在淘寶平臺中有相關的規(guī)定，各位商家們一定要及時的發(fā)貨，不然的話可能會受到消費者的投訴，但是春節(jié)期間可能商家會放假，這種時候要設置延遲發(fā)貨。那么怎么設置淘寶春節(jié)延遲發(fā)貨？

發(fā)起延遲發(fā)貨報備，報備功能為解決商家因疫情、災害等不可抗力因素影響，無法按時提供發(fā)貨等服務而產生賠付風險的產品。

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1、【商家服務大廳】-【自助服務】-【延遲發(fā)貨報備】。

2、【營商保產品】-【商家報備】-【不可抗力報備】。

無需報備的場景：

1)已產生或即將產生的訂單在平臺免責區(qū)域內，無需報備，在免責公告規(guī)定的最晚發(fā)貨時間內發(fā)貨即可。

3)已與消費者使用協(xié)商發(fā)貨工具成功另行約定發(fā)貨時間，無需報備，在雙方約定時間內發(fā)貨即可。

延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?

須向買家賠付該商品實際成交金額的5%，且賠付金額最高不超過30元，最低不少于5元。

延遲發(fā)貨投訴成立了，我要申訴，怎么操作?

若您被違背承諾/延遲發(fā)貨投訴成立，建議您優(yōu)先根據平臺規(guī)則自檢是否存在違規(guī)行為，若對投訴處理結果有異議，可以進行申訴。

申訴入口：可以進入【賣家中心】-【交易】-【我要申訴】找到對應違規(guī)編號。

申訴時間：處罰后6天內，可以提交申訴，平臺審核時間為3個工作日。注意：申訴機會只有一次。

延遲發(fā)貨申訴憑證要求：

1、可以提交相關物流底單或物流紅章證明、雙方聊天記錄舉證號。

2、若因快遞原因導致無法發(fā)貨/丟件，物流模板可點此/d/file/20221229/cezx1srd3qu2063.png參考，具體無法發(fā)貨的原因可以根據實際情況進行開具。

淘寶發(fā)貨如果要延遲的，可以發(fā)起延遲發(fā)貨報備，報備的入口以及不用報備的場景我都說了。而在正常情況下，賣家要及時發(fā)貨，以免被淘寶買家投訴而受到相應的處罰。

忘記商品上下架時間了如何處理？怎樣快速查詢商品上下架時間？

我們平時在上架完商品之后，由于店鋪需要管的東西太多，有時候可能會出現無法兼顧商品上下架時間，導致商品上下架不及時的情況，影響到我們商品權重的提升。為了避免這種情況的發(fā)生，我們可以利用一些上下架時間查詢的工具幫助我們更好的管理店鋪商品。

1、旺賣家

旺賣家是一款免費的店鋪運營工具，具有多種運營輔助功能。

旺賣家插件一鍵安裝，可實時查看以下數據：

生意參謀指數轉換真實數據,同類目全網任意寶貝查詢，全類目競店數據透視，競品關鍵指標透視、進店來源、成交關鍵詞查詢、TOP商品榜透視、交易構成透視、趨勢透視網任意商品實時付款人數查詢；

店鋪上新監(jiān)控，24小時緊盯競店上新寶貝動態(tài)，第一時間挖掘爆款商品，透視寶貝的上新時間、類目、售價、銷量、收藏、加購等數據， 可快速監(jiān)控定位轉化率高的寶貝，自家店鋪上新計劃有依可循； 

全網商品透視：突破生意參謀限制，只需購買生意參謀 市場洞察標準版，可查任意類目商品關鍵指標、流量來源和關鍵詞，可無限添加監(jiān)控商品。

2、查排名

查排名專注于淘寶商家工具服務，專業(yè)團隊幫助商家提供更好的運營工具和服務。

查排名主要有五大功能分類：查排名、關鍵詞、運營工具、運營服務、新電商。其中，查排名運營工具提供查黑號、查降權、寶貝上下架、查類目、行業(yè)指數、淘寶客訂單、查價格、指數解密、DSR計算、超級權重等服務，全面簡化店鋪的運營程序，節(jié)省賣家的運營時間，提升運營效率，幫助賣家一站式解決電商運營難的問題。       

3、流量參謀

流量參謀是一個綜合性平臺，提供淘寶關鍵詞排名查詢、寶貝排名查詢、小號查詢等相關信息查詢，幫助賣家迅速了解寶貝全網關鍵詞信息、寶貝權重信息、上下架時間，提升賣家運營效率。

流量參謀作為綜合性的電商運營輔助工具，主要提供五大服務內容：

1）查排名

賣家快速進行寶貝關鍵詞排名、寶貝實時排名、店鋪寶貝排名、關鍵詞全網寶貝查詢，了解寶貝排名信息

2）查小號

提供旺旺驗號、黑號舉報、關鍵詞卡首屏、淘寶客訂單檢測，提升賣家運營安全和運營效率

3）旺旺號卡首屏

即千人千頁，試用此功能有助于提升客戶體驗和轉化率

4）運營工具箱

為賣家提供店鋪運營的排名、權重、熱詞搜索等輔助工具

5）學習園地

分區(qū)域為新老賣家提供各種運營知識和實操案例，提升賣家運營技能和運營效率。

4、淘大象

查詢淘寶寶貝上下架，與其他工具相比，淘大象不僅可以根據寶貝鏈接查看單一寶貝的上下架分布時間，還可以窺視競爭對手整家店鋪寶貝的上下架時間，不過非會員僅僅可以查看寶貝數量前5頁的店鋪，如果您的競爭對手店鋪寶貝數量超過5頁，需要充值會員才可以查看,年費128元，充值會員淘大象工具內其他增值功能也都可以使用。

以上便是關于商品上下架時間查詢的幾個工具，希望對大家店鋪商品的上下架管理有所幫助。想了解更多實用工具，請關注幕思城電商賣家助手。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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