淘寶店精準(zhǔn)獲客什么意思?怎么找到精準(zhǔn)客戶?(淘寶上下架哪個(gè)時(shí)間段好?上架多少商品合適?上下架規(guī)則分析)
2022-12-30|16:29|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:52
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淘寶店鋪的客戶是成交的基礎(chǔ),當(dāng)然,為了讓店鋪獲得更多優(yōu)質(zhì)的客戶,其實(shí),淘寶也推出了店鋪精準(zhǔn)獲客的功能,但是,新加入平臺(tái)的朋友們,不太了解淘寶店精準(zhǔn)獲客的內(nèi)容,那么是什么意思?接下來(lái)馬上來(lái)介紹。
一、淘寶店精準(zhǔn)獲客什么意思?
就是幫助店鋪獲得更符合店鋪標(biāo)簽的客戶,這樣店鋪的成交轉(zhuǎn)化率就會(huì)更上一層樓。
二、淘寶怎么找到精準(zhǔn)客戶?
1、分析店鋪現(xiàn)有人群構(gòu)成。點(diǎn)擊生意參謀---流量---訪客分析。這里能顯示全店的數(shù)據(jù),那我們?cè)谥蓖ㄜ囃斗艜r(shí),就可以重點(diǎn)投放這類人群。
但也有一類店鋪的人群標(biāo)簽很是混亂,各個(gè)年齡段都有,人群跨度太大,偏向的不是那么明顯,基本可以判定店鋪人群標(biāo)簽混亂了。這個(gè)時(shí)候我們?nèi)绾稳Χň珳?zhǔn)人群?主要是看消費(fèi)實(shí)力。
2、客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。點(diǎn)擊營(yíng)銷中心---客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)---客戶分群。可以很直接的看到興趣人群、新客戶人群、復(fù)購(gòu)人群的屬性及行為偏好。
3、看投放效果。最后一個(gè)方法也是最終確認(rèn)環(huán)節(jié),因?yàn)闊o(wú)論什么人群,最后要給我們帶來(lái)大量轉(zhuǎn)化才是好的人群。
我們?cè)谟幸粋€(gè)大致的人群范圍以后,可以在直通車添加人群進(jìn)行投放,把那些點(diǎn)擊率低、轉(zhuǎn)化率低、成交又特別少的人群果端放棄!對(duì)于轉(zhuǎn)化高、成交筆數(shù)多的人群,一定要加大投放!
淘寶店精準(zhǔn)獲客就是幫助店鋪找到更符合店鋪定位的人去,這樣店鋪的交易成功率就會(huì)更高,所以,現(xiàn)在才需要精準(zhǔn)獲客,一來(lái)也是出于成本考慮,二來(lái)也是想盡快的成交,所以,目前店鋪的目標(biāo)也是這個(gè)。
掌握淘寶寶貝上下架的規(guī)律,可以幫助我們的寶貝取得更好的流量數(shù)據(jù),但是很多商家都不太了解淘寶上下架的小竅門,今天就讓幕思城小編給你們好好分析一下,趕緊一起來(lái)看看吧!
