淘寶如何設置春節(jié)延遲發(fā)貨?延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?(淘寶店鋪logo尺寸及標志設置規(guī)則介紹)
2022-12-30|16:52|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:52
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在淘寶平臺中有相關的規(guī)定,各位商家們一定要及時的發(fā)貨,不然的話可能會受到消費者的投訴,但是春節(jié)期間可能商家會放假,這種時候要設置延遲發(fā)貨。那么怎么設置淘寶春節(jié)延遲發(fā)貨?
發(fā)起延遲發(fā)貨報備,報備功能為解決商家因疫情、災害等不可抗力因素影響,無法按時提供發(fā)貨等服務而產(chǎn)生賠付風險的產(chǎn)品。
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1、【商家服務大廳】-【自助服務】-【延遲發(fā)貨報備】。
2、【營商保產(chǎn)品】-【商家報備】-【不可抗力報備】。
無需報備的場景:
1)已產(chǎn)生或即將產(chǎn)生的訂單在平臺免責區(qū)域內,無需報備,在免責公告規(guī)定的最晚發(fā)貨時間內發(fā)貨即可。
3)已與消費者使用協(xié)商發(fā)貨工具成功另行約定發(fā)貨時間,無需報備,在雙方約定時間內發(fā)貨即可。
延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?
須向買家賠付該商品實際成交金額的5%,且賠付金額最高不超過30元,最低不少于5元。
延遲發(fā)貨投訴成立了,我要申訴,怎么操作?
若您被違背承諾/延遲發(fā)貨投訴成立,建議您優(yōu)先根據(jù)平臺規(guī)則自檢是否存在違規(guī)行為,若對投訴處理結果有異議,可以進行申訴。
申訴入口:可以進入【賣家中心】-【交易】-【我要申訴】找到對應違規(guī)編號。
申訴時間:處罰后6天內,可以提交申訴,平臺審核時間為3個工作日。注意:申訴機會只有一次。
延遲發(fā)貨申訴憑證要求:
1、可以提交相關物流底單或物流紅章證明、雙方聊天記錄舉證號。
2、若因快遞原因導致無法發(fā)貨/丟件,物流模板可點此/d/file/20221229/cezx1srd3qu2063.png參考,具體無法發(fā)貨的原因可以根據(jù)實際情況進行開具。
淘寶發(fā)貨如果要延遲的,可以發(fā)起延遲發(fā)貨報備,報備的入口以及不用報備的場景我都說了。而在正常情況下,賣家要及時發(fā)貨,以免被淘寶買家投訴而受到相應的處罰。
淘寶店鋪的logo能讓買家加深店鋪的印象,商家可以利用品牌影響力的方式讓更多的買家進入到店鋪進行購買,那么淘寶店鋪logo尺寸有什么要求?淘寶店標志設置規(guī)則是什么?下面就為大家回答這個問題。
1、淘寶店鋪logo尺寸有什么要求?
(1)格式:gif、jpg、jpeg、png。
(2)文件大?。?0k以內。
(3)尺寸大小:官方建議尺寸為80px*80px。對于淘寶店鋪logo尺寸有什么要求?淘寶店標志設置規(guī)則,這個問題還有疑問的話,可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費咨詢,他的微信號是huoxing997?;鹦抢蠋煹碾娚探?jīng)驗豐富,可以給我們專業(yè)的指導。幕思城的校長火星老師在微信上免費坐診答疑,1對1解決各類電商相關問題。名額有限,先到先問。
2、淘寶店標志設置規(guī)則?
(1)在淘寶店鋪logo當中不能有淘寶官方logo或者是淘寶網(wǎng)這三個字以及相關的信息出現(xiàn)。
(2)在店鋪logo當中不能有淘寶網(wǎng)其他品牌logo或者相關的信息文字出現(xiàn)。
(3)不能使用淘寶官方的圖標和服務類,包含但不限于:消費者保障服務類圖標、賣家星級、頭銜等,擅自使用可能會被淘寶網(wǎng)投訴并承擔相應的賠償責任。
(4)不能使用夸大自身產(chǎn)品的內容或者是素材。
(5)不能使用其他商家已經(jīng)注冊的商標或者是logo標識。
(6)不能使用未授權的人像或者公眾人物的logo。
(7)不能使用國家相關logo和素材,除獲得國家官方的授權以外。
以上就是對于:“淘寶店鋪logo尺寸有什么要求?淘寶店標志設置規(guī)則?”的內容介紹,除了淘寶店鋪的logo需要遵守規(guī)則以外,店鋪的名稱、商品信息等內容都應該在獲得授權且在國家和淘寶平臺的規(guī)則內使用,以免出現(xiàn)因為違規(guī)導致的扣分或者影響到店鋪正常運營的情況。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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