幕思城>電商行情>運營>淘寶運營>淘寶不允許截圖權(quán)限哪里改?如何避免被盜圖?(淘寶客服外包怎?么找商家?客服怎么提升訂單?)

    淘寶不允許截圖權(quán)限哪里改?如何避免被盜圖?(淘寶客服外包怎?么找商家?客服怎么提升訂單?)

    2022-12-30|17:10|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:50

    淘寶很多商品之所以銷量好,跟產(chǎn)品圖片有著莫大的干系,因此商家在制作產(chǎn)品圖片的時候就需要下功夫。而一些商家為了避免自己辛苦制作的圖片被盜,就會設(shè)置一些不允許截圖的權(quán)限。那么,淘寶不允許截圖權(quán)限哪里改?店鋪如何避免被盜圖?


    淘寶不允許截圖權(quán)限哪里改?


    對于一些不能截圖的買家用戶來說,可以通過以下方式去修改權(quán)限:


    1、首先點擊打開手機設(shè)置。


    2、進入設(shè)置界面,點擊智能輔助。


    3、進入智能輔助界面,點擊手勢控制。


    4、進入手勢控制界面,點擊智能截屏。


    5、把智能截屏功能點開,也就是把智能截屏功能開啟。


    6、返回的應(yīng)用界面,先用指關(guān)節(jié)敲一下屏幕,然后快速畫出一個圓圈;之后就會彈出一個正方形,拉動正方形右下角調(diào)整需要截屏的面積。


    7、如果需要截全屏,把正方形面積拉動到整個頁面,最后點擊保存。這樣一張完整的截屏就保存成功,也間接地把截屏限制給解除了。


    店鋪如何避免被盜圖?


    淘寶賣家防止圖片被盜圖應(yīng)該開啟圖片保護功能,圖片保護功能能保護店鋪圖片安全,這樣就不用怕自己店鋪被盜圖了。


    一、圖片保護適合的類目


    實拍保護目前只能用在男裝、女裝、童裝三個類目,6月中旬會開放運動裝,其他類目暫時無法用。


    二、圖片保護適合類型的圖片


    基本要求是圖片中要有真人模特。如果沒有真人模特是不能申請實拍保護的,如果模特圖是沒有露臉的,賣褲子的商家,或者是拍細節(jié)的或者平鋪的賣家,建議使用圖片護盾。圖盾和實拍保護原則上只能選一個。 可以對需要保護的圖片進行編輯,但不建議過度編輯??梢詫δL?、背景、衣服有做一些調(diào)整,保證調(diào)完之后圖片還是單張,過度編輯是指拼接、加文字、加logo、摳圖、打馬賽克等。這樣操作就能保護店鋪圖片不被盜圖。


    寶貝詳情頁可以保護,但是拼接的詳情頁是不保護的,建議拼接前將各張單圖分別保護再拼接。 盜圖者把圖片反過來發(fā)布可以投訴,左右調(diào)換也可以保護。


    三、以下情形不能被圖片保護,店鋪會有被盜圖可能:


    1.手繪圖現(xiàn)在不能保護,必須有真人模特的圖片才能保護。


    2.在大量文字背景前拍的圖,這樣很容易和其他的多字背景圖片被認為是相似的。這種情況是保護不了的,因為要是保護了,就會判定那些很類似,但是又不是一樣的圖為盜圖,這樣會造成很多誤投訴。在這種情況下建議留好原圖,如果發(fā)現(xiàn)盜圖,可以通過淘寶客服遞交投訴。


    3.直通車和鉆展的圖暫時未納入淘寶打擊盜圖的范圍內(nèi)的,小二正在和相關(guān)部門聯(lián)系解決的問題。


    4.1688的盜圖只有把1688的數(shù)據(jù)接入才能處理。


    5.實拍保護本身是沒有銷量區(qū)分的。


    針對淘寶盜圖違規(guī),其實不少賣家因為對版權(quán)知識沒有了解透徹,同時也沒有注重,所以才容易出現(xiàn)這種淘寶違規(guī)行為,為了能夠避免這種違規(guī)行為的發(fā)生,大家還是需要引起重視。


    開店技巧 淘寶盜圖


    淘寶客服外包怎?么找商家?客服怎么提升訂單?

