點要著重說下,這里設(shè)計一個著作權(quán)版權(quán)是平面設(shè)計,而你的在先備案記錄是一個3D立體圖案的問題。
如果我們要用右邊的作為一個在先記錄,來備案左邊的美術(shù)作品頁是否可以備案成功?
依然是不可以的!
因為兩者在本質(zhì)來說存在區(qū)別,我們要在阿里巴巴知識產(chǎn)權(quán)體系里備案好,必須要用平面的設(shè)計圖來進行備案,而不能用3D的立體圖。
所以對于要從3D的產(chǎn)品轉(zhuǎn)換成2D的平面設(shè)計的權(quán)利人,建議除非你的產(chǎn)品還沒有公開在市場,那么申請的意義是不大的(訴訟除外)。
對于這個點,建議你可以在產(chǎn)品平面設(shè)計圖出來的那一刻就可以在微博等阿里認(rèn)可的公開平臺進行公開,以作為著作權(quán)美術(shù)作品的在先公開時間的備案所用。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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