在直通車(chē)上做推廣的商家是非常多的，這些商家在做推廣的過(guò)程中肯定會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題無(wú)法解決，比如直通車(chē)的余額是負(fù)數(shù)，這種情況下說(shuō)明直通車(chē)余額不夠了，接下來(lái)就說(shuō)說(shuō)應(yīng)該怎么處理吧。

直通車(chē)余額負(fù)數(shù)怎么處理?

直通車(chē)不能透支，當(dāng)淘寶直通車(chē)余額小于等于0時(shí)，寶貝會(huì)立即下線，停止做推廣。有些時(shí)候余額為負(fù)是因?yàn)橹蓖ㄜ?chē)系統(tǒng)是隔一時(shí)間段統(tǒng)計(jì)的，所以扣費(fèi)是一段時(shí)間內(nèi)的花費(fèi)，因此扣費(fèi)會(huì)大于您的帳戶余額。

淘寶直通車(chē)欠費(fèi)了有事嗎?

1、其實(shí)按照直通車(chē)的運(yùn)作機(jī)制來(lái)看，它是不存在欠費(fèi)這種情況的，因?yàn)樗且粋€(gè)按點(diǎn)擊付費(fèi)的推廣工具，每天有日限額，然后賬戶里面有余額，就像我們平常用的電費(fèi)一樣，電費(fèi)用光了，家里立馬停電，只有重新充值才能續(xù)上，不存在透支這種情況。

2、所以大家所說(shuō)的直通車(chē)欠費(fèi)這種情況應(yīng)該是說(shuō)的賬戶余額用光了而自己沒(méi)有及時(shí)續(xù)費(fèi)這種情境，準(zhǔn)確的說(shuō)它不應(yīng)該叫做欠費(fèi)，只能說(shuō)是停車(chē)了。

3、最直接的后果就是你的產(chǎn)品推廣會(huì)立刻停止展現(xiàn)，也就是所謂的“下線”了，消費(fèi)者就看不到你的產(chǎn)品了，那么隨之而來(lái)的就是商品訪問(wèn)量及店鋪訪客量急劇下降，這個(gè)影響是立竿見(jiàn)影的。還有很多人擔(dān)心直通車(chē)費(fèi)用用光了，停車(chē)了，會(huì)不會(huì)被視為違規(guī)而遭到處罰?這個(gè)倒是不會(huì)的，主要的影響就是你的產(chǎn)品的展現(xiàn)量。

4、直通車(chē)暫停了是有影響的，因?yàn)橹蓖ㄜ?chē)是比較智能的，會(huì)在投放的過(guò)程中不斷的優(yōu)化，投放時(shí)間越久，直通車(chē)的質(zhì)量分就越高，同時(shí)直通車(chē)的人群標(biāo)簽也會(huì)更加的精準(zhǔn)如果中途暫停了，就會(huì)有數(shù)據(jù)上面的斷層，重新開(kāi)啟后，直通車(chē)就需要重新跑數(shù)據(jù)，花時(shí)間找到最佳的狀態(tài)。

直通車(chē)余額負(fù)數(shù)了只要去充值就可以了，如果是不想繼續(xù)推廣了就直接把欠的錢(qián)補(bǔ)上就可以了，如果想繼續(xù)推廣就多充值一些，因?yàn)槿绻悴煌茝V了充值很多的話，那么退錢(qián)出來(lái)是比較麻煩的。

超級(jí)推薦前期操作詳解，快來(lái)學(xué)習(xí)

1、超級(jí)推薦產(chǎn)品介紹

超級(jí)推薦，是比直通車(chē)擁有更廣域的流量，在產(chǎn)品銷(xiāo)量流量遇到瓶頸期時(shí)，此時(shí)開(kāi)啟超推，會(huì)有意想不到的結(jié)果！

超級(jí)推薦是在手淘猜你喜歡等推薦場(chǎng)景中的全新的信息流推廣產(chǎn)品。原生的信息流模式是喚醒消費(fèi)者需求的重要入口，超級(jí)推薦全面覆蓋了消費(fèi)者購(gòu)前、購(gòu)中、購(gòu)后的消費(fèi)全鏈路，同時(shí)基于阿里巴巴大數(shù)據(jù)和智能推薦算法，系統(tǒng)可以智能挖掘店鋪潛在目標(biāo)消費(fèi)者，激發(fā)消費(fèi)興趣，高效拉新，助力提升店鋪整體流量，促進(jìn)店鋪生意增長(zhǎng)。