    淘寶客服對于店鋪的影響很大的,很多售前售后的工作都需要客服做,如果做不好對于訂單影響很大。因此客服也是需要有經(jīng)驗的客服人員來做比較好,現(xiàn)在很多客服外包公司的客服還是很專業(yè)的。那么,淘寶客服外包怎么找商家?客服怎么提升訂單?


    淘寶客服外包怎么找商家?


    其實正規(guī)的淘寶外包客服公司會通過淘寶推薦,淘寶商家可以直接聯(lián)系這些公司。或者咨詢同行找正規(guī)的外包服務(wù)公司或者客服。一般有業(yè)務(wù)往來的外包公司接到的訂單量都比較大,因為服務(wù)可以得到淘寶平臺的認可,這也給外包公司的口碑和形象加分。商家更愿意把客服工作交給這樣的外包公司。


    這類專業(yè)公司接到訂單后,會根據(jù)淘寶商家的咨詢要求確認合作類型,比如接受淘寶商家對客服的檢查,比如專業(yè)的淘寶客服語言,如何應(yīng)對精彩的客戶,如何應(yīng)對突發(fā)情況等等。調(diào)查客戶服務(wù)的心理素質(zhì)也很重要。只有心理素質(zhì)強的客服才能不受任何因素的影響,保證客服的服務(wù)質(zhì)量。


    如果淘寶商家滿意后,確認價格、服務(wù)標準并填寫相關(guān)信息。將信息提交后臺審批后,淘寶商家確認合同,支付款項,為商家配備淘寶客服,開始服務(wù)。


    這些不是服務(wù)的完成,而是服務(wù)的開始。它們也是外包公司真正服務(wù)建立行業(yè)聲譽的開始。只有服務(wù)好每一家店鋪,每個商家才能獲得更多的客戶,擁有更好的口碑。


    客服如果提升訂單?


    1.客戶試圖砍價


    當客戶試圖與我們討價還價的時候,我們不能第一時間想到去進行反駁。應(yīng)該盡量做到語氣溫和親切。不要很快回絕,這樣可能會讓顧客產(chǎn)生我們并不在意他的訂單的錯覺。最佳的回答就是,停頓幾秒,給雙方都有一個考量的時間。


    然后耐心地告訴客戶:您好,店鋪的價格都是明碼標價,公開透明的,利潤空間也是相當有限,我們真的很珍惜每一個客戶,希望您能夠理解。


    這樣的表達不卑不亢,也讓客戶感受到你的真誠??赡軙a(chǎn)生的良好的效果就是,客戶能自己感受到自己的要求是不合理的并主動改口。當然不排除有那些極端的客戶,看到不能還價就態(tài)度惡劣拒絕下單。


    在這里,我想說是,我們是在做服務(wù)業(yè),但是我們同樣需要被尊重。如果遇到這樣難纏的客戶,幾番逶迤周旋下,還是態(tài)度強硬。那我們大可以先緩緩,不必再浪費口舌。我們的精力可以用來招待更多的客戶。撞了南墻及時回頭就是了。


    2.客戶貨比三家質(zhì)疑價格


    我們在平時的工作中,可能會遇到顧客質(zhì)疑我們家的產(chǎn)品貴,并拿別家的便宜貨進行對比的情況。這個時候,我們可以使用迂回的戰(zhàn)術(shù)去據(jù)理力爭,從我們的質(zhì)量和服務(wù)這個方面去應(yīng)答:比如我們的產(chǎn)品并不會在價格方面追求全網(wǎng)最低,我們更在乎是價格合理基礎(chǔ)上去做好產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)。我們不會多收您一分錢的,您也要相信一分價錢一分貨,好的產(chǎn)品會用質(zhì)量說話。


    3.客戶提出不合理的要求


    在面對顧客提出各種不合理的要求的時候,比如試圖以老顧客的身份要求折上折,或者是要求一定要有其他的貴重贈品,再或者是不包郵的產(chǎn)品要求免郵費之類的。


    當我們客服面對這些情況,也可以明確告知顧客,我們淘寶店鋪對待每一位顧客都是十分公平公正的,所有優(yōu)惠活動都是明文規(guī)定的,不存在任何暗箱操作,這是我們店鋪的原則。


    客服管理 淘寶客服外包

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666