淘寶上下架規(guī)則概述:
淘寶商品上下架周期為7天(以前海域14天的設(shè)置,因?yàn)闄?quán)重獲取頻率低被自然淘汰了),刷新時(shí)間為15分鐘(可能會(huì)因?yàn)樘詫毜膭?dòng)態(tài)調(diào)整出現(xiàn)變化),即每周寶貝權(quán)重變化是分為600多個(gè)不同的權(quán)重賦值,例如:某款寶貝上下架時(shí)間調(diào)整為周一上午9點(diǎn)3分,那么再第二周周一上午9點(diǎn)左右的15分鐘搜索這款商品,它的排名會(huì)非??壳?。
上下架最優(yōu)日期簡(jiǎn)析:
根據(jù)淘寶的數(shù)據(jù)研究,周一到周五屬于流量高峰,周末流量較弱,即目前商品最好的上下架時(shí)間是周一到周五(PS:很多人會(huì)疑問(wèn)為什么不是周末——因?yàn)橹苣┐蠖鄶?shù)人都選擇外出或者家里睡覺(jué)、玩游戲、逛街等活動(dòng),逛淘寶的時(shí)間反而最少)。
上下架時(shí)間段討論:
結(jié)合淘寶流量數(shù)據(jù)和眾多專業(yè)運(yùn)營(yíng)的設(shè)置來(lái)說(shuō),最優(yōu)的上下架時(shí)間為每天的10:00-11:00、13:00-14:00、14:00-15:00、15:00-16:00、21:00-22:00這5個(gè)時(shí)間段。另外,隨著手機(jī)等終端的流行,每天08:00-09:30、22:00之后到凌晨1:00這兩個(gè)原本冷門的時(shí)間段也變成流量爆發(fā)時(shí)間段。
上述所說(shuō)的都是常規(guī)的調(diào)整方式,理論上是可以將更多產(chǎn)品放在最優(yōu)的時(shí)間段進(jìn)行上架,那么自然在臨近下架時(shí),你的產(chǎn)品就會(huì)有更多的機(jī)會(huì)展示給大家,帶來(lái)更多的自然流量。
但實(shí)際情況中因?yàn)楦鱾€(gè)專業(yè)賣家都了解這些常規(guī)的熱門時(shí)段,導(dǎo)致大量商品的上下架時(shí)間集中在這些熱門時(shí)段。因此,不推薦沒(méi)有銷量或者銷量較小的商家一窩蜂用全部店鋪商品搶占這些熱門時(shí)段。
上下架最優(yōu)時(shí)間段選擇之專業(yè)賣家:
當(dāng)然銷量較好的規(guī)模建制的團(tuán)隊(duì)、公司店鋪依然推薦按照主流時(shí)間做覆蓋,這樣可以避免冷門的時(shí)間的需要增加值班客服,并且因?yàn)闀r(shí)間尷尬客服難以留住的情況,應(yīng)該將更多的人集中于熱門時(shí)間做好促銷轉(zhuǎn)化。
專業(yè)賣家不可能每次上下架優(yōu)化都是全店執(zhí)行的,針對(duì)單品優(yōu)化調(diào)整,才是專業(yè)賣家日常的調(diào)整方式。
上下架最優(yōu)時(shí)間段選擇之新起步賣家:
對(duì)于剛剛起步或者尚未有成熟的推廣模式的新團(tuán)隊(duì)也有三個(gè)簡(jiǎn)單建議:
1.剛開始出現(xiàn)銷量的商品做到暫時(shí)不調(diào)整上下架時(shí)間(開始有銷量說(shuō)明這個(gè)時(shí)間段您的商品相對(duì)有競(jìng)爭(zhēng)力),除非后面時(shí)間連續(xù)1-2周沒(méi)有新訂單了;
2.結(jié)合自己的旺旺在線時(shí)間,即有時(shí)間回答旺旺上的咨詢,且方便的可以給出建議、價(jià)格調(diào)整、優(yōu)惠活動(dòng)的時(shí)間段,來(lái)設(shè)置上下架時(shí)間。這里面包含每日的時(shí)間段和每周的時(shí)間段。
3.對(duì)于沒(méi)有銷量的商品不要害怕調(diào)整,多測(cè)試說(shuō)不定有驚喜。再說(shuō)一遍,上下架調(diào)整不會(huì)下架商品,只是調(diào)整搜索權(quán)重賦值。
4.一鍵優(yōu)化方案:如果沒(méi)有特別的時(shí)間要求,可以采用一鍵優(yōu)化推薦的時(shí)間方案,該方案已經(jīng)結(jié)合淘寶商品上架分別的大數(shù)據(jù)做了細(xì)致優(yōu)化。
目前大部分賣家調(diào)整商品對(duì)下架分布已經(jīng)有所了解,但對(duì)新品權(quán)重的了解比較少,很多賣家新品一上架就立即調(diào)整上架時(shí)間,這個(gè)優(yōu)化方式是不可取的。新品權(quán)重少則1天多則2周,一旦重新調(diào)整上下架時(shí)間,寶貝的新品權(quán)重就消失了。所以建議用上下架優(yōu)化的賣家至少要寶貝上架一周才考慮是不是要優(yōu)化上架時(shí)間,主要判斷依據(jù)有兩個(gè):寶貝流量、銷量。
看到這里,你是不是對(duì)淘寶的上下架規(guī)律有了更多的認(rèn)識(shí)呢?如果還有其它的疑問(wèn),歡迎在評(píng)論區(qū)留言!
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