2、超級(jí)推薦主要展現(xiàn)位置

核心展現(xiàn)位：猜你喜歡資源位，分別包括首頁(yè)猜你喜歡和購(gòu)中（購(gòu)物車(chē)）、購(gòu)后（支付成功）猜你喜歡資源位，其中首頁(yè)猜你喜歡是：7、11、15位置；購(gòu)中、購(gòu)后猜你喜歡是在偶數(shù)位；

其他展現(xiàn)位：微淘、直播廣場(chǎng)、有好貨；

多創(chuàng)意溝通：支持商品、圖文、短視頻、直播間、淘積木等多種創(chuàng)意形式。

3、計(jì)費(fèi)邏輯

超級(jí)推薦包含兩種扣費(fèi)方式：CPC/CPM，商品推廣僅支持點(diǎn)擊付費(fèi)（cpc），直播推廣以及圖文推廣支持點(diǎn)擊付費(fèi)（cpc）以及展現(xiàn)付費(fèi)（cpm）兩種扣費(fèi)方式。

單次點(diǎn)擊扣費(fèi)=您的點(diǎn)擊出價(jià)+0.01，單次點(diǎn)擊扣費(fèi)不會(huì)超過(guò)您設(shè)置的最高出價(jià)

4、計(jì)劃類(lèi)型

有些小伙伴對(duì)計(jì)劃類(lèi)型的理解不透徹，超推分為四大計(jì)劃板塊，然后大部分商家，更加側(cè)重使用的是“商品推廣”，顧名思義，以單品為推廣主體，諸多的智能營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景搭建使用，是一個(gè)按點(diǎn)擊收費(fèi)的工具。那么我們?cè)谑褂玫倪^(guò)程中到底優(yōu)先使用哪一個(gè)場(chǎng)景更好呢？

5、智能場(chǎng)景的搭建使用

“新品推廣”加速新品成長(zhǎng)，新品推廣是針對(duì)新品的營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景計(jì)劃，在新品推廣計(jì)劃中，系統(tǒng)會(huì)提供多加速通道，快速提升新品在猜你喜歡場(chǎng)景的拿量能力，減少冷啟動(dòng)時(shí)間，加速新品的成長(zhǎng)。新品推廣3.0是在原有的新品推廣計(jì)劃基礎(chǔ)上，進(jìn)行了創(chuàng)意和出價(jià)方式的升級(jí)，幫助新品更快速成長(zhǎng)!

該計(jì)劃擁有專(zhuān)屬新品定制創(chuàng)意，除了原有的新品專(zhuān)屬長(zhǎng)圖和方圖外，此次新增淘積木的創(chuàng)意個(gè)落地頁(yè)，新品創(chuàng)意更有質(zhì)感，提升新品點(diǎn)擊率。（眾多千篇一律的主圖，凸顯新品標(biāo)識(shí)，更具調(diào)性更有質(zhì)感的創(chuàng)意，在點(diǎn)擊率方面肯定是提升的）

“爆款拉新”相比新品推廣主要針對(duì)新品，爆款拉新是針對(duì)店鋪內(nèi)已經(jīng)有一定的基礎(chǔ)銷(xiāo)量，尤其針對(duì)店鋪內(nèi)的爆款，流量破層和銷(xiāo)量的瓶頸，是給已經(jīng)是爆款的產(chǎn)品拉更多的新流量，非常適合的一個(gè)場(chǎng)景。系統(tǒng)自動(dòng)匹配大量適合的流量，優(yōu)化目標(biāo)盡量選促進(jìn)成交。爆款相比新品承接流量能力更強(qiáng)，接受更廣泛的人群依然有好的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，這種推廣計(jì)劃的目的就是給我們的爆款引入更多流量，推動(dòng)爆款銷(xiāo)量增長(zhǎng)，進(jìn)一步提升寶貝的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而且爆款拉新，作為最常用智能營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景，設(shè)置十分簡(jiǎn)單方便，相比自定義推廣，可以更簡(jiǎn)單上手，門(mén)檻不高，適合各類(lèi)型賣(mài)家使用。

