淘寶店精準獲客什么意思?怎么找到精準客戶?(淘寶高轉(zhuǎn)化率的詳情頁如何制作?)
2023-01-30 | 13:57 | 發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店 | 閱讀:47
2023-01-30 | 13:57 | 發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店 | 閱讀:47
淘寶店鋪的客戶是成交的基礎(chǔ),當然,為了讓店鋪獲得更多優(yōu)質(zhì)的客戶,其實,淘寶也推出了店鋪精準獲客的功能,但是,新加入平臺的朋友們,不太了解淘寶店精準獲客的內(nèi)容,那么是什么意思?接下來馬上來介紹。
一、淘寶店精準獲客什么意思?
就是幫助店鋪獲得更符合店鋪標簽的客戶,這樣店鋪的成交轉(zhuǎn)化率就會更上一層樓。
二、淘寶怎么找到精準客戶?
1、分析店鋪現(xiàn)有人群構(gòu)成。點擊生意參謀---流量---訪客分析。這里能顯示全店的數(shù)據(jù),那我們在直通車投放時,就可以重點投放這類人群。
但也有一類店鋪的人群標簽很是混亂,各個年齡段都有,人群跨度太大,偏向的不是那么明顯,基本可以判定店鋪人群標簽混亂了。這個時候我們?nèi)绾稳Χň珳嗜巳?主要是看消費實力。
2、客戶運營平臺。點擊營銷中心---客戶運營平臺---客戶分群。可以很直接的看到興趣人群、新客戶人群、復購人群的屬性及行為偏好。
3、看投放效果。最后一個方法也是最終確認環(huán)節(jié),因為無論什么人群,最后要給我們帶來大量轉(zhuǎn)化才是好的人群。
我們在有一個大致的人群范圍以后,可以在直通車添加人群進行投放,把那些點擊率低、轉(zhuǎn)化率低、成交又特別少的人群果端放棄!對于轉(zhuǎn)化高、成交筆數(shù)多的人群,一定要加大投放!
淘寶店精準獲客就是幫助店鋪找到更符合店鋪定位的人去,這樣店鋪的交易成功率就會更高,所以,現(xiàn)在才需要精準獲客,一來也是出于成本考慮,二來也是想盡快的成交,所以,目前店鋪的目標也是這個。
很多商家都會很困惑一點,當?shù)赇佊泻芏嗔髁康臅r候就是沒有轉(zhuǎn)化,很著急,找不出來原因,相信這個問題是很多商家都會疑惑的問題!
我都已經(jīng)開直通車在引流了也有點擊,為什么就是沒有轉(zhuǎn)化?
你平常關(guān)注了嗎?你的收藏加購多嗎?詳情頁跳出率如何?停留時常如何?又是為什么?
詳情頁,詳情是買家和買家去進行直接溝通的地方,你的詳情頁做的不好,即使有買家點進來也不會愿意看。你的平均停留時間才那么短,可想而知客戶也不會看到你店鋪里面的其他寶貝。那你靠什么轉(zhuǎn)化?
下面具體介紹一下高轉(zhuǎn)化率的詳情頁是怎么樣?
什么是詳情頁?
字面意思,詳情就是針對產(chǎn)品細節(jié)描述的圖文排版。也就是以圖文混排的形式傳遞商品信息的頁面,在這個頁面里面有文字元素、圖片元素以及文字和圖片之間的搭配設(shè)計。詳情頁對于店鋪來說起到了促銷員的作用,對于轉(zhuǎn)化有極大的影響。
在過去淘寶上的詳情基本都以叫賣式為準,自吹自家產(chǎn)品多好。時間久了千篇一律,消費者也會產(chǎn)生免疫。
現(xiàn)在內(nèi)容為王的時代,一些高喚醒的情緒比如積極、興奮、幽默搞笑等更能激發(fā)人們購買和分享的行為。顧客的多數(shù)購買都是非理性的,更多的是情緒驅(qū)使。
如何制作詳情頁?
