淘寶退貨承諾在哪看？淘寶退貨承諾是什么服務(wù)？

今天為大家介紹淘寶平臺的營銷服務(wù)，那就是淘寶退貨承諾，很多的淘寶商家們都有設(shè)置該服務(wù)，那么作為消費(fèi)者怎么知道商家們有沒有設(shè)置淘寶退貨承諾呢?這個在哪兒看?

最近，淘寶宣布針對退換貨最頻繁，量最大的“男裝”、“女裝”、“鞋類”、“化妝品”幾大類目市場，施行賣家自助“退貨承諾服務(wù)”。 “退貨承諾服務(wù)”規(guī)定將于2013年9月27日上線，可以讓淘寶賣家可自行設(shè)置自己店鋪針對退換貨的保障天數(shù)、保障內(nèi)容、退貨運(yùn)費(fèi)、保障人群、免責(zé)條款等。

相信以后，會逐步替代當(dāng)前的7天無條件退貨，讓買賣更加自由，在保障買家利益同時，也保障了賣家的利益。 設(shè)置了“退貨承諾服務(wù)”的賣家，將承諾店內(nèi)寶貝支持無理由退貨，但是有條件要求，比如買家承擔(dān)郵費(fèi)，郵費(fèi)由買家自理。

簽署了“退貨承諾”以后，如果賣家以前加入了“七天無理由退貨”，會同時保留，暫定過渡期為一個月，若在此之間發(fā)生交易糾紛，淘寶官方將依然按照以前的“對買家有利”原則進(jìn)行判定，賣家的希望則在一個月以后，如果是買家愿意造成退換貨，那么將不再糾結(jié)來回郵費(fèi)問題。

“退貨承諾”是交易約定服務(wù)中的一種類型，指賣家承諾店鋪內(nèi)商品支持購買后退貨的服務(wù)。賣家可針對不同商品設(shè)置不同的服務(wù)條件，如可設(shè)置店鋪某一類商品的服務(wù)條件為：買家在賣家承諾時間內(nèi)拆封亦可退貨，退貨郵費(fèi)由買家自理。

可設(shè)置內(nèi)容：

保障時效：從2017年3月23日(周四)起，淘寶網(wǎng)“退貨承諾”服務(wù)的時長選項(xiàng)將統(tǒng)一調(diào)整為“15天”。

商品狀態(tài)：不同行業(yè)的所選條件有所不同，賣家自行選擇。

承擔(dān)費(fèi)用：發(fā)貨費(fèi)用、退貨費(fèi)用。

費(fèi)用承擔(dān)方：賣家承擔(dān)、買家承擔(dān)。

各位淘寶消費(fèi)者們，你在購物的時候就可以看到想要購買的商品，是否有淘寶退貨承諾服務(wù)了，因?yàn)樵谙聠蔚脑斍轫撁婢蜁性敿?xì)的說明和標(biāo)識哦，如果沒有的話可以換家店鋪。

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