該計(jì)劃可上傳長(zhǎng)圖和短圖短視頻，視頻的創(chuàng)意提升點(diǎn)擊率顯著（短視頻創(chuàng)意的上傳，現(xiàn)在仍是灰度測(cè)試，后續(xù)會(huì)全面開(kāi)放給商家）

“自定義”相對(duì)于“爆款拉新”和“新品推廣”更加具有自主性，空間操控更大。自主人群更多，自定義出價(jià)更低，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看。自定義計(jì)劃前景一定是大于智能計(jì)劃，針對(duì)后期的人群優(yōu)化來(lái)說(shuō)，更加高效便利。是我們超級(jí)推薦的主力計(jì)劃！

6、超推的目的

我們首先開(kāi)啟超級(jí)推薦的時(shí)候，一定是帶有目的性去做的，如果不是，浪費(fèi)錢(qián)的同時(shí)也浪費(fèi)了時(shí)間！我們的核心目的一定要了解清楚，其實(shí)超推的只有兩個(gè)目的存在，一個(gè)是拉新，一個(gè)是收割，接下來(lái)我們分這兩個(gè)維度去跟大家說(shuō)一下。

拉新：顧名思義，就是突破我們?cè)械牧髁考軜?gòu)，在廣域人群里去獲取新的流量。當(dāng)然這部分流量是拋開(kāi)老客和與我們產(chǎn)品有過(guò)互動(dòng)的人。這些人一般來(lái)說(shuō)，是對(duì)我們產(chǎn)品沒(méi)有認(rèn)知，或者沒(méi)有接觸過(guò)我們產(chǎn)品的人，所以前期投資回報(bào)率不會(huì)很高，主要關(guān)注的數(shù)據(jù)是收藏加購(gòu)的數(shù)據(jù)或者15天-30天轉(zhuǎn)化周期，這種時(shí)候我們就需要降低ppc了，來(lái)降低我們的收藏加購(gòu)成本。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是降低我們的獲客成本，這個(gè)時(shí)候我們?cè)倏?5-30天的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，一定是不錯(cuò)的。（一定要區(qū)分展現(xiàn)效果和點(diǎn)擊效果，展現(xiàn)效果會(huì)蒙蔽我們的雙眼，只有點(diǎn)擊效果才是最為真實(shí)有力的數(shù)據(jù)）

拉新人群包含：智能定向、喜歡相似寶貝_精準(zhǔn)人群、喜歡相似店鋪的人群、關(guān)鍵詞興趣人群喜歡相似寶貝_廣泛興趣人群（重點(diǎn)測(cè)試，效果與寶貝能力相關(guān)）。

拉新人群的出價(jià)技巧建議：獲取潛客流量為前提，且拉新定向圈選的人群規(guī)格都比較大，所以為了盡可能多的獲取流量，建議多建計(jì)劃，多圈人群，低出價(jià)獲取流量。

收割：其根本含義針對(duì)與店鋪商品有過(guò)認(rèn)知但是未下單的人群，有瀏覽加購(gòu)的互動(dòng)行為但是并沒(méi)有下單的人群，進(jìn)行一個(gè)重復(fù)定向，促進(jìn)二次進(jìn)店，形成轉(zhuǎn)化。這就是為什么很多商品開(kāi)超推的原因（直通車(chē)可以看做一個(gè)資源位，結(jié)合超推的資源位進(jìn)行全方位覆蓋，重復(fù)的加深印象，最終產(chǎn)生成交）時(shí)候以回報(bào)率為主，CPC可以高一點(diǎn)。以收割為投放目的，最好配合上店鋪的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，比如優(yōu)惠券，滿減，定期搞下購(gòu)物車(chē)營(yíng)銷(xiāo)，參加大型活動(dòng)，進(jìn)行活動(dòng)讓利，這會(huì)讓收割效果更明顯。這些人群本身跟店鋪有過(guò)互動(dòng)，認(rèn)可店鋪的產(chǎn)品，只要把他們?cè)俅我氲赇?，激發(fā)起他們的需求或二次需求，給店鋪帶來(lái)更多訂單，謂之收割。

如果超推的目的還有一個(gè)的話，那只有低價(jià)引流了（以極低的成本去獲取流量）！

收割人群包含：重定向?qū)氊?、喜歡我的店鋪人群、店鋪收藏加購(gòu)人群、領(lǐng)取優(yōu)惠券的人群、已購(gòu)買(mǎi)人群 （適用于高復(fù)購(gòu)率類(lèi)目寶貝，一般不建議）。