賣家中心,出售中的寶貝,點擊編輯寶貝進行編輯,這個時候我們就會進入編輯頁面,對寶貝編輯(注意編輯詳情頁建議到寶貝自然下架后一小時內(nèi)再編輯,不要隨意選時間編輯,不然會出問題)。
點擊添加圖片,上傳新圖片,在添加圖片之前要注意一點,就是圖片的尺寸,無線端詳情圖片寬度480-620px,高度不限,但是最好不要超過1000px,并且最好不要選用太長的圖。太長的圖會影響無線端加載速度,加載速度慢的時候,買家是不會在你的店鋪里面一直等著加載的,加載不出來買家就會直接跳出了。有些人的無線端詳情WIFI打開時間要30、40秒的,看看是不是有這個問題。而文件的總大小淘寶要求在3M以內(nèi),大家在做的時候,把他控制在3M以內(nèi)是最好的。不然的話就是我們上面說的問題,你7天平均停留時長都不到20秒,詳情打開時長要40秒,轉(zhuǎn)化是不會高的。
詳情頁排版布局
現(xiàn)在淘寶個性化搜索,流量都是人群展示規(guī)則,所以轉(zhuǎn)化從訪客進店就開始了。寶貝是否匹配給精準人群,寶貝在和同行的競爭中是否占據(jù)優(yōu)勢。
大的搜索規(guī)則下,商家在相似的展示結(jié)果中,寶貝的主圖就成了影響流量是否進入的主要因素之一。想要好的轉(zhuǎn)化,寶貝就要有好的流量,足夠的訪客進店。在有訪客基礎(chǔ)的情況下,才能更好的分析轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)。
1. 詳情頁首屏:寶貝搜索主圖,需要你重點突出產(chǎn)品核心賣點,需要結(jié)合產(chǎn)品的背景,文案,主體結(jié)構(gòu)組合產(chǎn)品主圖。
寶貝主圖是可以讓買家對產(chǎn)品有初步了解,但是對于需要參考更多產(chǎn)品信息,需要了解寶貝尺碼,了解寶貝更多購買點詳情頁的內(nèi)容就顯得格外重要了。
想著做好詳情頁,就要清楚買家通過詳情頁是要了解哪些內(nèi)容,主要的是解決買家的疑惑,購買顧慮,了解產(chǎn)品的真實情況。同時要充實展示產(chǎn)品優(yōu)勢點,賣點,提升買家購買興趣。同時通過詳情頁內(nèi)容展示,和同行競爭產(chǎn)品,保持一定的差異性。
2. 賣點圖:
就是我們說的產(chǎn)品優(yōu)勢,我們選擇做一款產(chǎn)品首先就要了解產(chǎn)品的優(yōu)勢,然后在賣點圖上面把優(yōu)勢體現(xiàn)出來。其實很多賣家對自己的產(chǎn)品優(yōu)勢不了解,也不知道怎么體現(xiàn)出來,這個時候我們就參考行業(yè)優(yōu)秀的詳情頁,針對性的描述出自身產(chǎn)品優(yōu)勢,讓買家感受到產(chǎn)品的差異性,總而言之,需要的就是產(chǎn)品亮點點清晰的體現(xiàn)出來。
寶貝有賣點,有吸引買家關(guān)注的地方才能更好的轉(zhuǎn)化成交。這個賣點可以是獨一無二的個款式,特有的滿足實際需求的功能。通過你的描述和包裝讓買家更立體的了解產(chǎn)品,一款寶貝的包裝,店鋪整體的包裝會逐步建立起買家對產(chǎn)品的深刻認知,適合寶貝長期的品牌發(fā)展。
3. 服務(wù)承諾說明
服務(wù)承諾說明一般放在詳情頁的底部,服務(wù)承諾可以增加買家的信任感,降低買家顧慮,從而增加買家下單購買的行為。
詳情頁的作用是讓客戶大小疑慮
做詳情時候可以抓幾個關(guān)系好的顧客來做參考提議
詳情按照F型布局,重要的產(chǎn)品信息置頂或置左
產(chǎn)品用純色背景圖拍攝,真實還原度高
不要過度美化圖片,適得其反
詳情總圖片數(shù)量不要過于多
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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