淘寶聯(lián)盟如何申請媒體號?淘寶聯(lián)盟推廣位是什么?(千牛新手客服如何學(xué)?千牛怎么用?)
2022-12-30|16:29|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:42
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一、淘寶聯(lián)盟如何申請媒體號?
1、百度搜索【淘寶聯(lián)盟】,點(diǎn)擊官網(wǎng)鏈接。
2、登錄演播室?guī)簦缓筮x擇【進(jìn)入我的聯(lián)盟】。
3、點(diǎn)擊【新增媒體備案】。
4、選擇推廣的平臺,共有2種:1、自有平臺;2、他方平臺。在這里,選擇【他方平臺】→【內(nèi)容平臺】,然后點(diǎn)擊【下一步,填寫備案信息】。
5、選擇推廣平臺、推廣類型,帳號ID、帳號昵稱、粉絲數(shù)量、個(gè)人主頁、個(gè)人地址等信息。
6、備案填寫完成,點(diǎn)擊【查看媒體管理】。
7、在【媒體備案管理】中,查看媒體ID、媒體名稱等。若想查看pid,則點(diǎn)擊【推廣位】。
8、如圖紅框中的一長串?dāng)?shù)字便是淘寶聯(lián)盟pid,可復(fù)制至相應(yīng)媒體中,直接綁定。
二、淘寶聯(lián)盟推廣位是什么?
淘寶聯(lián)盟推廣位就是在淘寶首面或前頁的廣告位,就好比,你要在淘寶上搜什么東西,能讓東西在前面,其他沒有的話,就在后面啦,就沒有率。
要想有淘寶推廣位要付錢買才能擁有.其實(shí)在晚上的黃金時(shí)段上傳寶貝或者一些容易搜索的關(guān)鍵詞也能讓別人快速搜到你的東西在前面頁,但是花錢更有效一些。
以上就是淘寶聯(lián)盟申請媒體號的步驟介紹了。如果要申請推廣位,需要選擇相應(yīng)的導(dǎo)購類型、媒體類型,并且輸入相應(yīng)的號碼。
為了能夠更好的幫助千牛的客服們做好相關(guān)的工作,那自然也需要先去了解一下千牛新手客服應(yīng)該要怎么去學(xué),另外也要學(xué)會(huì)去設(shè)置,接下來我馬上給各位介紹。
千牛工作臺新手教程,以上架寶貝為例:
工具:手機(jī)、千牛APP
1、打開千牛APP,然后點(diǎn)擊“工作臺設(shè)置”按鈕,就可以進(jìn)入寶貝上下架設(shè)置頁面;
2、接著點(diǎn)擊“千牛工具”按鈕,設(shè)置主頁面功能和快捷鍵;
3、接著點(diǎn)擊“插件選擇”按鈕,設(shè)置新商品;
4、接著點(diǎn)擊“寶貝發(fā)布”按鈕,完成寶貝上架。
5、回到主頁,點(diǎn)擊“寶貝管理界面”,可以查看出售中的寶貝。
千牛怎么用
下載“千?!惫ぷ髋_。登錄...進(jìn)入界面即可。點(diǎn)擊桌面上的千牛圖標(biāo)。進(jìn)入,有點(diǎn)慢需要稍等一下。輸入你的淘寶賬號和密碼。有兩種方式可以進(jìn)入一種是工作臺、一種是旺旺模式。以旺旺模式進(jìn)入就和買家下載的旺旺是相同的,在這小編不在一一介紹了。就以工作臺的模式登錄。
千牛工作臺聊天窗口右邊的客戶下邊有個(gè)服務(wù)信息怎么設(shè)置?
千牛工作臺聊天窗口服務(wù)信息設(shè)置方法如下:
準(zhǔn)備材料:千牛、電腦
1、登錄千牛,點(diǎn)擊第一個(gè)聊天,打開的即是客服工作臺。點(diǎn)擊工作臺左下角的三根橫線按鈕,點(diǎn)擊系統(tǒng)設(shè)置。第一次使用客服工作臺需要對工作臺的相應(yīng)設(shè)置進(jìn)行校對,包括設(shè)置自己需要的規(guī)則。
2、一般客服工作臺需要設(shè)置的內(nèi)容有以下幾項(xiàng),首先消息中心可以不用管。直接看聊天設(shè)置里面的常規(guī):不使用電腦多少分鐘后,我的狀態(tài)變?yōu)殡x開。時(shí)間要根據(jù)自己的需要設(shè)置,可以手動(dòng)調(diào)整時(shí)間。發(fā)送即時(shí)消息的按鈕建議選擇第一個(gè)默認(rèn)的。
3、第三項(xiàng)消息提醒,首次接到消息以怎樣的方式提醒。任務(wù)欄提醒指當(dāng)有消息時(shí)在客服工作臺左側(cè)會(huì)自動(dòng)彈出一個(gè)新的顧客列表。彈出窗口指當(dāng)有消息時(shí)直接彈出和這個(gè)顧客的聊天窗口。右下角閃動(dòng)指當(dāng)有消息時(shí)右下角出現(xiàn)一個(gè)小的選項(xiàng)框,顯示有誰發(fā)送消息。
4、個(gè)性設(shè)置第一項(xiàng)個(gè)性簽名,這個(gè)簽名和QQ簽名類似。在顧客和我們聊天時(shí),會(huì)在對話框我的的頭像旁邊顯示。如果設(shè)置多個(gè)簽名,默認(rèn)采用輪播方式。點(diǎn)擊后面的新增,可以自己編輯新的簽名。
5、個(gè)性設(shè)置第二項(xiàng)快捷鍵:快捷鍵中一般只需要設(shè)置第一個(gè),打開聊天窗口的快捷鍵。比如平時(shí)沒有顧客的時(shí)候,我們可以把客服工作臺最小化。如果有顧客聯(lián)系,直接使用快捷鍵就可以立刻打開聊天窗口,可以提高工作效率。
6、安全設(shè)置第一項(xiàng)防騷擾設(shè)置:第一個(gè)不接受陌生的e客服子賬號的消息絕對不能打鉤。禁止振屏,建議不要打鉤。有些顧客震動(dòng)就證明比較急,禁止了就收不到對方的震動(dòng),會(huì)影響顧客的購物體驗(yàn)。第三項(xiàng)不接受語音視頻請求,可根據(jù)自己的需要選擇。
7、第二項(xiàng)驗(yàn)證設(shè)置:添加好友驗(yàn)證選擇第一個(gè)不用驗(yàn)證就能加我為好友,一定要選擇第一個(gè)。很多新手賣家剛開始店鋪接收不到顧客消息,就是因?yàn)檫@里勾選了第二個(gè)或者第三個(gè),導(dǎo)致消費(fèi)者想聯(lián)系你還要先加你好友等你驗(yàn)證才行。
8、客服設(shè)置中的第一項(xiàng)接待中心:第一個(gè)客戶30分鐘未回復(fù)自動(dòng)關(guān)閉聊天窗口,建議不要勾選。因?yàn)樽鳛榭头?,客戶未回?fù)我們還可以進(jìn)行相應(yīng)的催促或是推薦。如果是確定沒有購買欲望的顧客,可以選擇手動(dòng)關(guān)閉聊天窗口。
9、最后一項(xiàng)自動(dòng)回復(fù)設(shè)置:一般第一個(gè),第一次收到買家消息時(shí)自動(dòng)回復(fù)一定要設(shè)置,一般這個(gè)自動(dòng)回復(fù)客服主管會(huì)給你。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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