收割人群出價(jià)技巧建議：重定向主要為獲取訂單為主要目的，且重定向圈選的人群規(guī)格都比較小，所以為了盡可能觸達(dá)到這一小部分用戶，建議多建計(jì)劃，高出價(jià)獲取流量，特別是在大促活動(dòng)期間以收割為主。

低價(jià)引流:可以明確的告訴大家的是，超推的ppc相較于直通車(chē)的ppc，肯定是低的，為何這樣說(shuō)？因?yàn)橄啾容^直通車(chē)的精準(zhǔn)定向流量，那么超推就是廣域的迸發(fā)式流量！流量越大的情況下，那么我們點(diǎn)擊單價(jià)就會(huì)低，所以在看重點(diǎn)擊率的同時(shí)，我們也要去降低ppc，超級(jí)推薦操作很簡(jiǎn)單，我們就可以利用多開(kāi)計(jì)劃多上產(chǎn)品推廣的操作手法去進(jìn)行低價(jià)引流，多做幾個(gè)（爆款拉新+新品推廣+自定義）計(jì)劃，多添加產(chǎn)品（店鋪的動(dòng)銷(xiāo)款式），多增加人群（在廣泛的流量中去獲取屬于我們自己的精準(zhǔn)流量），出價(jià)按市場(chǎng)均價(jià)的80%（后期根據(jù)展現(xiàn)量和花費(fèi)的預(yù)算多少來(lái)進(jìn)行調(diào)價(jià)）。因?yàn)槊總€(gè)產(chǎn)品相對(duì)應(yīng)的計(jì)劃，每個(gè)產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的人群都不同，總會(huì)有產(chǎn)品能展現(xiàn)出去，實(shí)現(xiàn)低價(jià)引流。因?yàn)槌?jí)推薦帶來(lái)的訪客更多具有“逛”的屬性，他們會(huì)瀏覽很多同款店鋪以及相同產(chǎn)品，帶來(lái)深度的互動(dòng)行為，只要是有基礎(chǔ)銷(xiāo)量有基礎(chǔ)評(píng)價(jià)的寶貝都可以添加到超級(jí)推薦進(jìn)行推廣，出價(jià)只要低于市場(chǎng)，后期慢慢調(diào)整，來(lái)做低價(jià)引流。但是能低價(jià)引流的，并不是一開(kāi)始就可以的，而是系統(tǒng)慢慢抓取屬于該產(chǎn)品的核心人群后，在計(jì)劃擁有一定的權(quán)重后，這時(shí)候再降就可以很好的操作了。

無(wú)論是收割也好，拉新也罷，還是低價(jià)引流，我們做推廣的最大目的就是希望能帶起產(chǎn)品免費(fèi)流量，那么直通車(chē)是手淘搜索流量，特超級(jí)推薦針對(duì)就是猜你喜歡的流量。因?yàn)槌?jí)推薦展示位置的原因，主要是推送給沒(méi)有明確購(gòu)買(mǎi)需求甚至對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)知都沒(méi)有的人群，轉(zhuǎn)化率前期一定不會(huì)高，轉(zhuǎn)化周期我們也會(huì)拉的長(zhǎng)，至少是比不過(guò)直通車(chē)的精準(zhǔn)流量（直通車(chē)的展示都是給帶有購(gòu)買(mǎi)需求以及對(duì)產(chǎn)品有興趣行為的人群），那么單純的超級(jí)推薦幾乎都是虧本的，只有把成本轉(zhuǎn)移部分到免費(fèi)流量上面，才能降低點(diǎn)擊成本，提升整體回報(bào)率至盈虧線以上。(值得一提的是，現(xiàn)在猜你喜歡流量巨大，動(dòng)輒數(shù)萬(wàn)到十幾萬(wàn)。我們?cè)谧龊贸频耐瑫r(shí)，同時(shí)也不能小覷minidetail這一塊，是一個(gè)由簡(jiǎn)版商品詳情卡片構(gòu)成的無(wú)盡商品流，連接著手淘首頁(yè)猜你喜歡場(chǎng)景到詳情頁(yè)的路徑，給消費(fèi)者提供沉浸式的商品瀏覽體驗(yàn)。)

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